Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Cordialement,
L’équipe Optical Center
En vacances à Valmorel une de mes prothèses auditives ne se chargeait plus sur sa base. Je ne pouvais pas rester comme cela pendant 4 semaines. J’ai pris contact avec le magasin de Chambéry et j’ai eu un RV dans l’après-midi avec Florian. Celui-ci a constaté le problème et a gardé la prothèse qui n’est plus sous garantie pour l’envoyer au constructeur. Florian a promis une solution sous 1 semaine. Il m’a rappelé 5 jours plus tard pour annoncer un remplacement anticipé. 2 jours plus tard il me remplaçait la prothèse et refaisait rapidement les réglages d’audition sur les deux prothèses. Merci à Florian et à OC pour avoir tenu leurs engagements et sans aucun frais.
Bonjour, merci d'avoir partagé cette expérience positive ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre efficacement à votre besoin urgent et que le remplacement de votre prothèse auditive se soit bien déroulé. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner pendant votre séjour. N'hésitez pas à revenir nous voir !
Par Optical Centeril y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.
Très bonne journée,
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Centeril y a 3 semaines
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Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Cordialement,
L’équipe Optical Center
un Accueil trés soigné , 1é contact pour ma part , équipe cordiale , personnel Pro , à "l'écoute " de la personne , je vais trés certainement y retourner mais pour pour l'audition ! Michel V.
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous serons heureux de vous retrouver pour votre test auditif et de vous accompagner dans votre projet. À très bientôt parmi nous !
Par Optical Centeril y a 3 semaines
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Cordialement,
L’équipe Optical Center
Je recommande optical Center, situé en face D'action et Tedi , et après Gifi. Facile d'accès avec parking gratuit. Une équipe extrêmement professionnelle, complémentaire et très accueillante. Ils font des métiers à vocation, et ça se ressent dans leur temps qu'ils passent avec leurs clients. Très à l'écoute de vos besoins , ils vous accompagnent et ne ménagent pas leur investissement et efforts pour vous satisfaire pleinement, tout en en prenant le temps de bien vous expliquer chaque étape et de vous mettre à l'aise. Quoi de plus agréable que de sentir comme dans un cocon, pour des problèmes de vue ou auditifs, ou prise en charge de vos verres et montures, si vous avez le moindre soucis, tout est gratuit, avec leur partenaire de manière générale, il font toujours le maximum en ce sens selon les problèmes que vous rencontrez en tous les cas, garants d'être toujours là pour vous. C'est une équipe très dynamique, sérieuse, très souriante, qui fait qu'on se sent tout de suite très bien avec eux.Leur magasin est agréable de plus par l'agencement, il y en a pour tous les budgets avec des montures et appareils de qualités, tout comme leurs verres. Vous pouvez avoir confiance en leurs prestations. Rien n'est laissé au hasard. La vue , l'audition c'est leur priorité pour leur clients. Tout en en alliant une aide précieuse sur les modalités rapides de prise en charge, essai gratuit en audiométrie de 1 mois. Rapide , et on vous coucoune. Ils possèdent un panel de montures qualitatives, et les verres sont extrêmement confortables quelques soient vos besoins, même en 100% santé. Des personnes qui ciblent tout de suite vos attentes, vos besoins et envies en matière de style. Ils répondent même présents , sur un appel , même si vous n'êtes pas clients, ils vous accueillent en urgence pour essayer trouver une solution. De nos jours il est rare de trouver des personnes qui comprennent les difficultés des gens et font preuve d'une immense bienveillance et humanité. Si vous voulez une excellente prise en charge, foncez! En plus leur emplacement vous permet d'allier vos visites chez Gifi , Action , Tedi, et Bricomarché, etc.... Et à 2 min de Carrefour Market, station essence , lavage, et Pharmacie et drive.... Etc... Une zone qui coche tous les points forts pour vous faciliter la vie. Je remercie toute l'équipe et la recommande à 1000% à tous ceux désireux d'être avec des personnes passionnées par leurs métiers, et qui vous distribueront des sourires en plus. Une cliente satisfaite. Meilleurs vœux encore à l'équipe! Belle journée. Merci encore. A bientôt. Prenez bien soin de vous.☀️✨👍😎🤓🦻🙋🪴🍀🍁🌼🌈 M. S
Bonjour, merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous accompagner dans votre expérience chez Optical Center. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons heureux de vous revoir pour vous offrir encore plus de moments agréables. À bientôt !
