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Avis concernant ma dernière commande

Il ne faut pas être pressé! Oscar m'avait habitué à mieux.

Par patrice.londiche il y a 6 ans
Non je n'ai rien du tout...!!
Par Mvinc il y a 6 ans
Comment faire pour télécharger les étiquettes!? Impossible a trouver
Par Mvinc il y a 6 ans

Dans votre boite mail, un mail est envoyé afin de vous expliquez en détail la procédure de retour pour éditer cette étiquette de transport.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Ok merci
Par Mvinc il y a 6 ans
Commande
N° 34969407_1
Par Mvinc il y a 6 ans

Je vous invite à vous rendre sur votre compte client, éditer le bon de retour et l'étiquette de transport et de déposer votre colis à la poste.

Une fois le retour dans nos locaux, le remboursement sera mis en place.

Un mail avec la procédure de retour est envoyé dans votre boite mail.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Bjr
J'ai commandé des essuie glace mais ne correspondent pas à mon véhicule... comment faire pour les retourner et changer?
Merci
Par Mvinc il y a 6 ans

Bonjour,

Faite moi part du numéro de commande svp?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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jamais déçu !

parfait !!

Par lahautechevre il y a 6 ans
Bonjour "lahautechevre"
moi non plus je n'étais jamais déçu, jusqu'au jour où c'est arrivé....
et s'est là que j'ai commencé à fouiner sur les forums... au secours... je ne pensais pas qu'Oscaro était aussi bas dans les sondages.
Bye
Par il y a 6 ans

Thermostat pour Dacia Sandero

J'ai commandé le thermostat pour ma voiture et 10 jours après toujours rien... Juste après avoir contacté les services clients ma commande a été retrouvée. Mais quelle surprise, ils m'ont envoyé une pièce d'une autre marque.. Appartement celle que j'ai commandé est en rupture (il m'ont pas informé..) et finalement la pièce reçu ne correspond pas a celle d'origine.. Apparemment c'est un contrefaçon de mauvaise qualité, la taille est un peu plus petite.. Maintenant je perd le liquide de refroidissement. Après 2 semaines d'attente ma voiture reste toujours immobilisé et le service client ignore mes plaintes

Par Alex1990 il y a 6 ans
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Pièces Pour BMW 320D

Site très bien détaillé pour la recherche des pièces.

Par g22s il y a 6 ans
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Bougie prechauffage

Bougie prechauffage reçue très rapidement et bien emballée. Site très pratique et très varié

Par mickaelhascoet il y a 6 ans
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Parfait

Rien a redire

Par henry.peyret il y a 6 ans
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achat

Satisfaite du produit

Par karboulette il y a 6 ans
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BRAVO

Pièces conformes & de prix raisonnable .
Frais de livraison limités & acheminement rapide .

Par bleost il y a 6 ans

Remboursement ?

J'ai renvoyé une pièce dont je n'avais pas l'utilité. Le remboursement devait être effectif au maximum le 16octobre. Nous sommes le 3 décembre et je ne sais toujours pas ou sont passés mes 300€. J'ai apellé une fois et envoyé 6 mails. Toujours la meme reponse...

Par Pierre de Langhe il y a 6 ans

Bonjour,

Je viens de faire la vérification de votre dossier au sujet de votre remboursement et je vous informe que celui-ci est bien effectif sur votre compte bancaire en date du 04/12/2017 mais qu'il faut attendre le délai interbancaire afin qu'il soit visible.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

SAV et service comptabilité qui laisse à désirer...

J'ai renvoyé une pièce dont je n'avais pas l'utilité. Le remboursement devait être effectif au maximum le 16octobre. Nous sommes le 3 décembre et je ne sais toujours pas ou sont passés mes 300€. J'ai apellé une fois et envoyé 6 mails. Toujours la meme reponse...

Par Pierre de Langhe il y a 6 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Économie

Très bîen , pro

Par wilfried.monier il y a 6 ans
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Professionnel

Des produits de qualités et des gens sérieux je recommande +++

Par eric.cheche63 il y a 6 ans
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A conseiller

J'ai reçu exactement ce que j'ai commandé

Par claudeponcet74 il y a 6 ans
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Satisfaction

Merci pour les produits présentés

Par g.rivet.ggr il y a 6 ans

4mois!

J'attends depuis 4 mois d'être remboursé suite à une annulation ! Dois-je saisir la justice pour être entendue !! Numéro de commande 38741147..

Par Marie-Anne Hemar il y a 6 ans

Je viens de vous faire part de la preuve de remboursement sur votre mail. 

Merci de vous rendre directement auprès de votre établissement bancaire avec cette preuve.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
J'attends toujours...
Par Marie-Anne Hemar il y a 6 ans

Bonjour,

Votre remboursement st bien effectué en date d'aujourd'hui sur votre compte bancaire. Je vous invite à patienter le temps du délai interbancaire afin qu'il soit visible sur votre compte bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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aussi tot dit aussi tot fait

super service ,ont nous offre choix de piece conforme au vhl et choix de prix
et livraison rapide pres de chez soi

Par as8379 il y a 6 ans
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Pieces

Toujours très satisfait de Oscaro.

Par eric.mercier622 il y a 6 ans

Remboursement très long

Bonjour . J'ai fait une commande 39675705 de 2 amortisseurs le 4/10/2017 . A la réception ce n'était pas les Monroe commandé mais des TRW et de plus pas le bon modèle donc retour à l'envoyeur ! Depuis j'attends le remboursement ........
Faut il demander conseil à sa protection juridique pour la marche suivre ou vous proposez une autre solution ?
Dans l'attente de votre réponse .
Je commande régulièrement chez oscaro, mais cette mésaventure va me faire réfléchir pour la suite .

Par Manu59950 il y a 6 ans
Bonjour, je suis surpris par votre réactivé, dommage qu'il ne soient pas aussi efficace à la compta. Le virement a bien été fait.
Merci encore manu
Par Manu59950 il y a 6 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Parfait

Toujours très rapide et conforme +++

Par philippe.buhot il y a 6 ans
Oui oui si tu le dis
Par Teddy Clement il y a 6 ans

la pièce est arrivé cassée

j'ai été victime de ce genre de postier qui ne respecte pas nos colis
et qui devrais aitre poursuivi pour dégradation de bien d'autrui
==> https://www.facebook.com/AdamGuillaumePage/videos/831776306985787/

Par Daniel Lepechart D. il y a 6 ans

Je suis navrée pour ce désagrément. Un problème informatique est survenu sur votre dossier. 

Je relance le service comptabilité en urgence.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Bonjour ,
vous me dite avoir fait le nécessaire pour que je sois remboursé sous un délais de 72 heures maxi il y a 3 jour mais je ne voie toujours pas de remboursement sur mon compte
Par Daniel Lepechart D. il y a 6 ans

Souhaitez vous le remboursement ou la réexpédition de la pièce?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Bonjour,

Quel est votre problème?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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