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Optical Center VICTOR HUGO - 16ÈME

J ai essayé de changer de centre mais final je reviens ...

J ai essayé de changer de centre mais final je reviens toujours chez optimal centre car ce sont eux les plus attentifs à mes besoins

Par Carole il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/12/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center DECHY - SIN-LE-NOBLE

Je remercie MARINE qui est très gentille et très professionnelle.

Il y a bientôt un an, j'ai acheté des lunettes dans magasin.
Ce lundi en enlevant mes lunettes, la monture s'est cassée nette sans que cette dernière tombe ou mal menée car il y avait un défaut dans les branches.
Je me suis donc rendu au magasin et j'ai eu la chance de tomber sur la responsable au nom de MARINE.
MARINE m'a appelé le lendemain pour me dire qu'elle prenait en charge le remplacement de la monture.
Je remercie donc de tout cœur MARINE qui est très professionnelle et très gentille.

Par Pierre il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/12/2024
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Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center FLOIRAC

SAV de très mauvaise qualité

Excel l’accueil et très bon conseil!
Jusqu’au règlement. On me vente une assurance que l on me retire sans m avertir
Je casse mes lunettes et mes verres quelques mois après et on me dit que oui j ai l assurance. On me rappelle en me disant ah ben non vous l avez plus .
Et après discussion on me propose quand même de les refaire.
Je viens d aller les récupérer et oui on m’a bien refait les montures. Mais les verres eux non!!!!
Bref cela ne les dérange pas de redonner des lunettes avec des verres défectueux !
Quelle générosité !
Je ne refais plus jamais appel à eux! C est honteux

Par Nathalie il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation qui ne correspond pas à nos standards qualité. Sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels en optique lunetterie dont le rôle et l'objectif sont de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements.

Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center STRASBOURG - CENTRE-VILLE

Efficace, Agathe très sympathique. Je

Efficace, Agathe très sympathique. Je conseille fortement

Par Bilal il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optidien NÉRAC - Optical Center

Vraiment parfait

Vraiment parfait

Par Stéphane il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center AVIGNON - LE PONTET

Excellente boutique

Toujours extrêmement bien reçue dans cette boutique, et ce depuis plus d’une dizaine d’années

Par Halima il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center VILLEFRANCHE-SUR-SAONE

Professionnalisme

Personnel respectueux de la clientèle. Service rapide et professionnel. Je recommande !

Par Vincent il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/04/1969
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Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center DECHY - SIN-LE-NOBLE

Parfait accueil, très bon conseils de Marine P, équipe ...

Parfait accueil, très bon conseils de Marine P, équipe très à l’écoute de tous les clients !

Par Isabelle il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center FRANCONVILLE

Personnelle disponible Accueil sympa très bon conseil. ...

Personnelle disponible Accueil sympa très bon conseil.
Prise en charge rapide

Par Xavier il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center SAINT-PARRES-AUX-TERTRES - TROYES

Très bien j’ai trouvée mes lunettes

Très bien j’ai trouvée mes lunettes

Par Priscilla il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center LE HAVRE

Professionnalisme, qualité du conseil et bonne humeur ...

Professionnalisme, qualité du conseil et bonne humeur c’est ce qui résume mes expériences chez Optical center. Julie qui s’occupe de moi à chaque venue depuis plus de 10 ans et est vraiment agréable et pédagogue, elle sait trouver la paire qui met en valeur et prend compte les contraintes techniques !

Par Elodie il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/11/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optidien NÉRAC - Optical Center

Accueil, écoute, conseils et traitement des dossiers ...

Accueil, écoute, conseils et traitement des dossiers en toute bienveillance. Sans oublier le petit café :)
Merci à toute l’équipe d’Optical Center Nérac !

Par Marine il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optidien NÉRAC - Optical Center

Très bon accueil, de bons conseils et personnel au ...

Très bon accueil, de bons conseils et personnel au top

Par Maxime il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024
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Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center ANGERS - SAINT SERGE

Bon conseil et très bon accueil je recommande !

Bon conseil et très bon accueil je recommande !

Par Sandrine il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center DIJON - CHENOVE

Meline est incr

Meline est incroyable

Par Léna il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an

Accueil, Conseil

Je suis très satisfaite du service du consultant AUDREY R d'Optical Centre Quimper . Le spécialiste a été attentif, professionnel et m'a aidé à choisir des lunettes parfaitement adaptées à mon style et à mon confort. Il a expliqué en détail les différents types de montures et de verres, tout en tenant compte de mes préférences. L'achat s'est déroulé en toute sérénité. Merci pour ce service de qualité !

Par Irina Pillot il y a 1 an
Date d'expérience le 04/12/2024
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Optical Center ALES

En boutique très bien accueilli. Au téléphone le Mr ...

En boutique très bien accueilli. Au téléphone le Mr que j’ai eu bon pour vendre mais pas pour voir si il y a un problème sur les lunettes . J’y vois rien dès que la nuit arrive. J’y vois tout flou. Pas ravi pour le prix

Par Vincent il y a 1 an
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