Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Bonjour,
Un petit commentaire de remerciement à Arnaud et Delphine pour leurs supports apportés sur un accord de livraison de portillon non prévu à la base, merci pour votre professionnalisme et geste commercial.
Nous remercions également Alfred du SAV pour son implication, sa disponibilité et son engagement, la satisfaction du client est sa priorité.
Bonjour, n'étant pas de Nanterre, j'ai contacté votre magasin pour une livraison a effectué le lundi 21 mars 2022. Suite à plusieurs appels à l'accueil, j'ai réussi à avoir un employé M. FOUZI qui a bien voulu me répondre malgré qu'il soit très sollicité sur le terrain. Il a pris ma commande et effectué toutes les démarches nécessaires afin que je puisse valider ma commande sur le site. Sans son aide, je n'aurai pas pu acheter les matériaux à Leroy Merlin.
Je mets un avis très favorable à M. FOUZI, il est compréhensif, aimable, courtois et n'hésite pas à te donner des conseils sur les matériaux.
j'ai demandé un conseil au rayon electricité exterieur rapidement j'ai pu constaté un acceuil aimable et chaleureux,conseil rapide et avisé.
merci pour cette bouffée d'air frais.
Si vous voulez écouter des supers blagues (et les ressortir à l’apéro !) : le bon plan c’est d’aller à la caisse de Nathalie !!
Bonjour,
Aujourd'hui j'ai été très satisfaite car une personne des services clients de leroy merlin m'a fortement aider,
à été très à l'écoute, été très souriante, à pris tout le temps qu'il a fallut pour moi afin que je sois satisfaite et ma aider jusqu'au bout.
J'aimerai remercier cette magnifique personne qui se nomme "FLEUR". Je recommanderais à mes amis si besoin d'y aller vers cette personne.
Cordialement.
Mme M'hamdi sarra
Retour marchandise suite problème...un accueil au top !
Bravo à Nathan pour ses conseils experts sur l’acquisition d’ une Perceuse, de vis, d’une perforatrice... intarissable, précis, super disponible et démonstration infaillible de ses talents... très précieux et utile, ça fait la différence !!
J’ai eu une expérience d’achat agréable, la dame du service retrait des commandes que j’ai eu au téléphone a été agréable et à fait preuve de professionnalisme, ne m’ayant pas vu le matin, elle m’a téléphoné le soir pour savoir si j’étais bien passé prendre ma commande et si tout c’était bien passé. Sur place, au service retrait, les deux monsieur ont été agréable et serviable.
bonjour fidèle cliente de Leroy merlin Haguenau je tiens vraiment à féliciter tous le personnel que j'ai croisé lors de mes achats qui étaitsuper professionnels entre autre depuis des années Philippre qui a bien formé pauline
sullivan pour mon éloctro ménager
carine à la peinture et même le directeur très à l'écoute de ses clients
je ne peux que vous conseiller ce magasin
salutation weitel
Accueil téléphonique de ce jour avec Mme DORINE, service luminaire à droite en entrant dans le magasin. Personne agréable, maitrise parfaite des produits qu'elle a dans son rayon, ne rechine pas à donner des conseils , bref une employée qui prend en considération les demandes de ses clients. Merci à elle
Merci à Asia qui a été d'une efficacité et d'une disponibilité, tout était parfait. Nous étions venus commander une porte et des volets, Asia a su nous conseiller. Merci encore. Très bonne expérience.
Tres bon conseil avec une vendeuse ( oulaila)charmante qui as su me guider dans mes achats de luminaire
je recommande très professionnalisme..
J'adore ce magasin, je passe mon temps à flâner dans les rayons et à trouver milles idées pour ma maison.
Le personnel est agréable malgré l'affluence qu'ils ont toute l'année
Mon avis est destiné au rayon plomberie ou l équipe à été particulièrement aidante et patiente pour trouver une solution à mon problème d arrivée d eau. Merci particulièrement à Clémence.
Mr Pasco,
La porte vient d’être posée !! Equipe excellente, travail réalisé dans les règles de l’art, travail soigné …. Tout est parfait !!!!!
Merci pour les conseils et suivi
Je recommande les yeux fermés
Olivier
Merci à Isabelle à la caisse qui a solutionné mon problème avec enthousiasme
Merci à Lola pour ses bons conseils au rayon cuisine. Elle a été à notre écoute, très disponible, très compétente. Nous sommes de fidèles clients de Leroy Merlin et toujours très satisfaits de la qualité des conseils des équipes.
Service mairie de grand couronne je tiens à dire qu'il y a une très bonne présentation rayon peinture ,à l'écoute et très serviable on a gagné 30 minutes facile merci Mélanie et à bientôt Leroy Merlin.
Bravo pour la qualité d'accueil pour Camille à la reprise de marchandises
et Laurene à l'accueil
Reprise faite avec le sourire et Laurene prend le temps de répondre à nos interrogations .
Il est agréable de faire un retour de marchandises sans avoir l'impression de gêner
