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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Excellent accueil, malgré un monde fou à gérer dans la boutique, j'ai bénéficié de bons conseils merci!
Le pont de ma monture de lunette s'est cassé, je me retrouve avec les deux cercles et sans lunette...Lunette achetée au magasin d’Isneauville il y a juste 2 ans. Je m’y suis rendu aussitôt ce jour, il était 14 h 45 J’en suis ressorti très vite, super déçu et sans solution
La « conseillère » m’annonce qu’aucune monture de la collection actuelle ne pourra recevoir mes verres aujourd’hui trop grands ? pour une réparation provisoire
Je ne peux pas rester sans lunette
Que me proposez-vous ? Rien !
Vous avez un magasin à Neufchâtel Peut être que ce magasin pourra aider à trouver une solution
Réponse : non ! Choisir une nouvelle monture Avez-vous une ordonnance ? mais pour l’instantanée je ne peux rien faire
Je ne retournerai plus dans ce magasin
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité.
Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 2 ans
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Très bonne expérience, un personnel très accueillant et agréable, Danyl c'est occupé de nous , il a été très à l'écoute et patient .
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De très bon conseil , je recommande 😁
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Très bons conseils,
Professionnelle Aurore est à l'écoute.
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Bonne accueil de la part de Julie et de bon conseille
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Personnel très sympathique et très professionnel je recommande
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J'avais besoin de lunette immédiatement après une casse et bous avons refais l'ensemble de mes paires de lunette et, les opticiens ont pris le temps et m'ont également donner une paire de lunette en attendant d'avoir les nouvelles.
Accueil de qualité et super prise en charge.
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Équipe très professionnelle
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Conseils de qualité. Équipe professionnelle et disponible.
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Expérience toujours parfaite avec Sébastien ! Je recommande il nous trouve toujours la monture qui nous correspond le mieux !!!
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