AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

isolation ..

bonjour le personnel qui est venu cher moi pour mon isolation des combles a été tré efficace
et bien aimables je suis satisfaite de leur prestation

Par JOELLE B. il y a 4 ans

Expérience prouvée le 22/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 4 ans

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane La Roche sur Yon

Isolation des combles

Entreprise sérieuse et le travail bien fait

Par PASCAL C. il y a 4 ans

Expérience prouvée le 09/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 4 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane La Roche sur Yon

Rapide, efficace, pro, et sympa

Par SEBASTIEN Y. il y a 4 ans

Expérience prouvée le 30/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 4 ans

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Kbane Marquette Lez Lille

Pose OK, service client mauvais

La pose de la chaudière a été très bien faite et tout marche comme prévu... seulement, les ouvriers qui ont posé ma chaudière ont malheureusement rayé le parquet de la pièce en 2 endroits différents, et de manière assez profonde. Je ne leur en veux évidemment pas, ce sont des choses qui arrivent. Cependant, malgré des réserves écrites sur le bon de livraison, ainsi qu'une promesse à l'oral qu'un geste commercial serait fait, je n'ai aucune nouvelle de l'entreprise, 3 mois après la pose.
En bref, les ouvriers sont très pros et très sympathiques, la boite en elle même en revanche ne prends pas soin de ses clients, et c'est dommage.

Par VINCENT U. il y a 4 ans

Expérience prouvée le 07/06/2021

Bonjour monsieur Unal,

Tout d'abord, merci pour votre retour.

J'ai bien pris note de votre réclamation concernant les rayures sur votre parquet.

Je me charge de relancer le service concerné afin que vous puissiez être contacté dans les meilleurs délais et trouver la solution la plus adaptée.

Je vous remercie également pour le constat que vous faites quant au professionnalisme et à la sympathie de nos ouvriers.

Nous espérons que depuis notre passage, vous profitez pleinement de votre appareil de chauffage.

Nous restons à votre disposition au besoin et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement.

Soumia, service clients Kbane

Par Kbane

il y a 3 ans

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane La Roche sur Yon

Equipe très pro, ponctuelle , soigneuse.

Par JEAN-MICHEL L. il y a 4 ans

Expérience prouvée le 08/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 4 ans

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Kbane Lieusaint

Mauvaise organisation

Mauvaise organisation
Nous sommes passé par Leroy Merlin, contactés par Kbane Début 2021, visite de faisabilité RAS.
RDV pris pour février, tentative échouée pour un problème d'accès un jour de neige, on devait me donner un autre RDV et venir avec un camion plus petit. Et là silence radio. pas de réponse aux SMS ou appels tel, tentative d'alerter leroy merlin qui se désintéresse du problème.
Puis en Novembre, kbane donne de ses nouvelles, propose un RDV. l'équipe arrive a l'heure fait un bon travail en 3 heures, laisse le chantier propre.
Pourquoi tant de temps????

Par FRANCOIS N. il y a 4 ans

Expérience prouvée le 30/09/2021

Bonjour M. NABRIN,

Sachez cher Monsieur que je suis navrée de vous lire.

Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour ce manque de communication et je mettrais tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus.

Je reste malgré tout satisfaite de la qualité de travail de mes installateurs lors de votre intervention.

A votre disposition pour en échanger avec vous.

Bonne journée

Bien Cdt,

MME BEAUTEINT Séverine

Leader Travaux Paris EST

[email protected]

Par Kbane

il y a 4 ans

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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rouen

Très Bien,Mais.....

Employé très professionnel, ponctuel et très soucieux du détail....mon seul regret serait vers le groupe Kbane...de ne plus avoir un abonnement annuel ni le stockage de palette de pellets au dépôt

Par gussdinde il y a 4 ans

Expérience prouvée le 03/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 4 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Travail rapide et efficace

Par VINCENT M. il y a 4 ans

Expérience prouvée le 09/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 4 ans

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Kbane La Roche sur Yon

Travail de qualité et respect des delais

Rapidité de réponse et de réalisation de devis, délais correct et respect de la date d'intervention. Intervenants et échanges de qualité. Travail soigné et conforme au devis.

Par SIMON P. il y a 4 ans

Expérience prouvée le 27/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 4 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Marquette Lez Lille

Nullité professionnelle !

