Radar de confiance
·Avis client Optical Center
Julie
il y a 2 ans
Personnel très accueillant rapide efficace rien à dire
Voir plusEstelle
il y a 2 ans
Bien
Accueil agréable
Explication sur progressif très bien
Zineb
il y a 2 ans
Très compliqué: pas de connexion internet dans la boutique. Nous avions besoin de lunettes pour conjoint et moi, nous avons dû repasser car il fallait reprendre des mesures et au moment de récupérer l...
Voir plusAndrea
il y a 2 ans
Les lunettes sont confortables et les enployer sont très gentils
Voir plusFatimatou
il y a 2 ans
Super expérience client. Personnel très professionnel et aimable, en particulier Pierre et Laura.
Voir plusBne27 M.
il y a 2 ans
Je vais passer je dois commander plusieurs lunettes et profiter des 15%
Voir plusLECLERC
il y a 2 ans
TRES MAUVAIS ACCUEIL
+ DE 10 ANS FIDELITE POUR ME FAIRE TRAITER DEVANT LES CLIENTS D ARNAQUEUSE ET DE MAGOUILLEUSE CONCERNANT LES ESSAIS EXCESSIFS DE LENTILLES SACHANT QUE J AI DU RELANCER PL...
Saverio S.
il y a 2 ans
super pour tout ,juste un point les promo anniversaire que vous faites moins 15% juste sur internet pas au magasin , pub mensongeres
Voir plusJennifer
il y a 2 ans
Très bon service, très professionnel et tout le personnel sont à l’écoute
Voir plusSeverine
il y a 2 ans
je vient vers vous car très mécontente je suis venu 3 fois dans votre boutique les 2 premiers visite était très bien bien renseigner part SUZON elle ma bien fait mon service de remboursement part la m...
Voir plusFatima
il y a 2 ans
c’est un très bon centre d’optique, je prend mes paires de lunettes que chez optical center et je suis toujours satisfaite !
Voir plusHélène
il y a 2 ans
Accueil et service client toujours très chaleureux ! Toujours bien conseillée pour le choix des lunettes !
Voir plusAvis client Optical Center
Julie
Personnel très accueillant rapide efficace rien à dire ...
Personnel très accueillant rapide efficace rien à dire
Expérience prouvée le 28/06/2023
Isabelle
Équipe au top très professionnel
Équipe au top très professionnelle
Expérience prouvée le 28/06/2023
Estelle
Progressif
Bien
Accueil agréable
Explication sur progressif très bien
Expérience prouvée le 28/06/2023
Zineb
mauvaise expérience, je n’irai plus dans cette boutique
Très compliqué: pas de connexion internet dans la boutique. Nous avions besoin de lunettes pour conjoint et moi, nous avons dû repasser car il fallait reprendre des mesures et au moment de récupérer les lunettes encore un
Problème de tarif.
Expérience prouvée le 28/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux vous accompagner ?
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Andrea
Les lunettes sont confortables et les enployer sont ...
Les lunettes sont confortables et les enployer sont très gentils
Expérience prouvée le 17/08/2010
il y a 1 an
Bonjour andréa,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Mistral 7
Fatimatou
Super expérience client. Personnel très professionnel ...
Super expérience client. Personnel très professionnel et aimable, en particulier Pierre et Laura.
Expérience prouvée le 16/06/2023
Aline
Très bon accueil et conseils
Très bon accueil et conseils
Expérience prouvée le 28/06/2023
Bne27 M.
Je vais passer je dois commander plusieurs lunettes ...
Je vais passer je dois commander plusieurs lunettes et profiter des 15%
Expérience prouvée le 28/06/2023
Anis
Très serviables
Très serviables
Expérience prouvée le 28/06/2023
Haythame
Super prestat !
Super prestation !
Expérience prouvée le 14/06/2000
LECLERC
TRES MAUVAIS ACCUEIL
TRES MAUVAIS ACCUEIL
+ DE 10 ANS FIDELITE POUR ME FAIRE TRAITER DEVANT LES CLIENTS D ARNAQUEUSE ET DE MAGOUILLEUSE CONCERNANT LES ESSAIS EXCESSIFS DE LENTILLES SACHANT QUE J AI DU RELANCER PLUSIEURS FOIS POUR LES TESTER (un oubli !) - QUELLE BLAGUE
APPARREMENT IL FAUDRAIT QUE JE METTE DES LENTILLES NON ADPATEES A MES YEUX -
ON MARCHE SUR LA TETE !!!!
Date d'expérience le 28/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation.
Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin. Soyez également assuré que la qualité de l'accueil est notre priorité.
Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Audrey
Très gentille à l'écoute du client.
Très gentille à l'écoute du client.
Expérience prouvée le 28/06/2023
Saverio S.
super pour tout ,juste un point les promo anniversaire ...
super pour tout ,juste un point les promo anniversaire que vous faites moins 15% juste sur internet pas au magasin , pub mensongeres
Expérience prouvée le 28/06/2023
Lucas
Très bon conseil et accompagnement
Très bon conseil et accompagnement
Expérience prouvée le 10/05/1987
Jennifer
Très bon service, très professionnel et tout le personnel ...
Très bon service, très professionnel et tout le personnel sont à l’écoute
Expérience prouvée le 15/06/2023
Severine
mécontente
je vient vers vous car très mécontente je suis venu 3 fois dans votre boutique les 2 premiers visite était très bien bien renseigner part SUZON elle ma bien fait mon service de remboursement part la mutuelle j'ai bien était rembourser mes la. La 3eme je suis venu ces Etoile qui ces occuper de moi pour le remboursement ma mutuelle ma rembourser 149€ sur plus de 600€ trop déçu car elle m'avais dit que j'aller être rembourser 249€ sachant que j'ai acheter 6 paire de lunettes cher vous je les rappeler pour lui signaler et elle ma dit faut appeler votre mutuelle vraiment déçu. donc je doit me débrouiller car le devis n'as pas était envoyer a la mutuelle.
Date d'expérience le 27/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Séverine,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes surpris d’apprendre cette situation.
Ne trouvant pas d'informations sur un éventuel achat effectué dans notre magasin Optical Center, et n'ayant aucune collaboratrice se prénommant Suzon, pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux vous accompagner ?
Nous sommes à votre disposition par mail "[email protected]" ou en magasin.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
En vous remerciant
Très cordialement,
l'équipe Optical Center de Lille
Louis
Vendeur très agréable et disponible
Vendeur très agréable et disponible
Expérience prouvée le 27/06/2023
Fatima
c’est un très bon centre d’optique, je prend mes paires ...
c’est un très bon centre d’optique, je prend mes paires de lunettes que chez optical center et je suis toujours satisfaite !
Expérience prouvée le 27/06/2023
Hélène
Accueil et service client toujours très chaleureux ...
Accueil et service client toujours très chaleureux ! Toujours bien conseillée pour le choix des lunettes !
Expérience prouvée le 01/06/2023
Frédéric
Toujours bien conseillé avec bcp de choix
Toujours bien conseillé avec bcp de choix
Expérience prouvée le 27/06/2023
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À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
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Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
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Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.