AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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problèmes de finition suite à la pose de fenêtres et baies vitrées sur d'anciens cadres... peinture et plâtre arrachés autour des cadres de fenêtres suite à l'enlèvement des anciennes menuiseries... les artisans Tryba ne sont pas des peintres et posent des baguettes pour masquer les trous, ce qui n'est pas esthétique .... Tryba devrait payer les frais de remise en état pour les chantiers de rénovation de menuiserie...
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba et vous présentons nos excuses concernant les dégâts évoqués. Une intervention a eu lieu le 8 octobre et a permis d'apporter des solutions pour les finitions.
Nous vous invitons à reprendre contact avec votre espace conseils si nécessaire, le Service relation clients
il y a 4 ans
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Très bonne , équipe de pose très sérieuse et sympathique , chantier laissé impécable
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Parfait. Devis détaillé et bien expliqué. Pose rapide et soignée
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bonne expérience ,respect du délai et travail propre et soigné
Bonjour Monsieur BAUMERT,
Merci d’avoir choisi Tryba pour le changement de vos
menuiseries, nous sommes ravis que le résultat vous donne satisfaction !
N'hésitez pas à partager votre expérience, en vous inscrivant à notre programme "Les Ambassadeurs Tryba" en suivant le lien https://lesambassadeurstryba.fr/.
Bon week-end.
il y a 4 ans
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bonne expérience
Bonjour Madame LOISEL, merci d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Cordialement, votre équipe TRYBA
il y a 4 ans
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Malgré un souci de fabrication en usine au départ, le problème a été réglé avec grand professionnalisme et rapidité par le local de Provins/Sézanne.
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses concernant le souci de fabrication évoqué.
Tout est désormais en ordre et nous espérons que vos menuiseries Tryba vous apportent pleine satisfaction.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
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Personnel très professionnel et compétent
travail discret et soigné
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Commerciaux au top, produit au top, dommage que le monteur (sous traitant) ait bâclé le travail !
Heureusement, le technicien du SAV à pu reprendre tout les défaut de pose et nous faire une finition superbe.
Je recommande.
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Installation reprise en 3 fois - Manque de suivi des réclamations ...
Bonjour, nos excuses pour ces délais nécessaires à la bonne finalisation de votre projet, votre Espace Conseils va reprendre rapidement contact avec vous pour la résolution des points encore ouverts. Cordialement, le Service Relation Clients.
il y a 4 ans
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Excellente
Bonjour Monsieur WALCK,
Merci pour votre retour positif et votre confiance accordée à TRYBA pour le remplacement de vos menuiseries.
Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre expérience, en vous
inscrivant à notre programme "Les Ambassadeurs Tryba" en suivant le
lien https://lesambassadeurstryba.fr/.
Bon week-end.
il y a 4 ans
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Le commercial Monsieur Mathieu ROGER a été parfait. L'équipe de poseurs n'étaient pas très agréable mais malgré cela leur travail a été impeccable nous sommes très satisfaits.
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bon produit
Bonjour Madame BRIWA,
Nous vous remercions pour votre retour positif et
votre confiance accordée à TRYBA pour le remplacement de vos menuiseries.
Bon week-end.
il y a 4 ans
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Compétence du commerciale et de l'équipe de montage
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Dommage qu'il manque 3 caches de charnières , les monteurs sont très bien (10/10) , mais le contact avec TRYBA Cavaillon est plus difficile , on a l'impression de parfois d'être à la SS.Nous avons été obligé de téléphoner plusieurs fois en Alsace pour avoir des nouvelles.
Bonjour,
Les cache charnières vont être envoyés à votre espace conseils, qui reprendre contact avec vous à réception pour vous les remettre.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
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PAS DE MAUVAISE SURPRISE
Bonjour,
Merci d'avoir fait appel à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries !
Nous sommes à votre écoute concernant toute demande ou question, n'hésitez pas à reprendre contact avec votre espace conseils si nécessaire.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 4 ans