Avis clients Optical Center

  • 4.7/ 5
  • 43 804 votants

Filtrer les avis par

Avis Optical Center du plus récent au plus ancien

Fuyez

Mon mari réceptionne ses lunettes hier. La deuxième paire offert pour laquelle on a payé une résine durcissante arrive sale. Mon mari la nettoie avec la lingette fournie, visiblement sale aussi puisque les lunettes sont rayées. Nous retournons donc dans l'enseigne où on nous dit que nous avons rayé les lunettes car il ne faut pas utiliser les lingettes. Ils sont sympas pour vendre mais le sav est très antipathique et aucunement commercial. Fuyez

Par Isabelle dubuc strauch il y a 2 mois
Date d'expérience le 20/12/2025

Bonjour,
Nous sommes navrés que votre visite ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Ce cas est inhabituel et ne correspond pas à nos exigences qualité. N’hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour que nous puissions vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Très bon accueil et conseils pour les lunettes de ma ...

Très bon accueil et conseils pour les lunettes de ma fille. Elle est ravie!

Par Céline il y a 2 mois
Date d'expérience le 15/12/2025
Bonjour, merci beaucoup pour vos chaleureux commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les conseils prodigués pour les lunettes de votre fille ont été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de garantir la satisfaction de tous nos clients, et nous vous invitons à revenir nous voir pour toutes vos futures besoins en optique.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Franchement au top personnels au top et conseiller ...

Franchement au top personnels au top et conseiller parfait

Par Soufiane il y a 2 mois
Date d'expérience le 20/12/2025
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis de lire que notre équipe a pu vous offrir un service au top et des conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Merci au professionnalisme de Chloé

Bonjour, je voulais remercier particulièrement Chloé de chez optimal center de Villefranche de Rouergue pour ses conseils et son accompagnement dans le choix de mes montures et de mes verres. Très très pro et surtout d’une grande écoute pour vous conseiller au mieux. Vraiment bravo et un immense merci à Chloé. Maintenant j’attends le 2 janvier 26 pour récupérer mes nouvelles lunettes. Cordialement. Tony. F

Date d'expérience le 19/12/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux. Nos collaborateurs s’attachent à fournir un service personnalisé et ce retour sur l’écoute et les conseils apportés est très apprécié. Nous sommes impatients que vous puissiez profiter de vos nouvelles lunettes et restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Mauvais conseil

Mauvais conseil

Par Isabelle il y a 2 mois
Date d'expérience le 19/12/2025

Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Nos spécialistes en optique lunetterie ont pour mission quotidienne de vous conseiller au mieux. La satisfaction client est essentielle pour nous.

N’hésitez pas à nous écrire à : [email protected] afin que nous puissions en discuter ensemble.

Un conseiller vous apportera une réponse rapidement.

Cordialement,

L’équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Bien. Avec le sourire. Accueil.

Bien. Avec le sourire. Accueil.
Merci cordialement.

Par Yolande il y a 2 mois
Date d'expérience le 19/12/2025
Bonjour, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli avec le sourire et que cela a contribué à votre expérience. Notre équipe est toujours là pour offrir un service chaleureux et professionnel, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Une équipe d'une patience et d'une gentillesse avec ...

Une équipe d'une patience et d'une gentillesse avec une compétence que l'on ne trouve pas ailleurs.
Une directrice du centre au top, très arrangeante.
Je recommande à cent pour cent.

Par NADINE il y a 2 mois
Date d'expérience le 19/12/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su faire preuve de patience et de gentillesse à votre égard. Votre recommandation nous motive encore davantage à préserver notre standard de qualité et d'accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre centre !
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Comme à chaque visite excellent accueil , compétences, ...

Comme à chaque visite excellent accueil , compétences, amabilité un magasin comme je les aime où le client est respcté et écouté.