Vous cherchez un opticien à l’écoute, ultra professionnel, très très détendu et surtout très très très patient (oui, même quand vous hésitez entre “celle-ci… ou celle-là… ou l’autre… ou finalement la première”) ?
Ne cherchez plus.
👉 Allez voir Ahmed.
En plus de régler votre vue au millimètre près, il vous offre un vrai petit stand-up entre deux essais de montures. Blagues, bonne humeur, zen attitude… on oublie presque qu’on est venu pour des lunettes.
Résultat :
✔ une vue nickel
✔ des lunettes au top
✔ le sourire en prime
Bref, on entre en se disant “je vais juste regarder”…
On ressort en pleine forme, bien conseillé, bien équipé, et de très bonne humeur 😎
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que l'expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et bonne humeur. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en optique.
Ancien client de Bodeaux-Lac, j'ai découvert récemment ce magnifique magasin du centre, vaste et lumineux. J'ai été servi et conseillé par Océane, toujours aimable, attentionnée et compétente. Beaucoup de choix, une équipe sympathique, tout pour m'inciter à recommander ce magasin en plein centre de Bordeaux
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la lumière et l'espace de notre magasin, ainsi que l'accueil de notre équipe. Vos recommandations sont notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre boutique.
Très bonne expérience, dans un magasin spacieux. Opticienne très professionnelle, à l'écoute, patiente, et efficace. Le petit plus ...une super playlist en musique d'ambiance. Je recommande à 100%
Mme A.
Bonjour, merci pour ce superbe retour qui met en lumière l'accueil chaleureux de nos équipes et l'ambiance agréable de notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience à la fois professionnelle et plaisante. Votre recommandation est une belle récompense pour notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su vous conseiller et vous accueillir de manière chaleureuse. Vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir une expérience de qualité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
Nous sommes allés changer nos lunettes 🤓 le personnel très accueillant, souriant très professionnel à l'écoute..... Beaucoup de choix et très bon rapport qualité prix 👌 nous sommes clients depuis de nombreuses années... Je recommande sans hésitation 👌 vous trouverez ce dont vous avez besoin
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec son professionnalisme et son écoute. Vos retours sur notre rapport qualité-prix et la diversité de nos choix sont très appréciés. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le conseil de notre équipe ont contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est primordiale et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe, merci de nous faire confiance. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite.
Un personnel de qualité avec une bonne direction. J'ai rencontré des problèmes avec ma mutuelle, et on m'a aidé pour pouvoir traiter mon dossier rapidement. Il y a du choix dans les lunettes 👓 Merci à l'équipe.
Bonjour, un grand merci pour votre évaluation et vos éloges. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner efficacement dans le traitement de votre dossier avec votre mutuelle. Votre satisfaction est précieuse pour nous, et nous serons heureux de vous retrouver pour vous conseiller sur notre large choix de lunettes.
Bonjour, merci de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec un accueil chaleureux et professionnel. Votre satisfaction est une source de motivation pour nous tous, et nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos centres !
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et professionnalisme. Nous nous efforçons de proposer un large choix de montures pour satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours ravis de vous accueillir à nouveau !
Par Optical Centeril y a 1 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.
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Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter des conseils adaptés tant pour le choix de vos lunettes que pour gérer les aspects liés à votre mutuelle. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans nos magasins pour continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Je me suis rendu chez Optical Centercar j'avais cassé une partie de la monture (pont).
Ma monture a été réparée très rapidement et gratuitement !
Le personnel est très gentil et disponible. Le magasin est très bien fourni.
Je recommande vivement !
Bonjour, merci infiniment pour votre évaluation si positive. Nous sommes ravis d'apprendre que la réparation de votre monture a été rapide et sans frais ! Votre satisfaction et vos encouragements motivent notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en lunettes ou audition.
AVIS AUTHENTIFIÉ
il y a 3 semaines