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Avis Oscaro du plus récent au plus ancien

Remboursement

Quand je lis vos commentaires je commence à prendre peur c’est vrai j’ai reçu un mail en me disant remboursement de votre commande numéro 41779949 en cours et toujours rien sur mon compte est ce normal ?

Par Mickouts La Koukouts il y a 7 ans
Par avance merci
Par Mickouts La Koukouts il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bienvenue chez oscaromagouille
Par Esronoto il y a 7 ans
Bonjour,En quoi puis-je vous aidez?Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Remboursement tardif

Je suis moi aussi à se jour en attente d'un remboursement de 42,40 euros. Commande passé le 17/12/2017.
N° de commande 40891435
Toujours en attente de remboursement après avoir eu un conseillé au téléphone il y a plus de 2 mois !!! Il serais fort agréable de leur part de remboursé leur client en temps et en heure..

Par Elouen il y a 7 ans
Je vous tiendrais informé. Merci
Par Elouen il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Remboursement non éffectué

Bonjour, j'ai retourné une commande n°41302985 passé le 12/01/2018. Retour accepté le 23/01/2018 soit moins de 14 jours après.Donc, le délai de remboursement aurait du être de 14 jours. Mais à ce jour, toujours rien reçu. Que faut-il faire pour être remboursé? Ce sera mon seul message, si je n'ai pas de retour avant la fin du mois je dépose une plainte. cordialement.

Par dray27 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Remboursement Commandes 41812999, 41812272 et 41810339

Bonjour,
j'ai fais trois commandes le 09/02/18 (dont deux annulées par Oscaro rapidement) et toujours pas de remboursement alors qu'en parallèle j'ai déjà été remboursé sur les sites concurrents (Pour les mêmes pièces).
Je souhaiterais être remboursé rapidement.
Cordialement.

Par slelou il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

En Attente de remboursement depuis décembre 2017


Bonjour,
Commande 34992402, j'attends un remboursement depuis le 15/02/2017.
Après de multiples appels et relances. Oscaro me dit à chaque fois qu'il passe le message au service comptabilité mais toujours rien.
Je viens encore de les relancer à l'instant par Email.
J'ai un autre remboursement en cours commande 40836304 depuis début février.

Par bordelure33 il y a 7 ans
Bonjour, J'ai bien été remboursé suite à votre intervention. Je vous en remercie.
Néanmoins, il est dommage de passer par ce site afin d'arriver à nos fins.
Cordialement,

Damien
Par bordelure33 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Reference bonne sur l'embalage mais pas sur le produit.

Très deçu du manque de rigeur. j'ai reçu après un delais plus long que prevue, le bon carton d'embalage avec la bonne reference, mais la courroie n'avait pas la meme reference que le carton; Resultat je suis bloqué sans voiture au moins une semaine juste pour ça, j'ai passé du temps à essayer de la mettre pour rien en plus.

Par Mael Druillennec il y a 7 ans

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du bon numéro de commande afin que le nécessaire soit effectué svp?

Car le numéro de commande communiqué correspond à un joint de culasse.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

DELAI DE REMBOURSEMENT TRES LONG .

J'ai acheté une poulie damper Gates tvd 1002 le 10/09/2017,commande n° 39301035,j'ai reçu une piéce différente.
Suite à ma demande,retour de la pièce chez Oscaro et remboursement accepté (61,63€) le 20/10/2017.
Malgré un mail de réclamation envoyé le 14/12/2017,j'attend toujours le remboursement.
Je suis deçu car les deux premières commandes s'etaient très bien passées.

Par citrohdi il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

En attente de remboursement.

Sachez que le service de remboursement est en sommeil, la demande a été faite le 3 novembre 2017 de ma commande 39883004 pour un montant de 38,22€. Après plusieurs appels au service clientèle aux abonnés absents et n'ayant aucunes nouvelles.
En espérant toujours un réveil du service.

