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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Belle porte de qualité
Le + : Porte de bonne qualité. Bonne isolation phonique et thermique.
Le - : Les gonds sont assez imposants.
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Fenêtre et volet de qualité, juste un petit point de mécontentement au sujet de mon appui de fenêtre en marbre noir que j'avais protégé avant l'arrivée des monteurs, pendant le démontage je me suis aperçu que les protections avaient été retirée ?? et que mon appui de fenêtre était envahi par les gravats et piétiné par le monteur a qui j'ai du faire la remarque. Pour le reste de l'installation pas de problème.
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Travail sérieux installateurs efficaces
il y a 6 ans
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Les produits et le travail réalisé sont de très bonne qualité. Juste quelques déboires sur la fournitures de certains produits, ce qui à fractionner les interventions et étalé les travaux dans le temps.
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos retours sur nos produits.
Pour mieux comprendre vos déboires,
pourriez-vous nous indiquer vos coordonnées complètes par mail à l'adresse sc @
tryba.fr ? Merci par avance !
Le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
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Très bonne expérience, seul le délai entre la commande de la pièce de rechange et sa livraison a été un peu long
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, nous prenons note du délai à améliorer entre la commande et la livraison de la pièce. En vous remerciant d'avoir choisi Tryba et en vous souhaitant une bonne journée, le Service Consommateurs.
il y a 6 ans
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Nous avons apprécié la qualité du produit, la qualité du conseil, la réactivité et l'écoute des poseurs pour améliorer le travail
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Le montage des fenêtres s'est trés bien passé, les monteurs ont très bien travaillés proprement et efficacement !
Seul un problème de motorisation d'un volet roulant qui se bloque en plein milieu de la fenêtre. 1ere intervention de Tryba qui envoie une equipe et qui réinitialise le volet. Cela fonctionnera 2 jours. On attend maintenant une 3ème intervention pour remplacement du moteur défectueux ! Suite au prochain numéro
Bonjour,
Nous vous remercions de votre confiance et du retour positif envers nos poseurs. Toutes nos excuses pour le petit "couac" sur la motorisation d'un volet roulant, en espérant que vous pouvez profitez pleinement de la qualité de vos menuiseries après le passage du technicien.
Bonne journée
il y a 6 ans
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Produit de très bon rapport qualité/prix.
La pose a été bien réalisé, les locaux bien nettoyé après l'intervention.
Le personnel est a l'écoute de la moindre réclamation.
Je recommande !
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La fenêtre à été livrée avec un léger retard par rapport aux prévisions mais on a été prévenue et l'installation à été réalisé à l'heure dite sans problème.
Nous recommandons.
Bonjour Arnaud,
Merci d'avoir choisi Tryba et pour votre retour. Désolé pour le petit retard, mais l'attente semblait en valoir la peine au final !
Très bonne journée à vous,
Le Service Consommateurs.
il y a 6 ans
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très content du produit s'est pour cela que je suis retourné chez tryba un petit hic le prix ce qui me fera hésiter avant de remplacer d'autres fenêtres
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Bonne prestation de l'équipe de Tryba Guyancourt, les produits sont de bonne qualité et les délais de pose bien respectés, Merci à eux et à bientôt pour de prochaines expériences
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Belle prestation. Travail propre et respect des délais annoncés
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Bonnes finitions, poseur très proffessionel,
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Tout s'est très bien passé depuis le contact commercial jusqu'à la pose ! bons produits et personnes qualifiées !
Très satisfait du produit. Installateur très professionnel. Petit bémol : le nettoyage du produit posé. Défaut constaté et signalé mais 1 mois après pas de suivi. Dommage. Il va falloir relancer pour le suivi après vente.
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bonne expérience installation faite avec soins
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Très bon installateur- Travail de qualité - la seule chose qui n'est pas au top la vitre de la porte - changée 2 fois mais la vitrine semble toujours avoir un problème- comme des vagues. Décevant pour un produit de qualité.
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défauts
sur les joints d'étanchéités qui doivent être remplacé par l'installateur, défauts d'usine
Bonjour Gérald,
Merci d'avoir choisi Tryba, nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré sur les joints d'étanchéité, qui vont en effet être remplacés. Une commande SAV est bien en cours et le point de vente revient vers vous dès réception du matériel afin de programmer une intervention.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
