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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lyon

prestation très satisfaisante , conforme à mes attentes. ...

prestation très satisfaisante , conforme à mes attentes. intervenants parfaits et efficaces.

Par DI BENEDETTO Michel il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/02/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Installation parfaite équipe très agréable et efficace ...

Installation parfaite équipé très agréable et efficace

Par LASNIER CHRISTOPHE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/12/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Caen

Entervention et équipe parfaite

Entervention et équipe parfaite

Par VOISIN Jean-francois il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/01/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

A l'écoute et de très bon conseil. Rapidité et efficacité. ...

A l'écoute et de très bon conseil. Rapidité et efficacité. Les travaux ont été fait proprement.

Par EMERIAU SOPHIE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/01/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

Ouvriers très gentils rapide et propre

Ouvriers très gentils rapide et propre

Par LEONE-AKDOGANOGLU CINDY il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/03/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Arras

juste une petite interrogation

Je m interroge juste pour la trappe qui devait avoir une rehausse et ce n est pas le cas, juste un rouleau de laine de verre posé dessus
mais très bon contact et équipe sympathique

Par Lae . il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/04/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

Délais trop long pour le ramonage [Résolu]

Délais trop long pour le ramonage

Par BERSOULT jean marc il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/02/2021

Bonjour, merci de nous avoir partagé votre avis. Sachez que votre message est bien pris en compte. Nous vous rappelons que nos delais sont toujours plus long en periode de chauffe et que prendre rdv pour votre ramonage sur la perode estivale vous permet, en plus d'avoir des delais courts, de menager votre appareil et son conduit en passant la saison d'arret avec ces derniers propres.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Très très déçus !!

Jusqu'à présent, pas de souci. Cette année , l'entretien était prévu de longue date puisque celui de 2020 n'a pas été fait suite au virus. Juste avant, panne et passage du dépanneur : une pièce à changer qui devrait coûter une cinquantaine d'euros mais pas dispo. Devis 170€.. ok Ensuite on veut envoyer quelqu'un pour l'entretien : pas moyen de parler à quelqu'un ! Juste des textos en dépit du bon sens par des personnes différentes qui ne se donnent pas la peine de lire nos réponses ! Bravo pour la communication !!

Par daniel.deblock801 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/01/2021
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Kbane Eragny-sur-Oise

Travail rapide et bien réalisé

Travail rapide et bien réalisé

Par LERAT Jean-Pierre il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/09/2019

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

- une intervention professionnelle

- une intervention professionnelle
- des intervenants prévenants et compétents

Par PEROCHEAU Joel il y a 4 ans
Expérience prouvée le 02/02/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Travail ser

Travail sérieux

Par DIERYCK Bruno il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/02/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

pose velux

mitigé sur le resultat de mes travaux de velux , les bois ne sont pas droit , les tuiles remisent sur mon toit ne sont pas les memes

Par DELAIRE OLIVIER il y a 4 ans
Expérience prouvée le 25/01/2021
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Kbane Arras

trés bonne équipe travail sérieux , rien a redire , ...

trés bonne équipe travail sérieux , rien a redire , les gestes barrieres sont respecté port du masque , le chantier à bien été nettoyé ,la hauteur de l,isolant est conforme

Par KRINOJEWSKI Roger il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/03/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Amiens

Intervention très professionnel

Intervention très professionnel

Par PEROCHEAU Denis il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/04/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Amiens

Une équipe ponctuelle, aimable et souriante. Un résultat ...

Une équipe ponctuelle, aimable et souriante. Un résultat de l'isolation conforme à notre demande. Rien à redire...

Par BENOIST Hubert il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/03/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Equipe de professionnelle , jeune dynamique et le délai ...

Equipe de professionnelle , jeune dynamique et le délai a été respecté.

Par WILLMAN PAUL il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/11/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Niort

Le diagnostic technique n'a pas été fait. Tous mes ...

Le diagnostic technique n'a pas été fait. Tous mes plafonds ont fissuré sous le poids de l'isolant.

Par CANY Stephane il y a 4 ans
Expérience prouvée le 05/09/2019
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Kbane Orléans

Très professionnel

Très professionnel

Par GOIX FARIDA il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/01/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

très bien informé en amont, travaux réalisés rapidement ...

très bien informé en amont, travaux réalisés rapidement avec soin par des professionnels compétents et sympas

Par PERRIN DANIEL il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/02/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Amiens

Deux personnes se sont déplacés pour l'intervention, ...

Deux personnes se sont déplacés pour l'intervention, le chef du chantier était arrangeant et à l'écoute,le chantier s'est bien déroulé.

Par DALLERY Franck il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/01/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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