Par dom29 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Remboursement à la traine

Bonjour,

Je trouve que ces derniers temps Oscaro a changé sa manière de procéder avec les remboursements : commande n°36165137 (jeu de 2 roulements arrières) commandés le 09/03/2017
J'ai du changé l'un des roulements le 16 novembre 2017 (environ 12000 km plus tard).
Il m'a été indiqué de renvoyer le seul et unique roulement qui était usé (retour effectué dans les 3 jours).
Sans retour le 3 janvier 2018 je les ai appelés et ai obtenu un remboursement des roulements. J'ai l'habitude de voir des remboursements sous 30 jours, comme indiqué sur leur site.
Pas de remboursement le 04 février, je reçois un mail "remboursement dans la semaine",
Pas de remboursement le 11 février, je reçois un mail "remboursement dans la semaine",
Pas de remboursement le 19 février, au téléphone on me dit "remboursement dans la semaine" et "vous n'avez renvoyé d'un seul roulement".
Il semblerait qu'il soit plus facile d'encaisser que de rembourser !
Il est vraiment dommage de voir sa réputation se désagréger par un simple manque de considération de la clientèle !

Par MatthieuK il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

delais de livraison

tres decu quand vous dite 48 72 h tous mes colis arrive au moins une semaine de retard dommage ma derniere commande effectue le 09/02/2018 ref 41810647 toujours rien le 19/02/2018 et quand je tel c est pas votre faute faute au livreur facile

Par Christophe Bastid il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous présente nos sincères excuses pour ce délai de livraison rallongé. Je vous rassure vos colis sont bien disponible en point relais.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

toujours en attente de remboursement............

Bonjour, je n'ai toujours pas été remboursé du retour de ma commande n°41260551. Mon retour a été accepté par vos services le 09 janvier 2018. merci de faire le nécessaire. cdt

Par Knacki Ball il y a 7 ans
bonjour, je vous remercie pour votre efficacité j'ai été remboursé dans les délai que vous m'aviez annoncé, bonne journée et bon courage!
Par Knacki Ball il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Commande annulée et remboursement non effectué (41061670)

Concerne la commande annulée 41061670 du 29/12/2017 pour un montant de 52.86 euros.
Bonjour, j'ai commandé pour la première fois sur Oscaro des pièces de rechange pour un C3, et comme beaucoup d'intervenants sur ce site, j'ai fait les frais du logiciel de paiement qui est vraiment inadapté et source de double paiement avant validation de la commande. Pour résumer, j'ai donc payé deux fois la même commande.
Après quelques coups de téléphone et deux courriels de leur part m'assurant qu'un remboursement allait intervenir sous 30 jours et qu'une action auprès du service comptabilité était en cours, Je ne suis toujours pas remboursé à la date du 18 février 2018 soit 2 mois après.
J'avais l'intention de passer une autre commande, pour l'instant je n'ai pas envie de recourir aux services d'Oscaro tant que ma première commande n'aura pas été remboursée.
Il est très dommage que le suivi financier manque de sérieux, pour ce qui concerne la partie délai de réception et conformité des pièces rien à redire, au moins là ça fonctionne.
Il est regrettable d'en arriver là car nous avons tous autre chose à faire que de passer du temps à nous plaindre, je demande à Oscaro de procéder au remboursement.
Bon courage à tous.

Par jeanpierrelg il y a 7 ans
Veuillez m'excuser, je voulais dire "se reproduit" et non pas "ce reproduit"
Par jeanpierrelg il y a 7 ans
Bonjour, je vous confirme avoir bien reçu le virement sur mon compte.
Je vais pouvoir reprendre mes commandes sur votre site.
En espérant qu'à l'avenir (si cela ce reproduit) le délai de traitement sera plus rapide.
Merci.
Par jeanpierrelg il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Oscaro : à éviter !

habitué aux nombreuses publicités radio de la société Oscaro, j'ai cherché à passer commande sur leur site de chaines à neige.
le 3 février 2018 première commande, paiement par CB. Le paiement est interrompu et le site m'indique qu'il y a eu un problème.
Je refais ma commande, et paie sans problème.

Oscaro m'envoie deux messages pour m'indiquer que les deux commandes sont validées!
Je les contacte immédiatement par mail pour annuler une des commandes (n°41699181), annulation qui m'est confirmée rapidement par Oscaro le 4 février 2018.

Le 5 février 2018, Oscaro annule ma seconde commande n°41699120 au motif que leur fournisseurs ne peuvent leur mettre à disposition les chaines commandées dans un délai satisfaisant. Mon compte bancaire est débité le même jour du montant des deux commandes !

