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Attente de réponse

Je vous ai envoyé un message pour savoir où en était mon remboursement de ma consignes sur le turbo que j'ai commandé et sur une pièce défectueuse.
A ce jour je n'ai toujours pas de réponse de votre part.

Mr Quere

Par Jérémy Quéré il y a 7 ans

Bonjour Jérémy,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa 

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

reception matériel

Materiel impeccable...delai de livraison impeccable

Par renelenglin2 il y a 7 ans
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rien a dire

rapide efficace

Par jdon il y a 7 ans
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très bien

très rapide facile pour trouvé les bonne pièce pour le vehicule

Par dupont-jacques0327 il y a 7 ans
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Parfait

Toujours impecable

Par deguitre il y a 7 ans

Remboursement Caution, Delai plus de 30 jours !!

Oscaro vous êtes des V***!! Vous investissez avec mon argent ou Quoi ??!! J'exige d'être remboursé de mon alternateur que je vous est renvoyé le 30 mai, je vous ai contacté deux fois et à chaque fois vous me dites de patienter, vous vous foutez de Ma Gueule ? Si je n'ai pas mon Remboursement dans la Semaine je portes plaintes. N° de Commande 37269147. Plus Cordialement

Par Ah Ouais il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa 


Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Parfait

De bon conseil
Livraison parfaite

Par christine.canal il y a 7 ans

Garantie

Bonjour,

Les pièces sont elles garanties si oui combien de temps après l'achat ? Merci

Par Sandsand13 il y a 7 ans

Bonjour,

Nos pièces ont une garantie de 2 ans.

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

erreur de comande

j ai pourtant mit ma plaque d' immatriculation donc on perd du temps je vais renvoyer et m adresser ailleurs

Par Hakim Dani il y a 7 ans

Bonjour Hakim,

Avec la plaque d'immatriculation, il vous est proposer des références compatibles avec votre modèle de véhicule. Il faudra par contre tenir compte de certaines spécificités comme la motorisation ou l'année de construction de votre véhicule.

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Honteux!

Delai de remboursement inadmissiblement long.Commandé une batterie le 13/06,commande annulée dans la foulée.On me promet un remboursement sous 14 jours ..toujours rien aujourd hui 03/07!j ai envoyé un mail pour savoir ,jamais eu de reponse.et quand j appelle (deja 2 fois) on me promet que ce sera fait dans les 48h ,des mensonges!puisque toujours pas fait! Ce n est pas du tout professionnel!

Par Santa20 il y a 7 ans

Bonjour Santa20,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

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Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa 

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Oscaro site bien fait

Je recommande se Site livraison rapide

Par patrice.quenneville il y a 7 ans
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Des tarifs attractifs

Simples, rapides et efficaces, j'ai toujours eu satisfaction avec mes commandes d'accessoires auto sur Oscaro à des tarifs imbattables

Par gerard.l.h.mille il y a 7 ans

panne produit

bonjour, j'ai passé commande en fevrier pour un alternateur, hors ce jour, celui-ci ne fonctionne plus. Comment cela se passe-t-il pour la garantit produit et le renvoie d'un nouveau produit ?

Par mariiinex il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous présente toutes nos excuses pour cet incident et vous invite à nous retourner la pièce défectueuse sous garantie.

Elle sera expertisée à son retour par notre fournisseur et si le défaut de fabrication est avéré, le remboursement sera mis en place par nos services.

Afin d'éviter l'immobilisation de votre véhicule durant cette procédure qui peut prendre 1 mois, je vous invite à passer commande d'une nouvelle pièce.

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Remboursement de consigne

Bonjour je nest toujour pas eu le remboursement de ma consigne d'alternateur

Par Viano il y a 7 ans

Bonjour,

Vous ne pouvez pas mettre vos paiements en suspens car vous risquez d'être pénalisé par l'organisme de crédit.

Pa contre vous pouvez les contacter pour savoir comment se feront les prochaines mensualités.

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Ci cela n'est pas respecter je mettrais mes paiement en suspent
Par Viano il y a 7 ans

Bonjour Viano,

Le nécessaire est fait auprès de notre comptabilité.

Ayant choisi comme mode de paiement le 4XCB,  la somme sera déduite de vos prochains prélèvements par la banque Casino.

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Turbo

Envoyer rapidement

Par phfeuillebois il y a 7 ans
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Simple et rapide

Site sérieux et de confiance. Facilité et rapidité sont au rendez-vous.

Par roronoazoro33 il y a 7 ans
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5 étoiles sur 5 !

Bonjour et bravo pour votre sérieux,la livraison est rapide,je conseil vivement Oscaro à tout mes amis !

Par philippefatbob il y a 7 ans
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Dernier achat

Top parfait bien

Par angelfrancisco16 il y a 7 ans
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Champion

Rien à dire juste impeccable

Par jeanmi34400 il y a 7 ans
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auto nome

tout pour être "auto nome" au meilleur prix

Par frederic.fontes il y a 7 ans
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