Radar de confiance
·Avis client Optical Center
Jennifer
il y a 2 ans
Très bon service, très professionnel et tout le personnel sont à l’écoute
Voir plusSeverine
il y a 2 ans
je vient vers vous car très mécontente je suis venu 3 fois dans votre boutique les 2 premiers visite était très bien bien renseigner part SUZON elle ma bien fait mon service de remboursement part la m...
Voir plusFatima
il y a 2 ans
c’est un très bon centre d’optique, je prend mes paires de lunettes que chez optical center et je suis toujours satisfaite !
Voir plusHélène
il y a 2 ans
Accueil et service client toujours très chaleureux ! Toujours bien conseillée pour le choix des lunettes !
Voir plusJpdelaloye
il y a 2 ans
Je suis très mécontent de mon achat et des réponses données par vos collaborateurs pour un achat de plus de CHF 1'000.-, surtout en ce qui concerne mes lectures de vues
La monture est très déli...
Amina
il y a 2 ans
Accueil client excellent, cela fait plaisir d’avoir des professionnels qui prennent le temps avec leur client. Je remercie Audrey pour sa patience, sa bienveillance et ses gentils petits conseils. Je...
Voir plusMagalie
il y a 2 ans
Accueil parfait et très sympathique par Caroline et de bon conseil
Voir plusNurten
il y a 2 ans
Très bien conseillé,
Boutique spacieuse,
Conseiller au top
Samuel
il y a 2 ans
Client en optique depuis des années.
Selon l'horaire y'a parfois 0 attente. On prend le temps de vous écouter, de vos conseiller ou juste de régler vos lunettes si vous venez pour ça.
J...
Amanda
il y a 2 ans
Personnel très agréable et sympathique ! Toujours très bien accueilli dans le magasin. Excellente prise en charge en tenant compte des critères du client. Merci :)
Voir plusDestin
il y a 2 ans
Accueil et service client rapide chaleureux très gentil
Voir plusDavid
il y a 2 ans
Accueil parfait avec le sourire et le petit café, juste pour un reglage
Voir plusMaylee
il y a 2 ans
Personnel très professionnel et à l’écoute.
Grand choix de lunette.
Anne Cabaret
il y a 2 ans
L'accueil agréable, et très a l'écoute de sa clientèle, je vous le conseille vivement.
Un choix de monture agréable, on ne change pas une équite qui gagne.
J'ai qu'un mot a leurs dire m...
Avis client Optical Center
Jennifer
Très bon service, très professionnel et tout le personnel ...
Très bon service, très professionnel et tout le personnel sont à l’écoute
Expérience prouvée le 15/06/2023
Severine
mécontente
je vient vers vous car très mécontente je suis venu 3 fois dans votre boutique les 2 premiers visite était très bien bien renseigner part SUZON elle ma bien fait mon service de remboursement part la mutuelle j'ai bien était rembourser mes la. La 3eme je suis venu ces Etoile qui ces occuper de moi pour le remboursement ma mutuelle ma rembourser 149€ sur plus de 600€ trop déçu car elle m'avais dit que j'aller être rembourser 249€ sachant que j'ai acheter 6 paire de lunettes cher vous je les rappeler pour lui signaler et elle ma dit faut appeler votre mutuelle vraiment déçu. donc je doit me débrouiller car le devis n'as pas était envoyer a la mutuelle.
Date d'expérience le 27/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Séverine,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes surpris d’apprendre cette situation.
Ne trouvant pas d'informations sur un éventuel achat effectué dans notre magasin Optical Center, et n'ayant aucune collaboratrice se prénommant Suzon, pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux vous accompagner ?
Nous sommes à votre disposition par mail "[email protected]" ou en magasin.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
En vous remerciant
Très cordialement,
l'équipe Optical Center de Lille
Louis
Vendeur très agréable et disponible
Vendeur très agréable et disponible
Expérience prouvée le 27/06/2023
Fatima
c’est un très bon centre d’optique, je prend mes paires ...
c’est un très bon centre d’optique, je prend mes paires de lunettes que chez optical center et je suis toujours satisfaite !
Expérience prouvée le 27/06/2023
Hélène
Accueil et service client toujours très chaleureux ...
Accueil et service client toujours très chaleureux ! Toujours bien conseillée pour le choix des lunettes !
Expérience prouvée le 01/06/2023
Frédéric
Toujours bien conseillé avec bcp de choix
Toujours bien conseillé avec bcp de choix
Expérience prouvée le 27/06/2023
Alizée
Très bon conseils et bon accueil
Très bon conseils et bon accueil
Expérience prouvée le 27/06/2023
Jpdelaloye
Je suis très mécontent de mon achat et des conseils donnés et comme analyste financier de conseiller des tiers amis
Je suis très mécontent de mon achat et des réponses données par vos collaborateurs pour un achat de plus de CHF 1'000.-, surtout en ce qui concerne mes lectures de vues
La monture est très délicate et se dérègle régulièrement .Pour visionner mon ordinateur, je pois sans cesse changer d'une 2ème lunette que vs m'avez conseillé d'acheter !
Expérience prouvée le 27/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] afin d'échanger ensemble sur l'expérience vécue. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Amina
Très bon accueil par Audrey
Accueil client excellent, cela fait plaisir d’avoir des professionnels qui prennent le temps avec leur client. Je remercie Audrey pour sa patience, sa bienveillance et ses gentils petits conseils. Je recommande !
Expérience prouvée le 27/06/2023
Magalie
Je recommande
Accueil parfait et très sympathique par Caroline et de bon conseil
Expérience prouvée le 27/06/2023
Nurten
Très bien conseillé,
Très bien conseillé,
Boutique spacieuse,
Conseiller au top
Expérience prouvée le 27/06/2023
Samuel
Depuis des années, jamais déçu
Client en optique depuis des années.
Selon l'horaire y'a parfois 0 attente. On prend le temps de vous écouter, de vos conseiller ou juste de régler vos lunettes si vous venez pour ça.
Je vais aussi être client audio. Idem sympa, aimable, à l'écoute.
C'est un gros magasin qui brasse du monde, mais on est reçu aux petits oignons comme dans un commerce de quartier.
Je recommande vivement.
Date d'expérience le 26/06/2023
Patbalij
Professionnalisme au top..
Professionnalisme au top..
Expérience prouvée le 26/06/2023
Amanda
Personnel très agréable et sympathique ! Toujours très ...
Personnel très agréable et sympathique ! Toujours très bien accueilli dans le magasin. Excellente prise en charge en tenant compte des critères du client. Merci :)
Expérience prouvée le 31/05/2023
Sandrine
Très contents depuis des années
Très contents depuis des années
Expérience prouvée le 26/06/2023
Destin
Accueil et service client rapide chaleureux très gentil ...
Accueil et service client rapide chaleureux très gentil
Expérience prouvée le 26/06/2023
Reine
Service client superrr
Service client superrr
Expérience prouvée le 26/06/2023
David
Accueil parfait avec le sourire et le petit café, juste ...
Accueil parfait avec le sourire et le petit café, juste pour un reglage
Expérience prouvée le 26/06/2023
Maylee
Je recommande.
Personnel très professionnel et à l’écoute.
Grand choix de lunette.
Expérience prouvée le 26/06/2023
Anne Cabaret
L'accueil agréable, et très a l'écoute de sa clientèle, ...
L'accueil agréable, et très a l'écoute de sa clientèle, je vous le conseille vivement.
Un choix de monture agréable, on ne change pas une équite qui gagne.
J'ai qu'un mot a leurs dire merci d'être avec nous.
Date d'expérience le 26/06/2023
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À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.