Depuis ce jour, le suivi de mes commandes indique "en cours de remboursement".
J'ai recontacté Oscaro par mail via l'interface de contact de leur site Web : la seule réponse reçue au bout de 3 jours est "nous nous excusons de ne pas avoir eu le temps de répondre à votre mail".
D'où nouveau mail de relance ce jour avec mention des intérêts qui me seront probablement dus au titre des dispositions de la loi Hamon (loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation)

J'ai entre temps commandé (et reçu) mes chaines sur un autre site de vente à distance, qui indique si les produits sont en stock ou non, et ne débite qu'à l'expédition. Oscaro devrait en prendre de la graine s'il ne veut pas dégouter ses clients dès la première tentative de commande (qui sera également la dernière en ce qui me concerne).


Par E_Chateau il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Témoignage supplémentaire :
Copie de mon dernier mail adressé à " Léa "
BONJOUR LEA
VOILA MAINTENANT 2 MOIS QUE J'ATTENDS LE REMBOURSEMENT DE MA DERNIERE COMMANDE ANNULEE PAR VOUS MEME POUR CAUSE DE PRODUIT INDISPONIBLE
VOTRE DERNIERE REPONSE SUR " EN RAISON D’UN GRAND NOMBRE DE DEMANDES, NOUS N’AVONS PAS ETE EN MESURE D’APPORTER UNE REPONSE A VOTRE DEMANDE DANS UN DELAI RAISONNABLE ", EST BIEN GENTILLE MAIS IL NE FAUT PAS ABUSER ! OU EST LE " OSCARO ELUE MEILLEURE ENSEIGNE • QUALITE DE SERVICE 2018 " QUANT IL VOUS FAUT PLUS DE 2 MOIS POUR EFFECTUER UN VIREMENT ?
JE NE PARLERAI PAS DE PLAINTE A LA POLICE, DE COPIE ADRESSEE A UNE ASSOCIATION DE CONSOMMATEUR NI DE DEMANDE DE DOMMAGE ET INTERET ... MAIS SI VOTRE COMPTABLE NE SAIT PAS FAIRE, DITES LUI DE M'APPELER, JE LUI EXPLIQUERAI LA PROCEDURE !
J'ATTENDS LE REMBOURSEMENT DES 90,01 € QUE VOUS AVEZ RAPIDEMENT ENCAISSES LE 21/12/2017, CE COMPORTEMENT EST INADMISSIBLE ET CONTRAIRE A TOUTES LES REGLES CONCERNANT LA VENTE A DISTANCE SANS PARLER DU MANQUE DE RESPECT DE VOS CLIENTS QUI JUSQUE LA VOUS FAISAIENT ENTIERE CONFIANCE
BIEN CORDIALEMENT
PS : RAPPEL , JE VOUS AI ADRESSEE DANS MON DERNIER MAIL UN RELEVE D'IDENTITE BANCAIRE, PEUT ETRE AVIEZ VOUS PERDU MES COORDONNEES ???
Par royalboy46 il y a 7 ans
Bonjour,Faite moi part du numéro de commande svpBonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Remboursement hors délai commande 40979737

Bonjour,

J'ai reçu le 09 janvier un mail de votre part concernant un remboursement promis dans les trente jours (commande 40979737).
Force est de constater que 40 jours plus tard mon remboursement est toujours en attente.
Et à la lecture des réclamations lues sur cette page, je me pose des questions:
Que dois-je faire? Vous menacer? joindre Auto-plus ou Que choisir? M'épancher sur les réseaux sociaux ? acheter mes pièces sur Mister Auto?

Merci pour votre réponse et surtout pour votre remboursement.

Par pmgcu il y a 7 ans
Bonjour,

Cette fois Oscaro a tenu parole: j'ai été remboursé ce jour (mais quand même au bout de 42 jours et non 30).
J'espère que d'autre qui s'épanchent sur cette page auront autant de chance que moi.

Bon courage!
Loic
Par pmgcu il y a 7 ans
Bonjour,

Vous pouvez compter sur moi pour vous tenir au courant.
Cordialement
Loic Guicheteau
Par pmgcu il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Refuser un colis au point relais?

suite à un remplacement (sans demander l'avis au client !) d'un jeu de 4 plaquettes non disponible mais pourtant en stock au moment de ma commande, je voudrai savoir la procédure pour refuser le colis qui va être livré bientôt en point relais et si je vais être remboursé en intégralité pour le retour?
je ne trouve pas du tout professionnel le fait de décider d'expédier une autre référence sans l'avis du client! de plus le remplacement est soi-disant de même caractéristiques, hors pas du tout, j'ai commandé des plaquettes en céramiques, la moindre des choses serait de remplacer par des plaquettes en céramiques et non normales! si on choisi une référence ce n'est pas par hasard!

ps: en regarder divers forums, je remarque que se sont des pratiques assez récurrents !

