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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Après une première expérience réussi pour ma porte de garage j’ai fait une seconde fois confiance à kpark pour mes volets.
Encore satisfaite
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2ème installation avec kpark . Je suis complètement satisfait
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J'ai changé toutes mes fenêtres avec K PAR K et je suis ravi du résultat. J'ai été accompagné du début jusqu'à la fin, par un conseiller technique qui a pris en charge mon projet et qui a accueilli les différents corps de métier (métreurs et poseurs K PAR K), ainsi j'avais un seul interlocuteur, ce qui est rassurant
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Encore du super job pour ma suite de chantier!!
Je recommande encore K par K
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Notre expérience:
Portillon posé avec des vis qui tenaient mal, sans ancrage chimique, qui s’est décalé du pilier très rapidement. 3 retours à grand coups de téléphone au SAV et c’est un an après juste résolu, avec nouveaux ancrages et silicone….
Gâchette électrique qui ne fonctionne toujours pas après trois passages SAV.
Porte d’entrée en bois plutôt bien faite mais là aussi il y a eu 3 retours pour réglage de la fermeture.
Store électrique à auto-détection du vent qui se rabat toute les heures, on ne sait pourquoi… 6 passages SAV, avec insistance au SAV et rien n’est résolu à ce jour! Le store remonte toujours systématiquement au bout d’une heure à la minute près. Personne n’est capable de programmer l’appareil.
12 000 euros investis sur 6 fenetres PVC en rénovation avec volets roulants posés à la rapide en une journée par une équipe sous traitante étrangère. Les espaces sont comblés à grand coup de silicone et de belles baguettes cache-misère qui se décollent aujourd’hui 6 ans après… Et une baie coulissante avec une porte avec poignée à clé montée à l’envers… qui branle de surcroît.
Pour les stores moustiquaires, c’est la toile s’est déchirée. On nous a dit que cela avait été mal fait d’usine. Cela a été changé et depuis cela va.
Bref chez Kpark, ne cherchez pas la qualité, ni le tarif d’ailleurs car on paye le même prix que par un artisan spécialisé… Aucun art chez Kpark. Si vous aimez le téléphone et les soucis, et surtout les rendez-vous casse-pied, alors allez y gaiement, vous allez être servi… par du personnel non qualifié à priori…Et surtout armez vous de patience car, avant d’être entendu et programmé par le SAV, il vous faudra attendre et relancer. Ils ne sont prompts que pour une chose : la signature des contrats
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.
Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ?
En vous remerciant par avance.
Dominique du Service Client KparK.
il y a 3 mois
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Mr. Niko du magasin de Cannes, a su répondre à toutes mes questions avec efficacité et amabilité, très positive.
Conseil et travail de qualité
Je recommande
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Menuiseries visitées ce jour RAS suivi régulier et force de proposition pour de futurs projets .
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Une trés bonne prestation, services et conseils.
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Travail soigné. Exécution rapide et professionnelle.
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Installation d’une baie vitrée Thermik.
Bon travail des installateurs.
Je recommande KparK.
Toujours réactif quand j'ai besoin d'information, merci aux commerciaux de Bayonne
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J’ai fais installer une porte de garage sectionnelle et je suis satisfait de celle-ci
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Accueil toujours aussi agréable et professionnel. KPARK est pour moi le top de la qualité
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J’ai fait poser 5 fenêtres il y’a maintenant plus de 10 ans et elles sont toujours dans un superbe état
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Deuxième commande déjà avec KparK Nimes. Nous sommes toujours très satisfait. Je recommande.
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l'installation de ma porte s'est très bien passée j'en suis très contente
