Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane La Roche sur Yon

personnel a l'écoute

personnel a l'écoute

Par Dominique F. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Wambrechies

Super prestations

Super prestations du devis a la pose tous le monde et a l'écoute et professionnel. Merci a l'équipe qui mon installé ma porte rapide propre efficace bravo a eux

Par TIBAUD N. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/01/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane La Roche sur Yon

Une équipe très professionnelle et très sympathique. ...

Une équipe très professionnelle et très sympathique. Travail proprement, je recommande

Par MARTINE S. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Cholet

Petit bug au départ du dossier, mais le final est parfait ...

Petit bug au départ du dossier, mais le final est parfait tout a été récupéré en très peu de temps. Leur prestataire qui a posé la pompe a chaleur, super boulot.
Deuxième dossier chez KBANE et pour l’instant rien a critiquer.

Par CHRISTOPHE R. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 24/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lyon

travail avec l'équipe Kbane très correcte, et travaux ...

travail avec l'équipe Kbane très correcte, et travaux très fiables dans l'ensemble

Par GERARD O. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 24/01/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rennes

Installation chauffe eau

Installateur compétent, soigneux et sympathique. Le chantier a été très bien fait et le chauffe eau fonctionne correctement.

Par GERARD C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 24/01/2025

Bonjour Monsieur Corlay,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail de notre équipe et du bon fonctionnement de votre chauffe-eau.

Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Caen

Très satisfaits

Très satisfaits

Par SARAH L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 16/01/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Dijon

Intervention des ouvriers catastrophique.

Intervention des ouvriers catastrophique.

Par CHRISTOPHE G. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/01/2025
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Très bonnes relations que ce soit avec le commercial, ...

Très bonnes relations que ce soit avec le commercial, l'administratif au téléphone et l'équipe de pose. Tous ont fait preuve de professionnaliste et de sérieux.

Par JEAN-CLAUDE S. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KBANE PAU

Très bonne expérience du devis à la pose.

Très bonne expérience du devis à la pose.

Par ALEXANDRE B. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 24/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Annecy

Du début à la fin nous avons trouver la société très ...

Du début à la fin nous avons trouver la société très bien ainsi que les commerciaux et les installateurs merci à tous

Par CEDRIC L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Cannes

Installation en 1 mois après la commande, commercial ...

Installation en 1 mois après la commande, commercial efficace et rassurant, produit sympa , à voir dans le temps

Par Bernard J. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Metz

la prise en charge de mon projet du devis et de l installation ...

la prise en charge de mon projet du devis et de l installation et des demandes d aide auprès de ma primerenove pour un poêle à pellets c est très bien passée. équipe très professionnelle installation nickel ravis sur tous les points merci

Par SAMUEL L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/01/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Amiens

Mauvaise prestation du devis par le commercial.

Mauvaise prestation du devis par le commercial.
Qui a engendré une modification des travaux, donc , un retard.
Ensuite, cadran tactile non fonctionnel lors de l’installation
Prise en charge compliqué afin de trouver le bon SAV : Personne incompétente pour donner les bonnes informations concernant le SAV . Et pour clôturer le tout , lors de l’appel auprès du SAV , interlocutrice qui a beaucoup de difficultés pour noter une adresse mail !!!
Nécessité de lui détailler comment écrire : aol !!!
Obligé de rappeler le service SAV au bout de 3 jours car pas de retour de leur part …
Pour résumer : très mauvaise expérience avec la société KBAN .

Par VIRGINIE C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 16/01/2025
Bonsoir .
Suite à mes remarques concernant les prestations de la société Kbane , mon avis restera identique : négatif.
De plus , pour clôturer le tout , après le changement de l’écran digital qui ne fonctionnait pas le jour de la pose , le ventilateur a dû être changé aussi au bout de trois semaines ( j’avais l’impression d’avoir une machine à laver en mode essorage dans ma salle à manger !!! ) .
Et l’on me dit : vous n’avez vraiment pas de bol madame !!
Je regrette amèrement d’être passé par ma société Kbane .
Un conseil pour les futurs acquéreurs : il est préférable de passer par des petites entreprises familiales qui sont certainement plus compétentes et efficaces en laissant un chantier propre et fonctionnel.
Madame Caunois Virginie
Par VIRGINIE C. il y a 8 mois

Bonjour Madame Caunois,

Comme échangé avec vous je suis navré de la tournure de votre projet.

J'espère que le service SAV de la marque - bien qu'italien - a su vous satisfaire et que l'utilisation de votre poêle vous convient.

Pour le reste n'hésitez pas à répondre à mon mail du 24/02. Sinon, bonne continuation et merci pour votre confiance,

Cordialement, Guillaume

Par Kbane Kbane il y a 8 mois
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Kbane Calais

Satisfait de Kbane

J ai été dirigé vers Kbane par Leroy Merlin. RDV pour devis obtenu rapidement. Commercial sympa et compétent. Devis précis. Ça m a inspiré confiance, j ai passé commande après quelques jours de réflexion. Mon installation vient d' être réalisée, je suis satisfait de mon choix.

Par BRUNO H. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 22/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Ras très bien techniciens sympathiques

Ras très bien techniciens sympathiques

Par Francis L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Marquette Lez Lille

Très contente

Très contente

Par CAROLE D. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Meaux

Tout c'est bien passé et les délais respectés

Tout c'est bien passé et les délais respectés

Par LIONEL M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Caen

Isolation des combles

Très bon travail, personnel compétent, travailleur et très sympathique. Je recommande.

Par PATRICK G. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Meaux

Tout c'est bien passé et délais respectés

Tout c'est bien passé et délais respectés

Par LIONEL M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/01/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?