Par grandfred il y a 7 ans
Bonjour Léa,
remboursement reçu. Merci de votre aide.
Par contre je trouve cela dommage de devoir "courir" derrière un remboursement. Cela doit être aussi rapide que lorsqu'on nous débite...cela doit être dans les 2 sens...
Enfin bon cela doit être une stratégie commercial... ;)
Merci encore
Cordialement
Par grandfred il y a 7 ans

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
bonjour, le remboursement a été bien pris en compte sur le site, mais par contre toujours rien reçu depuis...
Par grandfred il y a 7 ans
Ok parfait merci de votre réponse
Par grandfred il y a 7 ans

Très bien, j'enregistre en amont le refus du colis et une fois ce colis de retour dans nos locaux le remboursement sera mis en place

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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frais de retour

bjr
j'ai demandé par mail un devis pour une pièce et j'ai commandé ce qui m'a été conseillé par retour de mail.
La pièce commandée ne correspond pas à ma pièce défectueuse.
Je fais un retour mais la procédure indique que je serai remboursé moins les frais de retour.
Je ne suis pas en cause. Ce n'est pas une erreur de commande de ma part.
Ce n'est pas normal que je doive payer le retour pour une pièce qui m'a été indiquée par un conseillé. J'ai les mails pour confirmer mes dires.

Merci de ne pas retenir les frais de retour sur le montant de la pièce c'est la moindre des choses sachant que cela immobilise d'autant plus ma voiture et que c'est moi qui suis pénalisé par cette erreur.


n° de commande: 41788189

merci
cordialement

jb

Par jbbi il y a 7 ans

Bonjour,

Pouvez-vous me dire quel article fait l'objet du retour dans votre commande svp afin que je fasse la vérification directement et que un remboursement soit mis en place.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Votre commande est en cours d'acheminement dans notre réseau.

Lamentable commande en cours d'acheminement depuis plus d'une semaine
J'ai demandé des explications par mail pas de réponse
Par téléphone une demi heure d'attente pour me dire qu'on est désolé
qu'il a des retards à cause du temps que sa devrai arriver
Je suis toujours dans l'attente peux être à la saint glinglin

Par Madmax Matrice il y a 7 ans

Bonjour,

Je viens de faire la vérification de votre commande et je vous annonce que votre colis est bien disponible au point relais , vous pouvez dès à présent le réceupérer.

Bonne réception à vous, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Délai de remboursement abusif

Bonjour,
Je me permets de poster ce message pour faire part (moi aussi!) de mon mécontentement concernant les délais de remboursement pratiqués par Oscaro. J'ai effectué 2 retours de commandes (n°41197234 et n°41197522) pour des montants de 129,03€ et 67,05€. Ces derniers sont en cours de remboursement depuis les 16 et 17/01/2018, cela est tout à fait inacceptable de mettre en otage les clients! J'ai envoyé 2 mails à leurs services à ce sujet et ils m'ont répondu qu'ils avaient jusqu'à 30 jours pour effectuer le remboursement. Nous sommes le 15, j'ose esperer voir ces sommes sur mon compte bancaire d'ici 2 jours au plus tard.
Je ne comprends pas ces pratiques quand nous passons commande, nous n'avons pas 30 jours pour la régler après réception des articles!!!
Inadmissible.

Par Milano il y a 7 ans

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour,
Suite à votre réponse, j'ai bien reçu une confirmation de remboursement pour la commande 41197234 qui est sensée apparaître sur mon compte sous 72h. En revanche, aucune confirmation pour la commande 41197522. J'aimerais savoir ce qu'il en est car le délai annoncé est aujourd'hui dépassé ce qui va me conduire à vous réclamer des pénalités.
Merci.
Par Milano il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

decu par oscaro

j attends toujours mon remboursement datant du mois octobre 2017 ,si pas de changement je vais voir ailleurs

Par Philippe Tricoche il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

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A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

L'oscar du menteur (Oscaro)

Dommage je n'avais pas lu les commentaires auparavant... J'ai retourné des pièces le 5 janvier dernier, pris en compte le 11 janvier, avec un remboursement prévu dans 30 jours (délai déjà bizarrement long) nous sommes le 15 février et toujours rien !

Par Gizou48 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

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A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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