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Avis Optical Center du plus récent au plus ancien

Optical Center SHOPPING PARC - CARRÉ SÉNART

Personnel très professionnel

Personnel très professionnel

Par Alain il y a 3 semaines
Date d'expérience le 10/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Il est très agréable de savoir que le professionnalisme de notre équipe a su vous satisfaire. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité et espérons vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
Par Optical Center Optical Center il y a 3 semaines
Optical Center AUBAGNE

Grand merci à Sophie G pour son écoute sa gentillesse ...

Grand merci à Sophie G pour son écoute sa gentillesse et son professionnalisme
Nous recommanderons ses services

Par Marc il y a 3 semaines
Date d'expérience le 10/11/2025
Bonjour, un grand merci pour ce retour positif ! Il est gratifiant de savoir que l'écoute et le professionnalisme de notre équipe ont su répondre à vos attentes. Nous sommes toujours là pour accompagner nos clients dans leur choix et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
Par Optical Center Optical Center il y a 3 semaines
Opticien Lozanne - Optical Center

Excellent accueil, bons conseils, professionnalisme ...

Excellent accueil, bons conseils, professionnalisme

Par Robert il y a 3 semaines
Date d'expérience le 10/11/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que l'accueil chaleureux et les conseils pertinents de notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous et nous espérons vous revoir très bientôt dans nos centres.
Par Optical Center Optical Center il y a 3 semaines
Optical Center LILLE

Je retrouve la vue !

Un grand merci pour le changement de mes plaquettes Ray-Ban ! Je retrouve enfin la vue grâce à Denis, qui a gentiment pris le temps de remplacer ces plaquettes pourtant si compliquées à changer sur mes Ray-Ban.

Par Tatyana il y a 3 semaines
Date d'expérience le 10/11/2025
Optical Center NEUILLY CENTRE-VILLE

Nul !

Suite à la rayure de mes verres progressifs réalisés dans une boutique Optical center à Le Bourget (93) ne pouvant plus les utiliser ma fille les a ramené au magasin pour les faire réparer . A ma surprise la responsable lui a dit n'ayant pas souscris une assurance casse la seule solution était de refaire une nouvelle paire dont un verre serait offert n'ayant plus de mutuelle j'ai refusé faute de moyen..
Je suis très déçu je trouve çà nul commercialement même pas offert des verres sans traitements ce qui m'aurait dépanné...

Par MOHAMED il y a 3 semaines
Date d'expérience le 09/10/2025

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 3 semaines
Optical Center SAINT-PARRES-AUX-TERTRES - TROYES

Pas de conseils, laissée seule pour le choix des montures, ...DECEPTION

Pas de conseils, laissée seule pour le choix des montures, et l'impression de déranger la personne qui m'avait prise en charge....Quelle déception!
pas certaine de renouveler un achat...

Par Isabelle il y a 3 semaines
Date d'expérience le 10/11/2025

Bonjour,

Sachez que ceci n'est pas dans nos habitudes et que nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. L'accueil et le conseil sont pour nous une priorité. Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin.

Cordialement,
L'équipe Optical Center 

Par Optical Center Optical Center il y a 3 semaines
Optical Center REMIREMONT

Mauvais service de la part de la serveuse ,pas de propositions, ...

Mauvais service de la part de la serveuse ,pas de propositions, lunettes pas confortables , augmentation des prix

Par Lucien il y a 3 semaines
Date d'expérience le 09/11/2025

Bonjour,


Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des experts en optique lunetterie dont le rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements.


Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 3 semaines
Optical Center LONGWY - MONT-SAINT-MARTIN

traitement antireflet défectueux

Je suis déçue depuis la première année où j'ai acheté ces lunettes. Le problème persiste, et nous en sommes à la quatrième année. Le traitement antireflet se détériore toujours, et aujourd'hui, on m'annonce que la réparation est entièrement à ma charge. C'est injuste ! Le problème vient de chez eux, car leurs produits sont de mauvaise qualité.

Par Gamba il y a 4 semaines
Date d'expérience le 08/11/2025

Bonjour,


Nous sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nous nous engageons au quotidien à offrir à nos clients un service et des produits qui leur apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour trouver la meilleure solution ensemble : [email protected]
Un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 3 semaines
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