Par Khera K. il y a 4 ans

Expérience prouvée le 24/06/2021

Bonjour madame,

Vous nous voyez navrés du retour d'expérience que vous faites.

Je viens d'essayer de vous joindre afin de faire le point sur ce qui n'a pas été.

Nous attachons énormément d'importance aux parcours de nos clients car c'est grâce à eux que nous nous améliorons chaque jour.

Nous aimerions échanger avec vous pour plus de détails afin d'avancer dans ce sens.

J'essaierai de nouveau de vous contacter cet après-midi.

Je vous remercie d'avance et vous assure que nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients.

En vous souhaitant une excellente journée.

Cordialement.

Soumia, service clients Kbane

Par Kbane

il y a 3 ans

Bonjour madame Kehila,

Vous nous voyez navrés du retour d'expérience que vous faites.

Je viens d'essayer de vous joindre afin de faire le point sur ce qui n'a pas été.

Nous attachons énormément d'importance aux parcours de nos clients car c'est grâce à eux que nous nous améliorons chaque jour.

Nous aimerions échanger avec vous pour plus de détails afin d'avancer dans ce sens.

J'essaierai de nouveau de vous contacter cet après-midi.

Je vous remercie d'avance et vous assure que nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients.

En vous souhaitant une excellente journée.

Cordialement.

Soumia, service clients Kbane

Par Kbane

il y a 3 ans

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Kbane Metz

Très satisfaite, je recommande

Société très compétentes.
Travail très bien fait et dans le respect du client.

Par FREDERIQUE M. il y a 4 ans

Expérience prouvée le 22/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 4 ans

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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travail sérieux et soigné

Par CHRISTOPHE P. il y a 4 ans

Expérience prouvée le 01/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 4 ans

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Kbane La Roche sur Yon

Excellents professionnels

Par JEAN CLAUDE P. il y a 4 ans

Expérience prouvée le 30/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 4 ans

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Kbane Reims

Remarquable de sérieux.

Par ANNE Q. il y a 4 ans

Expérience prouvée le 18/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 4 ans

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Kbane Marquette Lez Lille

Mauvais début

Le commercial nous avait dit une sortie en 60, nous avions tout préparé tyau et étanchéité à l'air au final les poseurs ont du tout enlever pour y installer du 80! Le poêle a fonctionné 1 journée puis s'est mis en alerte après un contact avec le service ça serait la bougie d'allumage, le comble pour un poêle neuf d'une journée ! Des griffes sur la porte, de l'air qui passe à travers le tuyau au plafond et pour couronner le tout le thermostat qui n'affiche jamais plus de 13degres alors que nous avions chauffe toute la journée..

Par VIRGINIE T. il y a 4 ans

Expérience prouvée le 11/09/2021

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Kbane Metz

Agréable, compétent, efficace

Par JEREMIE T. il y a 4 ans

Expérience prouvée le 16/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 4 ans

Kbane Marquette Lez Lille

Ayant fais installer un poêle a bois plus tubage isole ...

Ayant fais installer un poêle a bois plus tubage isole complet en août 2021.surprise! il y a 15 jours la vermiculite se decolle.
Appel kbane: on vous rappel. Malheureusement on ne vous rappel jamais.apres finalement 1 contact on m explique que le remplacement sera à ma charge car cela est hors garantie(elle a bon dos la garantie).on me precise même que le déplacement sera également à mes frais...j exprime mon désaccord et depuis... 1 mail et 3 appel plus tard je suis toujours dans l attente d une reponse de prise en charge ou au moins d un devis.
Bref une fois acheté et payé débrouillez vous seule..

Par DOUBLET Edouard il y a 4 ans

Date d'expérience le 14/12/2021

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Kbane Marquette Lez Lille

Bonne expérience. Explications de mise en marche un ...

Bonne expérience. Explications de mise en marche un peu trop rapide mais globalement très contente.

Par / BIERENT Valerie D. il y a 4 ans

Expérience prouvée le 19/08/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 4 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Wambrechies

Je recommande

Intervention rapide et efficace

Par MEHMET A. il y a 4 ans

Expérience prouvée le 07/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 4 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Délai de réalisation des travaux très rapide ,

Délai de réalisation des travaux très rapide ,
Et travail de qualité

Par MARTHE B. il y a 4 ans

Expérience prouvée le 23/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane

il y a 4 ans

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