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Kbane Bordeaux

Efficace rapide propre et sympa.

Efficace rapide propre et sympa.

Par DUPONT Marie claude il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/02/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Valenciennes

Bon travail. Rapide, efficace.

Bon travail. Rapide, efficace.
Mais il y a des traces sur un mur et le plafond.

Par CHEVALIER Christophe il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/10/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Metz

Une équipe sérieuse.

Une équipe sérieuse.
travail fait proprement.

Par RAYBOIS FREDERIC il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/07/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Bordeaux

Parfait

Tout c’est très bien passé, de l’accueil initial à la finalisation des travaux, en passant par le diagnostic.

Par BOST Isabelle il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/10/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Valenciennes

Bon travail


Travail bien fait

Par DECAMPS SEVERINE il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/09/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Sérieux...

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Par PIOTROWSKI ISABELLE il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/05/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

Équipe sérieuse

Équipe sérieuse du commerciale au poseur. Travail soigné et propre. Je recommande

Par FOURNIER XAVIER & CHRISTINE il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/09/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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j ai fait appel a Kbane pour isoler le plafond du sous ...

j ai fait appel a Kbane pour isoler le plafond du sous sol
bien que le produit soit performant, je regrette qu'il ne soit pas en rainuré/bouveté (comme un parquet) pour une meilleure efficacité
sinon les poseurs sont discrets et rapides

Par DELOGET Yves il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/07/2020
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Kbane Amiens

Efficace et rapide

Efficace et rapide

Par HEREDIA CAMPOS FERNANDO il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/10/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

absence totale de SAV

absence totale de SAV (sous traitance)....!! à des inconnus qui ne connaissent pas le matériel, leur seul but est de faire le "mort". Je pense que vous connaissez le nom de cette société de voleurs. Hélas, tous les poêles de chez MCZ ne sont pas au même niveau...les plus chers sont ceux qui fonctionnent le plus mal...
à vous lire....(dans 6 mois)

Par deniseco il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/10/2020

Bonjour monsieur Cocq,


Tout d'abord veuillez m'excuser, je n'avais pas l'information concernant le décès de madame Cocq, je vous présente mes condoléances.

Ensuite pour répondre à votre question, SFG est la station technique d'MCZ et comme je vous l'ai expliqué, le service après vente est géré directement par la marque.

Aussi, je note bien que depuis notre intervention du 01 octobre 2020 vous n'êtes pas revenu vers nous concernant votre poêle, j'en conclus que celui ci fonctionne parfaitement depuis notre intervention et j'en suis ravie.

Pour ce qui est de notre site, pouvez vous me donner plus d'informations sur son disfonctionnement?

Je peux me rendre disponible pour un échange téléphonique si vous le souhaitez.

Je me tiens à votre disposition et vous souhaite une belle fin de journée.


Cordialement.

Soumia, service client Kbane


Par Kbane Kbane il y a 3 ans
non seulement les poêles MCZ ne marchent pas, mais votre site aussi !!!
Par B10489 il y a 3 ans
Mme Cocq est décédée...(pour info)...
si la sfg n'est pas de la sous traitance, expliquez vous!!
celà fait 10 mois qu'avec l'aide de M Risbeq (Dunkerque) et que rien ne bouge...voire, qu'on me prend pour un menteur...
alors MCZ=0
@+jc
Par B10489 il y a 3 ans

Bonjour madame Cocq,


Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et suis navrée d'un tel retour.

Je tiens à vous rassurer concernant nos services , nous ne sous-traitons pas.

Par ailleurs,  pour nos produits de marque MCZ c'est directement la station technique qui gère la partie SAV de sa marque.

Aussi, je suis désolée que votre parcours client n'est été simple.

Néanmoins j'ai noté que nous sommes intervenu chez vous le 01 octobre dernier et j'espère que suite à notre intervention vous pouvez profiter pleinement de votre poêle. 

Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée.


Cordialement.


Soumia, service client Kbane


Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Caen

Très satisfait du travail réalisé par l’équipe de cabane. ...

Très satisfait du travail réalisé par l’équipe de cabane. J’étais bien accompagné tout au long de l’opération et l’isolation de mes combles et mon sous-sol est de qualité. Bravo à l’équipe de Samuel Retout.

Par DIVARET Olivier il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/08/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Caen

Trois affaires traitées avec Kbane et trois succès.

3 affaires traitées avec Kbane, 2 équipes différentes ( 1 pour les combles sur 2 affaires et 1 pour le plafond de sous-sol ), 3 succès:
- respect des règles sanitaires et des gestes barrières.
- respect des consignes et des prévisions du chantier.
- chantiers bien finis et propres.
De vrais équipes de professionnels à consommer sans modération.

Par LENOIR ALAIN il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/07/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon Sud

Merci

Les ouvriers qui ont réalisés notre isolation se sont montrés très prévenants et très efficaces. Ils ont fait ce qui semble être un très bon boulot. Nous verrons cet hiver si on y gagne

Par JOUTEL Guillaume il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/10/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes Poele

Société très professionnelle

Société très professionnelle
Etude technique de qualité et au service du client
Equipe qui a réalisée les travaux très sérieuse et surtout très sympathique
Très bon suivi, information , respect de la date fixée
Nous sommes ravis

Par JAUNET ERIC il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/08/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Amiens

Très satisfait du travail effectué. Personnel compétent. ...

Très satisfait du travail effectué. Personnel compétent. très correct

Par DIXIMUS Michel il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/09/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Gennevilliers

Isolation garage

Isolation garage

Par TEIXEIRA CELINE il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/06/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Amiens

J ai été très satisfait de l intervention de la société ...

J ai été très satisfait de l intervention de la société à mon domicile
Les deux intervenants (Yohan et Abdel)ont été très professionnel sur l l'information,l intervention le nettoyage société très sérieuse

Par RABOUHI Madjid il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/08/2020

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers Poele

Conseiller très professionnel

Conseiller très professionnel

Par BLAIS ANTHONY il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/06/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers Poele

Bon suivi du dossier entre le moment de ma demande ...

Bon suivi du dossier entre le moment de ma demande et sa finalisation.
Suivi des prises de RDV et l’annonce J-1 par téléphone de l’arrivée des intervenants

Par HERAUD MYRIAM il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/09/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Barentin

Bon travail. équipe compétente, réalisation sérieuse, ...

Bon travail. équipe compétente, réalisation sérieuse, mais il faut bien préparer le chantier (démontage des éclairages, préparation des supports, etc...)
Petit problème travaux programmés sur 1 journée. Réalisés 1 mois et demi après sur 1 journée et demi, distants de 15 jours. Mais le résultat est satisfaisant.

Par CANTEREL Alain il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/05/2020

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L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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