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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Montpellier

Simple et efficace , du devis à la réalisation

Simple et efficace , du devis à la réalisation

Par ARNAUD B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/12/2024

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Annecy

Très bon !

Très bon !

Par EMILIE G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 16/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Angers

Tres bons conseils de la part de l agent commercial ...

Tres bons conseils de la part de l agent commercial et rapidite pour le delai des travaux

Par SYLVIE P. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/12/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Montpellier

Équipe très pro. Chantier propre.

Équipe très pro. Chantier propre.

Par ANTHONY M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 16/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Fretin

Grand professionalisme, délais parfaitement respectés. ...

Grand professionalisme, délais parfaitement respectés. Collaborateurs de KBANE qui sont intervenus chez nous étaient très compétents et très agréables.

Par REGIS D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 16/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Lorient

travail soigné

travail soigné

Par JACQUES L. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 10/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Rouen

Rapide, efficace et propre!

Rapide, efficace et propre!

Par MAXIME A. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 16/12/2024

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Angers

Très bon travail très propre

Très bon travail très propre

Par JEREMIE G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/12/2024

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Avignon

Technicien à l écoute

Technicien à l écoute
Bon relationnel client
Explications pour le poele claire
Travail ok

Par BRUNO C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 16/12/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Avignon

Ravis de la prestation réalisés je recommande

Ravis de la prestation réalisés je recommande

Par ELIAS il y a 11 mois
Expérience prouvée le 16/12/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Caen

L'équipe qui est intervenue chez nous était à la fois ...

L'équipe qui est intervenue chez nous était à la fois professionnel et très gentille. La première demi heure Ils n'ont pas foncé tête baissé et on étudié le terrain. Ils ont donc décidé de ne pas suivre le chantier initial ce qui nous allait très bien car ils ont ainsi passé le tubage par le garage. Merci.

Par MAXIME L. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Eragny-sur-Oise

Très professionnel du

Très professionnel du début à la fin du chantier

Par DAMIEN M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/12/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Saint-Brieuc

Des professionnels au top !

Des professionnels au top !

Par SYLVIE P. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/12/2024

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services !

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Cannes

Très mauvaise expérience avec le commercial , peu concerné ...

Très mauvaise expérience avec le commercial , peu concerné par les faisabilités technique d'installation , mais très motivé pour vendre un poêle, n'importe lequel et n'importe comment...
En revanche , les deux jeunes installateurs qui sont intervenus pour l'installation et la mise en marche , bien qu'ils n'aient pas eu la tache facile, ont fait preuve de compétence et de ténacité afin de permettre cette installation qui était fort compromise, compte tenu du manque de professionnalisme du commercial.

Par Dragan M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/12/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Annecy

les ouvriers travaillent bien ,mais le commercial zéro ...

les ouvriers travaillent bien ,mais le commercial zéro

Par LUCIA D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/12/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Lyon

Les artisans et le commercial étaient professionnels ...

Les artisans et le commercial étaient professionnels et agréables. Réalisation à la date prevue

Par CECILE T. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/12/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Brest

Expérience très positive- Installation d'un poêle

Bonne installation du poêle, équipe très sympatique. Explications claires.

Par FLORIAN M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane Brest

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Calais

Mauvais une fois vendu feu en panne

Mauvais une fois vendu feu en panne
Plus personne 6 semaines pour être depanne

Par JEAN MAURICE V. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 08/11/2024

Bonjour Monsieur Verscheure,

Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience chez Kbane. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.

Votre panne étant mécanique relève du constructeur, nous sommes conscient du délai et faisons tout notre possible pour remonter ces informations au constructeur afin d'améliorer le service.

Nous restons également à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe Kbane Marck

Cordialement,

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Orléans

Pose poêle avec Kbane Fleury

Nous avons fait appel à Kbane de Fleury, le technicien qui est venu faire les devis été au top et à su bien répondre à nos questions. Les installateurs pour notre poêle ont fait cela avec efficacité, merci à toute l’équipe sur le terrain et aussi aux personnes des bureaux qui nous ont calé la date d’installation, je recommande vivement Kbane de Fleury. Merci encore

Par ROMAIN P. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/12/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Avignon

Bon contact avec le commercial.

Bon contact avec le commercial.
Équipe pour l'intervention pro et sympathique. Le résultat semble être au rdv : la température de la maison baisse moins vite lors des périodes non chauffées (la nuit). A confirmer sur les consommations sur une saison complète.

Par CHRISTOPHE B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 08/11/2024

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 11 mois

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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