Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 680 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

NOUS sommes satisfait de l equipe kebane tres serieux ...

NOUS sommes satisfait de l equipe kebane tres serieux tres propre pour la pose ils protegent sols meubles escalier
C est cyprien Carpentier qui l a pose et ses collegues
nous recommandons vivement kebane
Mr carpentier cyprien commercial est a l ecoute du client et conseil bien et merci pour son aide poiu remplir tout les papiers

Par CLAUDINE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rennes

Poele à bois

Du devis à la réalisation, tout a été parfait

Par FRANCOIS C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/01/2025

Bonjour Monsieur Chevrier,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que tout a été parfait du devis à la réalisation. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe.

N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner.

Merci pour votre confiance,
L’équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Arras

Très satisfaite

Très bon travail et personnel à l écoute

Par YVELISE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Magny les Hameaux

Rien à redire

Rien à redire
Professionnels, sympathiques et compétants

Par SYLVAIN B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/01/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Montpellier

Prestation de qualité réalisée conformément au devis, ...

Prestation de qualité réalisée conformément au devis, mais souci d'alignement entre commercial et équipe technique.
Délai de réalisation long avec reprogrammation de l'intervention.

Par YVES B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/01/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rennes

Chauffe eau thermodynamique

Chauffe eau thermodynamique
J'ai changé mon vieux Chauffe eau par un thermodynamique, l'installation s'est bien passée vu les modifications en plomberie.
À voir à l'utilisation avec les différents modes pour un meilleur confort et une réduction de la consommation d'énergie.

Par Mickael L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2025

Bonjour Monsieur Lepaumier,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que l’installation de votre chauffe-eau thermodynamique s’est bien déroulée.

Nous espérons que les différents modes d’utilisation répondront pleinement à vos attentes en termes de confort et d’économies d’énergie.

Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane La Roche sur Yon

personnel a l'écoute

personnel a l'écoute

Par Dominique F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Wambrechies

Super prestations

Super prestations du devis a la pose tous le monde et a l'écoute et professionnel. Merci a l'équipe qui mon installé ma porte rapide propre efficace bravo a eux

Par TIBAUD N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/01/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane La Roche sur Yon

Une équipe très professionnelle et très sympathique. ...

Une équipe très professionnelle et très sympathique. Travail proprement, je recommande

Par MARTINE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Cholet

Petit bug au départ du dossier, mais le final est parfait ...

Petit bug au départ du dossier, mais le final est parfait tout a été récupéré en très peu de temps. Leur prestataire qui a posé la pompe a chaleur, super boulot.
Deuxième dossier chez KBANE et pour l’instant rien a critiquer.

Par CHRISTOPHE R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

travail avec l'équipe Kbane très correcte, et travaux ...

travail avec l'équipe Kbane très correcte, et travaux très fiables dans l'ensemble

Par GERARD O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Rennes

Installation chauffe eau

Installateur compétent, soigneux et sympathique. Le chantier a été très bien fait et le chauffe eau fonctionne correctement.

Par GERARD C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2025

Bonjour Monsieur Corlay,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail de notre équipe et du bon fonctionnement de votre chauffe-eau.

Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Caen

Très satisfaits

Très satisfaits

Par SARAH L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/01/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Dijon

Intervention des ouvriers catastrophique.

Intervention des ouvriers catastrophique.

Par CHRISTOPHE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/01/2025
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Très bonnes relations que ce soit avec le commercial, ...

Très bonnes relations que ce soit avec le commercial, l'administratif au téléphone et l'équipe de pose. Tous ont fait preuve de professionnaliste et de sérieux.

Par JEAN-CLAUDE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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KBANE PAU

Très bonne expérience du devis à la pose.

Très bonne expérience du devis à la pose.

Par ALEXANDRE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Annecy

Du début à la fin nous avons trouver la société très ...

Du début à la fin nous avons trouver la société très bien ainsi que les commerciaux et les installateurs merci à tous

Par CEDRIC L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Cannes

Installation en 1 mois après la commande, commercial ...

Installation en 1 mois après la commande, commercial efficace et rassurant, produit sympa , à voir dans le temps

Par Bernard J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Metz

la prise en charge de mon projet du devis et de l installation ...

la prise en charge de mon projet du devis et de l installation et des demandes d aide auprès de ma primerenove pour un poêle à pellets c est très bien passée. équipe très professionnelle installation nickel ravis sur tous les points merci

Par SAMUEL L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/01/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Amiens

Mauvaise prestation du devis par le commercial.

Mauvaise prestation du devis par le commercial.
Qui a engendré une modification des travaux, donc , un retard.
Ensuite, cadran tactile non fonctionnel lors de l’installation
Prise en charge compliqué afin de trouver le bon SAV : Personne incompétente pour donner les bonnes informations concernant le SAV . Et pour clôturer le tout , lors de l’appel auprès du SAV , interlocutrice qui a beaucoup de difficultés pour noter une adresse mail !!!
Nécessité de lui détailler comment écrire : aol !!!
Obligé de rappeler le service SAV au bout de 3 jours car pas de retour de leur part …
Pour résumer : très mauvaise expérience avec la société KBAN .

Par VIRGINIE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/01/2025
Bonsoir .
Suite à mes remarques concernant les prestations de la société Kbane , mon avis restera identique : négatif.
De plus , pour clôturer le tout , après le changement de l’écran digital qui ne fonctionnait pas le jour de la pose , le ventilateur a dû être changé aussi au bout de trois semaines ( j’avais l’impression d’avoir une machine à laver en mode essorage dans ma salle à manger !!! ) .
Et l’on me dit : vous n’avez vraiment pas de bol madame !!
Je regrette amèrement d’être passé par ma société Kbane .
Un conseil pour les futurs acquéreurs : il est préférable de passer par des petites entreprises familiales qui sont certainement plus compétentes et efficaces en laissant un chantier propre et fonctionnel.
Madame Caunois Virginie
Par VIRGINIE C. il y a 11 mois

Bonjour Madame Caunois,

Comme échangé avec vous je suis navré de la tournure de votre projet.

J'espère que le service SAV de la marque - bien qu'italien - a su vous satisfaire et que l'utilisation de votre poêle vous convient.

Pour le reste n'hésitez pas à répondre à mon mail du 24/02. Sinon, bonne continuation et merci pour votre confiance,

Cordialement, Guillaume

Par Kbane Kbane il y a 11 mois

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?