Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lyon

Entreprise qui est extrèmement sérieuse. Tant au niveau ...

Entreprise qui est extrèmement sérieuse. Tant au niveau commercial avec la visite sur les lieux que la concrétisation du chantier . Je recommande vivement car les délais sont respectés, le travail est très performant, le personnel est qualifié et dynamique , la sympathie est présente également .

Par MARY RENEE W. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lorient

Commerciaux trés sympathiques

Commerciaux trés sympathiques

Par PHILIPPE L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

je tenais a remercier l'équipe qui est intervenue hier ...

je tenais a remercier l'équipe qui est intervenue hier pour une isolation des combles a ma résidence a bellonne , travail soigné / accueil chaleureux / bonne ambiance / 2 gars hyper - compétents pour un travail de qualité / je ne regrette en rien mon choix pour votre entreprise qui je trouve est au top ..

Par Raymond lemaire il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/12/2021
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Kbane Marquette Lez Lille

J ai commandé des plaques pour mon poêle à bois, j ...

J ai commandé des plaques pour mon poêle à bois, j ai dû appeler 2 fois pour que la commande soit prise en compte, depuis 5 semaines aucune nouvelle

Par Christophe M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/10/2021

Bonjour monsieur Marrien,


Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.

J'entend bien votre désagrément quant au délai de livraison de vos pièces, cependant nous restons tributaires de nos fournisseurs.

J'ai noté qu'un mail vous a été envoyé un email le 5 novembre 2021 pour vous informer du délai de livraison de vos plaques.

De mon côté, je me charge de relancer le service concerné afin que vous soyez contacté en priorité dès réception de votre marchandise.

Aussi, je reste à votre disposition au besoin et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Soumia, service clients Kbane


Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

Satisfait de leur travail

Satisfait de leur travail

Par TOM G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/09/2021
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Kbane Marquette Lez Lille

Très satisfait !

Pose conforme / dans les temps / très propre - soigné ! (Baie vitrée + volet roulant)
Je recommande

Par VEREECKE LAURA il y a 4 ans
Expérience prouvée le 25/08/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Très satisfaisant.

Je suis très satisfait de l'intervention de votre entreprise.
Le soir en rentrant, je n'avais plus de contact télévision.
Un anteniste est venu réparé le lendemain avant midi.
C'est pourquoi je qualifie votre entreprise de très sérieuse.

Par ALAIN G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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A la pose façade défectueuse. Commandé mais délais ...

A la pose façade défectueuse. Commandé mais délais très long. A la réception mauvaise pièce commandé.

Par Jesse B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/06/2021
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Kbane Amiens

Très bon commerciale et équipe de poseurs

Très bon commerciale et équipe de poseurs

Par DE KEERE JULIEN V. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 01/09/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Tours

Très satisfait.

Très bon travail.
Je recommande.

Par DAVID N. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lorient

Bon travail. Aucun souci

Bon travail. Aucun souci

Par PATRICK Y. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lieusaint

Professionnalisme et respect des lieux

Professionnalisme et respect des lieux

Par MARCOU MURIEL L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Dijon

Entreprise sérieuse, travail de qualité ! ...

Entreprise sérieuse, réactive, travail de qualité !

Par SILVA GASPAR PAULETTE D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Reims

Enfin une entreprise sérieuse

Une visite technique avec Nicolas quoi nous a parfaitement expliqué le fonctionnement de la prime rénovation et la nature des travaux.
Des techniciens présents à l’heure le jour J , deux jeunes hommes sympas et professionnels. Il

Par MICHEL V. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Avignon

Top la prestation. Rapide efficace

Top la prestation. Rapide efficace

Par MAXIME D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 03/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Professionnel travail propre et aux attentes

Professionnel travail propre et aux attentes

Par ANTONIO D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lorient

Tres efficace super gentil réactifs tous

Tres efficace super gentil réactifs tous

Par JULIETTE P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Lorient

Projet isolation

J'ai été mis en relation avec la boîte grâce au projet isolation via Leroy Merlin. Tout s'est fait relativement vite.

Par SEBASTIEN C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/10/2021

Bonjour M. Chat, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre ressenti concernant les travaux réalisés avec nous. Nous espérons que notre collaboration vous a permis de rendre votre maison encore plus performante ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à notre équipe.

Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe de Kbane Lorient.

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Travail sérieux

L'équipe a fourni un travail de qualité dont je ressens nettement les bénéfices depuis le début de la période hivernale.

Par ZAZZO MARINE D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/06/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Agen

Très bon contact, ponctualité et travail très sérieux. ...

Très bon contact, ponctualité et travail très sérieux.

Par FRANCOISE J. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?