Demande de sav suite problèmes sur panneau extérieure de la porte d'entrée. en effet il nous a été demandé de ne pas nettoyer fenêtres et porte avant 15 jours, histoire de laisser sécher correctement joint de silicone.
or devant l'aspect sale et blanchâtre de la porte d'entrée, j'ai nettoyé avec un chiffon humide et il s'avère que ces tâches et coulures, ne partent pas. on a l'impression que le pvc est attaqué et a subi une "érosion" alors que ça vient d'être posé le 25 février. on a le même souci sur une fenêtre du haut en moins prononcé. photos envoyé au commercial pour qu'il repasse constater.
j'espère qu'une solution sera trouvé car je ne trouve pas normal d'avoir ce genre de souci, on a l'impression d'une porte d'entrée vieille de 10 ans ou rongée par le soleil.
je crains sur la résistance du pvc sur du long terme.
A ce jour (quelques jours après la fin des travaux), je ne peux être que satisfait des prestations du concessionnaire tryba de la roche-sur-yon :
- contact commercial à l'écoute, sympathique, expliquant par le détail toutes les possibilités suite à notre demande.
- délais de pose respectés.
- pose effectuée par une équipe sympathique et très professionnelle, ayant bien préparé le chantier, donnant toutes les explications nécessaires.
- qualité du produit apparemment excellente.
J'avais demandé au commercial le nombre de clés livrées avec la porte. il m'avait été répondu 6. en fait il n'y en a que trois. je le regrette car j'ai en besoin de plus de trois et 6 auraient été trés bien.
trés bonne équipe de poseurs. juste un petit bémol : il serait bien de protéger l'extérieur aussi bien que l'intérieur de l'habitation. là il reste du blanc dans la cours.
Pour un produit de qualite et le cout de ce produit il est dommage qu'il manque des elements et qu'il y ai des rayures ...
j'attends de votre part que le necessaire soit regularise au plus vite
Vraiment du tres bon materiel pose par un personnel hautement qualifié soucieux de rendre du tres bon travail qui ne regarde pas les heures passees sur le chantier pourvu que le client soit satisfait dans les moindres details