Bon vendeur
Très bonne
il y a 2 mois
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Très bonne
il y a 2 mois
Très bien accueillis et conseil bien
il y a 2 mois
Super Pro, j adore ce centre optique
il y a 2 mois
Très bonne ambiance, très bonne équipe, le stagiaire super agréable je recommande
il y a 2 mois
Depuis petite je suis chez ce opticien et jamais été déçu
Les résultats sont très satisfaisant et je remercie pour mes professionnel préférer Oriane et Daniel qui sont très à l’écoute bon conseil et qui font preuve de réactivité et professionnelle tout en répondant à mes besoins et attentes.
il y a 2 mois
Excellent accueil et de bons conseils beaucoup de choix
il y a 2 mois
Super expérience à la boutique des olives.
Personnel accueillant avec de bons conseils
il y a 2 mois
Personnel très accueillant et de très bon conseil, ma fille adore ses lunettes
il y a 2 mois
Fidèle client depuis plusieurs années le magasin possède mes ordonnances avec toutes les mesures sur mes yeux. Je téléphone pour avoir l une d entre elles. Mais pas possible il faut aller voir l ophtalmologiste alors que je veux juste une mesure que le magasin possede. Ne vous interrogez pas pourquoi un client va ailleurs mais ce que vous n avez pas fait pour qu il n aille pas à la concurrence
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement. Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous accompagner au mieux lors de votre visite. La satisfaction client reste au cœur de nos engagements.
Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 2 mois
personnel très compétent et aimable
il y a 2 mois
Très bon accueil. La personne qui s'est occupée de moi a été de bons conseils. Beaucoup de détails sur la qualité, les avantages, et aussi les inconvénients du produit, donc bien adapté à la vue et au confort de l'oeil aussi. Bravo à elle. Ambiance agréable. Très à l'aise et confiants. Merci. On être repartis en sachant qu'à tout moment, si besoin, ils sont dispos.
il y a 2 mois
Un contrôle et j ai pu changer ma monture
il y a 2 mois
Des vendeuses de moins présente pour les clients et moin d explications ou conseils
Des prix qui deviennent excessive et meme un produit nettoyage verre faut le demande et avoir des points sinon vous le.paye
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie ou audition qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin. Sachez cependant que nous proposons les meilleures offres du marché.
Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 2 mois
Excellente prise en compte de l’évolution de ma vue lors de mon renouvellement de lunettes. Écoute attentive, sourire et professionnalisme… tout était parfait jusqu’à la réception du matériel en magasin a peine quelques jours plus tard. Au Top !!
il y a 2 mois
Pas accueillant, mauvais conseils pour une première paire de lunettes, cherche à faire une vente élevée en négligeant les besoins du client.
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement Sachez que l'accueil et la qualité du conseil apportée par nos équipes sont notre priorité.
La satisfaction de notre clientèle sont pour nous une priorité.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 2 mois
La politique de prix n’est pas claire
Les promos ne sont jamais valides
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Soyez assuré que nos équipes sont attachées à la transparence des prix pratiqués. Sachez cependant que nous ne pratiquons pas de publicité mensongère. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 2 mois
Accueil chaleureux et de bons conseils. Très peu d’attente.
Toujours aussi ravie de mon passage au magasin.
il y a 2 mois
Bon accueil
Personnel a l ecoute et tres gentil..
Je recommande
il y a 2 mois
Parfait très bien servis !
il y a 2 mois
Equipe sympathique, très professionnelle, mention spéciale à Stéphanie, le rayon de soleil de ce magasin.
il y a 2 mois