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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Difficile d'évaluer la qualité du produit, à voir dans le temps. l'équipe de pose efficace et rapide. j'attends juste pour le remplacement d'un gond de porte quant à présent.
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Les poseurs avaient mis la moustiquaire commandée par tryba devant la fenêtre sans avoir caché les dormants des anciennes fenêtres, donc si un jour j'enlevais les moustiquaires, je me serais retrouvée avec les anciens dormants apparents. si je les avais laisser faire, j'aurais eu des joints silicone d'au moins 1cm. impensable !! après concertation avec le commercial qui est revenu sur place, les choses ont été modifiées. pour moi c'est pose de la fenêtre avec habillage extérieur comme sur mon devis, puis pose de la moustiquaire, puis pose du volet roulant. je trouve dommage que mettant des fenêtres de qualité et cher je sois obligée aux personnes comment faire leur travail correctement. de plus, ils ont profité de la présence de mon électricien pour lui faire faire les trous de raccordement du câble volets roulants.
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Les plans de poses manquent de côtes et les détails expliqués entre le métreur et les poseurs ne sont pas tous pareils. du coup, les poseurs ont mis plus de temps que prévus mais le résultat nous convient.
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Très grand professionnalisme , poseur excellent , je suis très très satisfaite et le recommanderais dans mon entourage direction et commercial très sympa et à l'écoute
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Un peu plus de précision sur l ensemble de la prestation : au niveau du produit et de la pose des volets alu nous sommes satisfait, la pose de la porte fenêtre pvc aussi . en revanche au niveau du portillon et du portail coulissant le produit nous convient mais les dimensions ne nous vont pas du tout les cotes prises par un professionnel sont trop juste, de plus les attaches sont grossières. sachez que le commercial ainsi que le référent de l'usine de fabrication sont venu prendre en compte notre insatisfaction et qu'ils réfléchissent à une solution. pour nous il n'est pas concevable d'accepter ces produits en l'état. dommage nous avions choisis tryba car nous avions déjà fait appel à vos services précédemment et nous étions satisfait. dans l'attente d'une solution. cordialement m et mme pham
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Ayant fait poser 2 portes fenêtre couleur bois, j'aurai pensé que la couleur de ces seuils seraient foncée comme l'intérieur des fenêtres car les traces de chaussures se marqueront. en 1996, à carcassonne, j'ai fait poser 3 portes fenêtre et 3 fenêtres ton bois et là les seuils étaient foncés. il me serait agréable de m'indiquer avec quel produit on pourra enlever ces traces sans endommager la matière. merci d'avance. salutations
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Merci à toute l'équipe tryba pour son professionnalisme, son amabilité. très bon produits, pose super et commercial très disponible. a recommander
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Bonjour, j'ai été très satisfait au cours des différentes étapes. l'équipe était ponctuelle, le commercial nous a fourni tous renseignements utiles. bref parfait.
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Bon contact avec le commercial devis réalisé très rapidement suivi de la prise des mesures très satisfaite du délai avancé d'au moins 15 jours sur celui initialement prévu sérieux de l'équipe de poseurs satisfaite du résultat procès verbal de réception des travaux effectué, suivi de la visite du commercial une semaine après
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La fenêtre des wc est composée en deux parties. un battant et une partie basse, fixe. or, la partie basse a été livrée en verre translucide clair au lieu de verre dépoli, comme le battant. conséquences: - insatisfaction du client, le verre a été changé 2 mois plus tard, - frais pour le concessionnaire: double commande, mobilisation d'une équipe. - image de rigueur écornée.
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Très satisfait du produit et de l'ensemble des personnels de l'étude jusque la pose. merci, bien cordialement j.thulliez
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Défauts de fabrication constatés sur 10 vantaux, un joint extérieur défectueux et fermeture de porte fenêtre. cela fait beaucoup pour un produit tant vanté.
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De grandes baies grands vitrages en lieu et place des "petits carreaux" nous donnent une luminosité oubliée depuis longtemps. le choix a été difficile, mais s'avère gagnant.
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Défaut d'évacuation des matériaux légers dégâts en façade et sur les carreaux de sol
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Pour la partie commerciale : devis selon nos attentes, clair, précis dans la description des produits tryba. pour l'équipe de pose : personnes qui connaissent le travail . le travail est soigné .
