Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Satisfaction totale depuis l'accueil jusqu'à la réception des travaux. compétence sans failles de l'équipe d'intervenants et d'encadrement, très réactifs. souci permanent de la propreté des lieux. personnel ponctuel, très poli et communicant. entreprise à conseiller fortement
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très satisfaite de l'ensemble, de la démarche et du suivi, pose et de la relation commerciale et de la prise en charge.
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Fenêtre de qualité dommage que le métreur prend des côtes un peu juste car sur plusieurs fenêtres posées les tapet son apparent. ensuite au niveau des bâtie de fenêtre il n'y a que de taille de seuil.
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Satisfait dans l'ensemble sauf nettoyage extérieur qui laisse à désirer ( remarques d'autres copropriétaires)
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Produit d'excellente qualité, très bien posé et conforme à mes attentes. le commercial qui assure le suivi est très disponible , efficace et compétent. je recommande.
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A ce jour les finitions ne sont pas terminé,manque un arrêt de volet et le silicone de finition j'ai porté entre autre une réclamation auprès de l'agence de pertuis, car les réglages n'ont pas été fait dans les règles de l'art. j'aimerais connaître néanmoins les jeux de réglages ainsi ceux de la fabrication et mettre un point d'arrêt si ceux ci ne sont pas respecté
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Le produit installé correspond à nos attentes. les délais de livraison ont été conformes aux prévisions. l'équipe de pose a été ponctuelle et tout à fait professionnelle. aucune difficultés pour la pose, les mesures ayant été convenablement prises.
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Je suis cliente tryba depuis des années et je suis toujours autant ravie des prestations.
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Les fenêtres sont de bonne qualité mais les finitions ne sont pas à la hauteur de nos attentes, beaucoup de marques sur les cadres. l'équipe n'a pas forcément fait très attention et a fait beaucoup de marques sur le carrelage de la maison. les découpes ne sont pas précises.
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Initialement (après la pose des fenêtres), les volets ont été mal remontés par l'équipe de pose avec légères dégradations de la façade de la maison. dans un deuxième temps (environ 2 mois après la pose), une deuxième équipe a repositionné les volets et réparé les dégradations. au total c'est ok mais la note de 5 reflète le loupé initial. 0 + 10 =10. 10/2 = 5 par ailleurs, je suis toujours en attente de quelques pièces manquantes (3 mois après la pose).
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Le responsable m. valentin est quelqu'un de très disponible, professionnel et compétent. la qualité des produits est conforme à nos attentes. nous conseillerons vivement la société.
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Qualité du produit : nous verrons à l'usage, nous sommes partis de notre adresse de bretagne peu après la pose. adresse résidence principale : 12, rue de milly 91720 maisse - tél. 0164995043
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je suis enchantée du choix. côté produits, j'avais un peu peur que ce ne soit des fenêtres qui fassent très "plastique" (pour un appartement ancien). c'est pourquoi j'avais commencé à prospecter des artisans menuisiers. les avis lus sur le site m'ont convaincu de faire une demande de devis. le commercial a très bien su répondre à mes attentes, anticiper certaines questions et faire des propositions vraiment pertinentes. pour un appartement ancien dans un quartier ancien, l'option du film "aspect bois peint" est particulièrement intéressant malgré son coût. ne l'ayant pas pris pour la salle de bain, je peux comparer : c'est une option bluffante, on ne se rend pas compte que c'est du plastique. et les crémones à l'ancienne sont très réussies. bien que chères... maintenant, on verra aussi comment tout cela vieilli. la pose s'est très bien passée, le poseur est très professionnel, compétent, aimable et laisse un chantier parfaitement propre. l'équipe de rueil est à recommander pour son accueil et son professionnalisme, et les produits, fabriqués en france, sont de qualité.
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Equipe de poseurs très sympathiques et très professionnels que je recommanderai vivement - travail très soigné et réalisé dans les délais fixés
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Pose de l'ensemble des fenêtres et volets roulant presque parfaite. dommage que la propreté n'ait pas été à la hauteur: absence de protection des sols, copeaux d'alu ayant abimé le parquet, minime mais quand même. de nombreuses traces de pas avec des produits divers sous les chaussures, qui n'ont pas été nettoyés. pose d'outillage, de pistolet silicone et mousse expansive sur les lits et meubles sans protection. absence de nettoyage des vitres et cadres de fenêtres. une trentaine de mégots de cigarettes sur le trottoir alors qu'une autorisation de fumer dans le jardin et un cendrier avait été fourni. quel dommage, alors que le travail est de qualité ainsi que les délais tenus
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Très bon travail. bonne équipe ponctuelle et efficace. travail propre. a conseiller +++
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