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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Dijon

Satisfait dans l'ensemble mais peut mieux faire ! En ...

Satisfait dans l'ensemble mais peut mieux faire ! En s'appliquant un peu plus pour un travail propre et fini ! Et sans commettre d'oublie pour un bon fonctionnement du poêle à bois !

Par DAMIEN B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/01/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

service rapide et de qualité, il est cependant regretable ...

service rapide et de qualité, il est cependant regretable qu'ils soient dans l'incapacité de préciser l'heure excact du rendez-vous pour l'intervention, entre 8heures et 12 heures, c'est vague .
Mais autrement, rien à redire

Par BRASME CHRISTINE il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/03/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lieusaint

Pose d un poêle à bois... Qui a mis 7 mois pour finaliser ...

Pose d un poêle à bois... Qui a mis 7 mois pour finaliser le dossier prim renov !
Il faut savoir attendre... Du côté administratif.
Pour le reste tout est ok, personnel sympathique et joignable

Par PATRICIA P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Isolation du plancher des combles perdues

Travaux bien fais et conseils pour isoler la trappes tuiles bien protégées

Par JEAN MARIE F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/02/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Rien à redire

Pour mon cas la ste Kbane a été très réactif,poêle à granulés en panne le vendredi intervention le samedi, ce qui m'a été d'un grand secours à la veille du week-end, car je m'attendais à être dépanner le lundi ou mardi.

Par gussdinde il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/02/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Entreprise sérieuse, techniciens respectueux

Entreprise sérieuse, techniciens respectueux

Par PATRICK B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Orléans

Bonne équipe à l'écoute

Bonne équipe à l'écoute

Par CATHERINE F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/01/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Très bon travail Mais...

Employés très sympa, polis et ponctuels.
Le travail final est très satisfaisant et ils ont procédé au nettoyage des différentes pièces où ils sont passés post travaux.
Les explications étaient claires également en fin de chantier.
Seul bémol, ils ont passés le tuyau de pulsation de la laine de verre par un velux et ce dernier a été légèrement abimé et je n'ai pas été prévenu ; je ne m'en suis aperçu qu'après coup.

Par DAVID D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lieusaint

Rapidité efficacité je suis tres content de mon achat ...

Rapidité efficacité je suis tres content de mon achat pour le moment

Par HAMI FAYSAL E. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/02/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Un premier contact plaisant avec Mme Laurine Cursoux ...

Un premier contact plaisant avec Mme Laurine Cursoux que j'ai trouvé très professionnelle. L'équipe d'intervention était efficace,soignée et rapide.

Par KATHLEEN A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Amiens

equipe tres organise, poli, et minutieux

equipe tres organise, poli, et minutieux

Par SOUSA ANTHONY D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Périgueux

Travail propre

Travail propre
Intervenants sympathiques

Par ALBINO F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/02/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Reims

Installation impeccable.

Installation impeccable.
Commercial et technicien à l'écoute lors de l'attente de livraison qui a eu pas mal de retard (juste pour ça l'étoile en moins).
Personnel très pro et soucieux de répondre à toutes les interrogations ou potentiels soucis avant de repartir lors de l'installation.

Par KARINE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Très bon travail mais ils n ont pas réussies à connecté ...

Très bon travail mais ils n ont pas réussies à connecté les Clim a mon portable certainement un soucis avec la connexion wifi

Par HENOCQUE ARNAUD il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/11/2021

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

du bon après du moins bon ...

rien à dire sur l'excellente intervention du technicien (mars 2022) on retiendra que le technicien intervenu en février 2021 avait malencontreusement cassé la plaque de fond de mon insert et qu'il a fallu 13 mois et de multiples relances pour que celle ci soit remplacée. Mais bon, mieux vaut tard que jamais.

Par bd.juvignac il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/03/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Excellent technicien très compétent

Excellent technicien très compétent
Travaille proprement

Par a.g.rossi4953 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/03/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

Travaux conforme

Bonne communication, pas de surprise avec la facture, les travaux sont bien fait et le chantier est propre au départ de l'équipe.

Par ALEXANDRE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/12/2021

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

efficace et rapide

efficace et rapide

Par NATHALIE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/01/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers

Compétent équipe sympathique

Compétent équipe sympathique

Par STEPHANE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lorient

Bonne realisationDossier, prise en charge, dans le timing prévu. Sans ...

Dossier, prise en charge, dans le timing prévu. Sans surprise. Le travail a été fait dans de bonne condition.

Par RENAUD V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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