Par Françoise D. il y a 2 mois
Date d'expérience le 19/12/2025
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. L'accueil chaleureux, la compétence et l'écoute de notre équipe sont des valeurs fondamentales que nous nous efforçons de refléter dans chacun de nos magasins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt !
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Compétences Gentillesse

Compétences Gentillesse

Date d'expérience le 19/12/2025
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires sur les compétences et la gentillesse de notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Optical Center. Votre satisfaction est notre meilleur moteur et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau !
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Très à l'écoute, accueil chaleureux, large gamme de ...

Très à l'écoute, accueil chaleureux, large gamme de lunettes

Par Guillaume il y a 2 mois
Date d'expérience le 19/12/2025
Bonjour, un grand merci pour ce retour ! Il est réjouissant de savoir que l'accueil chaleureux et l'écoute de notre équipe ont fait la différence pour vous. Votre satisfaction est le moteur de notre engagement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre !
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Tres bon acceuil

Tres bon acceuil

Par Michel il y a 2 mois
Date d'expérience le 19/12/2025
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Il est gratifiant de savoir que l'accueil de notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre fierté, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Merci à maximilien pour son accueil. Très agréable. ...

Merci à maximilien pour son accueil. Très agréable.

Par Bonne gregory il y a 2 mois
Date d'expérience le 19/12/2025
Bonjour, nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif concernant l'accueil de notre équipe. Maximilien et tous nos collaborateurs s'efforcent d'offrir une expérience chaleureuse et agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous serions ravis de vous revoir prochainement dans notre centre !
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Bon accueil... Satisfaite!

Beaucoup de patience

Par Noura il y a 2 mois
Date d'expérience le 19/12/2025
Bonjour, vous avez raison, la patience est essentielle dans notre métier et nous sommes ravis que notre équipe ait su vous la transmettre. Votre évaluation nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour tous vos besoins optiques.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Accueil, conseils, professionnalisme que demander de ...

Accueil, conseils, professionnalisme que demander de plus je recommande à 100%

Par David il y a 2 mois
Date d'expérience le 19/12/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour vos futurs besoins en optique et audition.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Très bien le personnel est compères

Très bien le personnel est compères

Par Martine il y a 2 mois
Date d'expérience le 19/12/2022
Bonjour, merci pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter satisfaction. Votre reconnaissance nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins !
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Excellent service. Accueil, gentillesse et résolution ...

Excellent service. Accueil, gentillesse et résolution de problème

Par Eloisa il y a 2 mois
Date d'expérience le 17/12/2025
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre accueil et la gentillesse de notre équipe ont contribué à rendre votre visite agréable. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos besoins en lunettes ou audition.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Excellent service. Professionnel et conviv

Excellent service. Professionnel et convivial

Par Salomon il y a 2 mois
Date d'expérience le 03/11/2025
Bonjour, merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu bénéficier d'un service à la fois professionnel et convivial. Votre satisfaction et votre expérience sont essentielles pour notre équipe, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en optique et audition.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Très contente de mes nouvelles lunettes

Très contente de mes nouvelles lunettes

Par Christelle il y a 2 mois
Date d'expérience le 18/12/2025
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur vos nouvelles lunettes. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos produits apportent satisfaction et confort. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos dernières nouveautés !
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Tres bon accueil et bons conseils

Tres bon accueil et bons conseils

Par Françoise il y a 2 mois
Date d'expérience le 24/11/2025
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour sur l'accueil et les conseils que vous avez reçus. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement pour vous accompagner dans vos futurs choix.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Conseils personnalisés pour le choix des lunettes, ...

Conseils personnalisés pour le choix des lunettes, verres progressifs suivant ordonnance, montures avec de nombreux modèles essayer avec la patience du conseiller.

Par JACQUES il y a 2 mois
Date d'expérience le 18/12/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif sur votre expérience chez Optical Center. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils personnalisés et la variété de nos montures vous ont satisfait. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt pour toutes vos besoins en lunetterie.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois