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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Lorient

TRAVAIL SOIGNE - POSE RAPIDE - BONS CONSEILS

TRAVAIL SOIGNE - POSE RAPIDE - BONS CONSEILS

Par GUERROUE CHRISTEL L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lieusaint

Bien je suis satisfaite

Bien je suis satisfaite

Par ALMEIDA CENTURIO MARIA D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

TRES BIEN ORGANISE

TRES BIEN ORGANISE

Par GINETTE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Orléans

votre chef d'equipe soigneux et bon boulot . a ...

votre chef d'equipe soigneux et bon boulot . a voir son equipier pas soigneux clak les porte et rentre les pied plein de terre . a part sa bon boulot super

Par JEAN P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Nxxxxxxxxxxxx

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Par NICOLAS B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Personnel compétent et sérieux

Personnel compétent et sérieux

Par STEPHANE R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

A l heure au rdv...travail bien fait...duo sympathique ...

A l heure au rdv...travail bien fait...duo sympathique et convivial.. je ne regrette qu une chose,de ne pas leur avoir offert un café ou autre boisson à cause d un rdv avec un autre artisan dans le même créneau horaire, merci à vous

Par JANNICK N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Gentillesse et professionalisme! Après un 1 er Rv avec ...

Gentillesse et professionalisme! Après un 1 er Rv avec une colaboratrice possedant une très bonne connaissance et une expertise approfondie du métier, un devis à été réalisé et aucune mauvaise surprise en fin de chantier.Une confirmation de date d'intervention sans manquement à l'horaire prévue. Dès leurs arrivé les deux techniciens ont bien apréhendés la mesure du chantier et se sont rapidement mis en oeuvre. Le résultat est très satisfaisant. Merci à vos équipes.

Par DAVID C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

Prestation pro et contact sympa

Richard est toujours aussi pro !
Merci a Soumia et Lilian d'avoir rectifié le tir et declenché une nouvelle intervention

Par Sylvain T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Résultat top

Matériel de qualité, montage propre mais il faut que les commerciaux et les techniciens ce mettent d’accord sur plusieurs points

Par CODRON VANESSA il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/09/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Téléphone moi

Téléphone moi

Par ROGER S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 31/07/2021
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Kbane Caen

Très bonne expérience

Très bonne expérience, installateurs très sympas et compétents.
Travail propre et rapide
C'est exactement ce que j'attendais !
Seul bémol, il est dommage que ne soit pas prévu dans le même temps la remise de la télécommande que je n'ai toujours pas et les explications wifi, élément pris et payé en option

Par CYRILLE I. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rochefort

délais respectés mais jauges d'épaisseur disparues (oubliées?).

délais respectés.
mais il est dommage que les jauges d'épaisseur d'isolant aient disparu dans cette opération de rechargement sans être remplacées sauf à deux endroits proches de la trappe d'accès. Ceci ne permet pas d'évaluer l'épaisseur (R7?)de la couche d'isolant effectivement mise et fait disparaitre les repères électriques préexistants!

Par CHRISTIAN B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Équipe très sympa, efficace, professionnelle

Équipe très sympa, efficace, professionnelle

Par CHRISTOPHE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Professionnels, efficaces des commerciaux aux techniciens ...

Professionnels, efficaces des commerciaux aux techniciens

Par DE L ECOTAIS ALAIN R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lorient

depuis l'étape devis et plan de mise en œuvre jusqu'à ...

depuis l'étape devis et plan de mise en œuvre jusqu'à l'installation finale sur place, Kbane a montrer son professionnalisme et la qualité des produits installer
la mise en place du poêle a été fait dans la plus grande rigueur et par 2 vrais pro et de plus très sympathique.

Par ISABELLE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Entretien poêle

Très bon technicien, travail impeccable

Par CHRISTOPHE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Remplacement chaudière gaz

Remplacement chaudière gaz
Satisfait de la prestation, équipe très professionnel et sympa
Chantier nettoyé en fin de travaux

Par MICHEL M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Avignon

Professionnalisme ++

Équipe très professionnelle et sérieuse

Par ANTHONY V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Ramonage du poele

Ramonage du poele rapide et efficace. Intervention très propre avec protection au sol.

Par Delphine D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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