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J’ai renvoyer ma commande num 147365695 iPhone 7 on m’a dit que j’allais être remboursé sous 48h sa fait 2 mois que j’attends toujours rien si d’ici 7 jours toujours pas de réponse ds sera avec la justice que vous aurez affaire
Abusé que des mensonges pas correct je conseille aux nouveaux clients de ne rien commander chez showroomprive ce n’est pas un site sérieux que des arnaques dont je vais aller porter plainte contre eux si je n’ai toujours pas été remboursé
Comment dire, escrocs ? Pas commerçants ? Je dirais plutôt escrocs tellement vous vous foutez de la gueule des gens ! Je commande 4 articles sur la vente Grohe dont 1 WC suspendu et des accessoires. La somme est débitée 24h après ma commande. 1 mois après je reçois 2 colis. Problème, dans ces 2 colis 2 articles que je n’ai pas du tout commandé ! J’appelle le service client qui, au passage, parle à moitié Français et comprend un mot sur 2. On me dit qu’il faut que je renvoie une attestation sur l’honneur indiquant que je n’ai pas reçu mes articles, que je dois renvoyer les 2 articles et qu’apres 15 jours on me remboursera. Comment pouvez-vous être aussi longs pour rembourser alors que vous êtes plutôt réactifs pour prélever ? Je m’aperçois ensuite qu’une vente GROHE est revenue en ligne, je rappelle le service client pour me faire envoyer les articles que j’ai commandé (qui étaient sur la vente). Problème : on me dit « cela n’est pas possible dans le cadre de notre politique client ». Je finirai par vous dire que plus jamais je ne commanderai chez vous tellement vous êtes commercialement mauvais et malhonnêtes. Dommage, venteprivee est beaucoup plus agréable et le service client parle Français.
Bonjour,
Je suis très mécontente sur la vente de séjour à Disney, où un chèque de 100€ était offert pour l’achat du séjour et mauvaise surprise en arrivant cette offre n’existait pas et nous étions 4 familles dans ce cas là rien qu’en milieu de matinée, je vais ainsi porté plainte avec ses familles pour cette vente mensongère!!! Merci showroom privee mon budget de base a doublé du coup!!
Bonsoir, j'aimerai retourner une paire de chaussures commandée récemment avec l'étiquette prépayée sauf que j'ai eu la maladresse de choisir "le retour par soi-même" et je n'arrive plus à retourner en arrière, même après déconnexion... comment puis-je faire pour annuler ce choix de retour?
Cordialement
J’ai adoré mes montres, très jolies, féminines, et facile à porter..
Livrée dans de belles boîtes, parfait pour un cadeau ou autre.
J’ai commander 3 montres Jeremie Sion et rien a redire satisfaite sur tout les points.
D’ailleur si Showroom refesait une vente je recommanderais ss hésiter !
J’ai reçu mon bracelet nickel chrome il est juste trop beau !! Tt me monde me demande où est ce que je l’ai acheté !!! Trop contente.
J'ai commandé un épilateur qui épile de la marque Beurer. J'ai reçu à tort un rasoir qui rase. Alexandra votre télé conseillère me demande si l'article reçu correspond à la photo. Sauf qu'au moment de la commande je me suis uniquement fiee au terme epilateur sans détailler la photo. Le terme epilateur est meme repris dans le descriptif. Donc pour alexandra pas d'erreur de showroom. Elle me dit même que les concurrents comme fnac vendent la même chose. Après vérification soit alexandra n'y connaît rien soit elle doit s'acheter des lunettes. La même photo sur fnac correspondant à un rasoir et non à un épilateur. J'attends avec impatience votre solution. Merci
J'ai commandé un épilateur qui epile et non un rasoir qui rase de la marque Beurer. J'ai reçu un rasoir. J'ai joins votre service client et alexandra votre télé conseillère me demande si l'appareil reçu correspond à la photo. Je n'ai pas fait attention à la photo au moment de passer la commande me fiant uniquement au terme épilateur. Sauf que votre site a mis par erreur une photo de rasoir . Donc pour alexandra, l'article correspondant à la photo donc pas d'erreur de la part de showroom. Elle va jusqu'à me dire que les concurrents comme fnac font la même chose. J'ai vérifié et je pense qu'alexandra n'y connaît rien ou qu'il faut lui acheter des lunettes. A la fnac pour la même photo que showroom il s'agit bien d'un rasoir. J'attends votre solution. Merci
Montres de super qualité
Rapport qualité prix très correct
J’aime Bcoup le design des montres
Je recommande!!
Montres de qualités
Super rapport qualité prix
Je recommande!!
J'ai acheté plusieurs produits de cette marque dont une très belle montre et un bracelet contenant des cristaux swarovski. Je suis ravie de mes achats , les modèles sont tres jolis fideles aux photos et ne s'oxydent pas avec le temps comme promis. Mention spéciale pour le service client et la livraison en temps et en heure. Je recommande !!
Très satisfaite de ma commande !!!
Entre la livraison rapide et la qualite du bijou je voulais vous remerciez énormément
Je recommande cette marque c’est vraiment canon et pas chère
J’ai été très satisfaite de mon bijou reçut
Entre la rapidité de la livraison et la qualité je suis vraiment trop contente et ça grâce à vous !!!
Bonjour,
Je viens de passer une commande sur Showroomprive malheureusement je me suis trompée au niveau de la taille je voulais un 34, mais il n'y avait que le 36 de disponible et je pensais avoir sélectionner le 34 mais il n'existe pas..
Je voudrais donc annuler ma commande mais cela me met commande non annulable alors que je viens de la faire il y a 10 minutes, et qu'elle n'est pas encore en cours de préparation mais toujours en "commande validée"
Pouvez-vous annuler ma commande svp ????
En vous remerciant,
OFFROY Valentine
Commande passée hier après-midi pour un aspirateur robot. Ayant déménagée depuis peu je rentre mon ancienne adresse. Je m’en rends compte rapidement mais après avoir validé la commande. Je cherche toutes les solutions pour modifier cette erreur mais aucune ne fonctionne ! La commande est juste validée pas encours de préparation ! Je ne peux rien modifier même pas annuler. De plus, la vente n’est pas clôturé !