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Avis FLOA Bank du plus récent au plus ancien

Injustice [Résolu]

A cause d'une erreur de leur part et ne voulant pas le reconnaître, compte bloqué et suis harceler de relances malgré 2 paiements. Personne ne réponse aux messages, services inexistant.Je vais porter plainte

Par Karine il y a 1 an
Date d'expérience le 03/09/2024

Eh bien comme un nombre incalculable de clients FLOA, ... [Résolu]

Eh bien comme un nombre incalculable de clients FLOA, mon compte et mon disponible sont bloqués pour 12 mois, sans explications, même en ayant envoyé mes 3 derniers relevés de compte… Même en étant en mesure de régler mes mensualités
Ce n’est pas une blague
Je n’ai d’ailleurs même plus accès à mon compte en ligne FLOA
Je n’ai plus le droit de regard sur mon compte en ligne FLOA
C’est juste aberrant
Et je comprends en lisant les mauvaises expériences de ce nombre incalculable de clients FLOA, Que c’est inutile de chercher à contacter FLOA, je confirme que les interlocuteurs maîtrisent et comprennent très très mal la langue française
Des réponses de robots .. Prétextant qu’ils n’ont aucune visibilité .. etc etc ..et clôturant la conversation en Vous demandant si tout est clair pour vous …
Le tchat, ou messagerie quelle qu’elle soit, est totalement inutile
Je confirme qu’il vous demande votre Rib entier .. mais ne répondent en rien
Je confirme qu’il est plus judicieux de procéder autrement pour régler le problème plutôt que de les contacter

Par Byllie il y a 1 an
Date d'expérience le 22/07/2024

Coup de pouce systématiquement refusé depuis plus d'un ... [Résolu]

Coup de pouce systématiquement refusé depuis plus d'un an, ma situation n'a pas changé depuis 3 ans, même revenu, même situation sur mon compte chaque mois.
Deuxième souci, un problème technique/problème d affichage qui indique un échéanciers en cours alors qu'il est remboursé depuis 2022, voila plus d'un an qu on me dit que c'est en cours de résolution et que ça n'impacte pas ma capacité d'emprunt, voila plus d'un an que je ne peux pourtant plus emprunter... quel hasard c'est pas de chance. Donc floa vous bloque intentionnellement, vous n'avez plus le droit à de coup de pouce depuis un an et ne fais absolument rien pour reparer "le problème d'affichage" qui correspond exactement à la même période que la période de blocage !
Précédemment j'ai eu 6 coups de pouces tous remboursés sans problème, je precise.

Par Guené il y a 1 an
Date d'expérience le 25/07/2024

fausse offre de bienvenue carte Cdiscount

Cdiscount me propose une réduction de 150€ sur mon lave linge si je souscris à une carte bancaire Cdiscount via Floa Bank. Comme convenu, Cdiscount fait d'abord une emprunte bancaire sur mon compte courant afin de sécuriser la somme puis la supprime après une semaine. Entre temps, ma demande de carte a été validée et j’appelle Floa bank qui me confirme que je serais bien prélevée en différé du montant de mon achat avec la remise de 150€. Finalement, revirement de situation hier, Cdiscount prélève la somme intégrale de mon achat sur mon compte courant principal (sans la réduction, bien sûr). Ma banque a bloqué ma carte bleue car je suis je me suis retrouvée en découvert non autorisé comme cette dépense n'était pas prévue. Après de nombreux messages sur What's App et appels, chacune des entreprises Cdiscount comme Floa bank se renvoie la balle et la situation n’est toujours pas rétablie malgré de nombreux appels…

Par Leah Mould il y a 1 an
Date d'expérience le 24/07/2024

Services nul [Résolu]

Tous les services sont archi nul...ne répondent jamais. triple médaille d'or pour les relances .ils savent faire que ça ..je vais saisir le médiateur et portez plainte par la suite

Par Karine il y a 1 an
Date d'expérience le 28/06/2024

Entreprise pas sérieuse du tout [Résolu]

Quand vous voulez résiliez on vous dit que l'on vous recontacte dans les 48H00, ce n'est jamais fait même au bout de 4 relances.
Il est impossible de les joindre par téléphone, on vous envoie un lien vers le tchat et à chaque fois c'est le même cinéma.
De mon côté je me suis couvert, assistance juridique et opposition des prélèvements pour cette société qui ne respecte rien. A fuir!!!

Par Silent il y a 1 an
Date d'expérience le 08/01/2024

Cette banque fait du forcing car j ai résilié depuis ... [Résolu]

Cette banque fait du forcing car j ai résilié depuis 3 ans je n ai jamais utilisé la cb voici que ce jour je reçois une nouvelle cb sous prétexte que l autre expiré bientot.par curiosité je vais voir sur mon espace client des prélèvements mensuels sont notifiés depuis 2021.a croire qu ils ne prennent pas en compte la résiliation effectuée.

Par Rosine il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/11/2023

Questions fréquentes

Mon solde Coup De Pouce est à 0 euro

Pourquoi mon coup de pouce est refusé?

Je n'ai pas reçu mon argent Coup de Pouce

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