AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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J attend un remboursement de ma facture 39714200 depuis 2 mois. Je vous ai contacter a 2 reprises, a ce que je vois vous prenez vos client pour des cons. je demande la fermeture de mon compte des que le remboursement sera effectuer. J irai chez votre concurrent MISTER AUTO qui eux respect les délais de remboursement de 15 jours qu il se sont donner et pas 1 jour de plus.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 6 ans
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Bien nous avons trouvez facilement les pièces et ça nous a permis de faire des economie
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Large choix de pièce disponible à la commande. Pour le moment pas déçu les pièces correspondent à l´origine et pas de mauvaise surprise
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Suite à une annulation de ma commande par le site Oscaro (11 décembre 2017) car la pièce n'était plus disponible je suis toujours dans l'attente du remboursement (21/01/2018) et ce malgré déjà 2 relances par mail. Le site précise qu'en cas d'annulation le remboursement se fait sous quinzaine maximum. L'annulation peut s'entendre mais le remboursement à perte de vue NON. Ce site n'est pas honnête, il vaut mieux voir ailleurs.
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp?
Léa
il y a 6 ans
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J ai commander des pieces pour ma voiture et la commande est arriver rapidement. La commande est bien emballer et de qualite
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C'était la première fois que je commandais sur Oscaro et je recommencerai : produit niquel avec un bon rapport qualité / prix et arrivé rapidement.
À refaire si besoin
Bonjour, en regardant sur ce site, je vois que je ne suis pas le seul dans le même cas... Depuis le 24/10/2017 je suis "En cours de remboursement" de quand même 200,95 €... Après 4 relances téléphonique, où l'on m'indique un problème de traitement blablabla... on m'annonce bien évidement toujours la même phrase : "je relance le service comptabilité en urgence". Je ne peux plus entendre ça ! C'EST INADMISSIBLE !!!
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 6 ans
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Lors d’une commande, envoi par Oscaro de la commande malgré un article manquant, non remplacé alors qu’un produit équivalent était dispo moyennant éventuellement un ajout de 2€ de ma part....
Du coup j’ai dû repasser une commande pour ledit article équivalent, et m’acquitter de 3€ de frais de port...
Sinon, satisfait d’Oscaro en général
Faite moi part du numéro de commande svp?
Léa
il y a 6 ans
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Je n'ai jamais été déçu les pièces étaient toujours de qualité et correspondait à mes attentes
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C'est reparti pour l'éternelle routine avec vous , c'est a dire attendre 6 mois et pleurer 3 fois au téléphone pour avoir mon remboursement ? 3 mois toujours rien ... pitoyable......
Un problème technique est survenu, je vous informe que je relance en urgence le remboursement.
Bonne journée, Léa
il y a 6 ans
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A bientôt,
Léa
il y a 6 ans
Je veux bien faire le nécessaire pour vous, mais faite moi part du numéro de commande svp
Léa
il y a 6 ans
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