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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Lieusaint

Je recommande fortement !

Équipe très professionnelle et agréable. Du 1er rdv jusque la pose du poêle, ils ont été à l'écoute et très réactifs. Le jour de l'intervention ils ont été très soigneux et soucieux d'un travail de qualité en plus d'avoir le sourire. Je suis très satisfait de la prestation Kbane et recommande fortement !

Par KARIM T. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

Équipe pro

Équipe pro
Aucun problème pour la pose du poêle
Arrivé à l’heure

Par DORINE D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/09/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Avignon

Très bonne prestation de services.

Très bonne prestation de services.

Par DIDIER L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Très bon résultat final mais chantier compliqué

Très bon résultat final mais chantier compliqué malgré la sympathie des poseurs : une tuile cassée sur ma toiture restaurée récemment (signalé par les poseurs), un mur griffé pendant le tubage (brut heureusement), une notice jetée à la poubelle et pas retrouvée (celle du détecteur de CO) et enfin un morceau de tubage balancé par terre au pied de mes poubelles que j'ai découvert plus tard.

Par REMY L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Niort

Mieux ce que je pouvais imaginer. Vraiment le top, ...

Mieux ce que je pouvais imaginer. Vraiment le top, je recommande vivement, une équipe très professionnelle

Par PATRICE M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/08/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Super service

Super service

Par ANTOINE R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Orléans

Encore trop tôt pour juger le produit toutefois pour ...

Encore trop tôt pour juger le produit toutefois pour le moment je ne retrouve pas la prestation désirer lors de l'usage mais a voir par la suite sinon pose du poele rien a redire

Par BENJAMIN J. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/10/2021

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Niort

Travaux d’isolation grenier perdu entièrement gratuit ...

Travaux d’isolation grenier perdu entièrement gratuit sauf les protections réglementaires des 23 spots et du conduit de cheminée le tout pour 360€. Travaux exécutés le jour et heure dits.

Par PATRICE M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Arras

Merci aux équipes de kbane

Tres contente de la pose de notre poêle à granulés faite par les installateurs François et jamel
Je remercie également le technicien qui est venu nous expliquer le fonctionnement du poêle
Ils ont tous été très professionnels et a l'écoute de nos questions .

Par Laetitia H. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/05/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Strasbourg

Très satisfaite !

Je suis très satisfaite de la prestation Kbane. J'ai pris contact avec l'entreprise pour l'isolation de mes combles perdus. Tout s'est merveilleusement bien déroulé. De la prise de contact avec le conducteur de travaux, au suivi administratif jusqu'au chantier d'isolation. Travail propre et de qualité. Je recommande à 100%

Par Lucile il y a 4 ans
Expérience prouvée le 03/09/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Agen

Artisants et commerciaux agréables, efficaces et de ...

Artisants et commerciaux agréables, efficaces et de bons conseils !

Par EMILIE R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 16/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Excellente prestation

Excellente prestation

Par JACQUES G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Bonne équipe

Bonne équipe
Merci à Mr paszek le responsable technique
Juste payer 230.,00€ pour accès difficile
Mise à part cela l équipe et très sympathique

Par Bmplomberie il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/11/2021

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Bonne expérience !

Service rapide et efficace.

Par JOEL C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/11/2021

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

très bon intervenant

très bon intervenant

Par CECILE S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lieusaint

Isolation grenier avec laine de verre

Professionnel

Par ERIC M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Metz

Travail réalisé en Décembre 2021. Je tiens à remercier ...

Travail réalisé en Décembre 2021. Je tiens à remercier l 'ensemble de l 'équipe très professionnelle. Les deux intervenants sont très professionnels, très compétents et sympathiques. Explications de la procédure avant intervention. Nettoyage en fin de chantier. Durée deux heures pour isolation de 120m² de comble . Bravo à cette société au parcours sans faute.

Par DANIEL S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Personnel très poli agréable , professionnel et discret. ...

Personnel très poli agréable , professionnel et discret.

Par AUDE F. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Valenciennes

Mauvaise expérience je ne conseillerai a personne la ...

Mauvaise expérience je ne conseillerai a personne la société kbane entre les délai qui ne sont pas respectés et le personnel qui ce moque de la clientèle très déçu de la prestation.
Aucun retour du service client après 3 mails envoyés et pas de geste commercial pour le dérangement occasionné.
Et non respect des gestes barrière.

Par Clement L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/07/2021
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Kbane Tours

Réactifs et arrangeants pour les dates d'intervention, ...

Réactifs et arrangeants pour les dates d'intervention, mise en œuvre rapide et professionnelle.

Par KARINE F. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/08/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

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