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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tschoeppé.

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Tschoeppé Création Strasbourg

Très satisfait

Très satisfait

Par M. WEILL Jean-Nicolas il y a 5 ans
Expérience prouvée le 29/06/2020

Bonjour. Merci pour votre avis et vos 5 étoiles ;)

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 5 ans
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VAL AUTOMATISMES

Superbe, beau travail et produit de bonne qualité

Superbe, beau travail et produit de bonne qualité

Par MARTIN PINTO il y a 5 ans
Expérience prouvée le 11/05/2020

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance. 

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 5 ans
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Tschoeppé Création Strasbourg

Travail sérieux effectué par des techniciens compétant ...

Travail sérieux effectué par des techniciens compétant

Par M. et Mme WINTZ Bertrand il y a 5 ans
Expérience prouvée le 11/02/2020

Bonjour,

Merci pour votre avis et la confiance accordée.

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 5 ans
ALU D'OC

Pose catastrophique après plus d'un mois de retard, ...

Pose catastrophique après plus d'un mois de retard, même si le portail semble de bonne qualité, l'entreprise, qui gère le monopole que lui donne Tschoppé dans la région, est incompétente.
A ce jour, le portail est posé mais ne fonctionne pas. Pire, des câbles sont posés a même le sol puisque l'entreprise n’a pas réussi à tirer les câbles dans les fourreaux , moteur arraché du portail, manque les cellules, manque le raccordement des bandes led de signalisation, non raccordement électrique du portail,
Depuis une semaine je manœuvre le portail à la main sans pouvoir le bloquer puisque le moteur ne tient pas sur le portail, j'enjambe et je roule sur des câbles apparent alors que le portail n'est pas alimenté. J'ai appelé plusieurs fois l'entreprise qui me dis qu'il lui manque des pièces et je n'ai aucune date de fin de travaux.
Incompréhensible que Tschoppé ne s'assure pas de la qualité des entreprises qui posent ces produits surtout quand on paye 12 500 € un portail et un portillon.

Par Patrice BOUDET il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/08/2020

Monsieur Boudet, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes désolé de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes. Nous avons échangé avec notre installateur ce matin pour nous assurer que le chantier est bien en main, ce qui est le cas puisque vous serez contacté avant Lundi soir pour faire un point sur l'avancement du service après-vente.

Nous tenons à vous assurer que nos installateurs sont régulièrement audités et formés. Concernant le Relais Confiance du secteur, les retours sont très positifs, c'est une entreprise sérieuse, et qui saura vous donner satisfaction, nous en sommes persuadé. Les aléas rencontrés sur votre chantiers ne sont pas liés à la compétence de ce dernier.

Bonne journée,

L'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 5 ans
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IDEAL PORTAIL

Prestation impeccable

Prestation impeccable.

Par GEVEAUX il y a 5 ans
Expérience prouvée le 26/05/2020

Bonjour,

Merci pour votre avis et pour la confiance accordée.

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 5 ans
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SOLARYS

Très belle prestation. Autant matériel que l installation ...

Très belle prestation. Autant matériel que l installation réalisée très professionnellement.

Par Morizot il y a 5 ans
Expérience prouvée le 17/04/2020

Bonjour,

Nous avons bien réceptionné votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits et la prestation de notre partenaire SOLARYS vous apportent entière satisfaction.

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 5 ans
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Tschoeppé Création Strasbourg

très bonne prestation !

très bonne prestation !
attention aux finitions !

Par M. STRUB Christophe il y a 5 ans
Expérience prouvée le 24/02/2020

Bonjour.

Merci pour votre avis.

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 5 ans
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ELEGANCE FERMETURES

Très bon produit, installateur très compétent, fourniture ...

Très bon produit, installateur très compétent, fourniture d'un kit d'entretien et proposition d'un contrat d'entretien annuel de la machinerie.

Par ROSE(vp) il y a 5 ans
Expérience prouvée le 11/05/2020

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits ainsi que la prestation fournie par notre partenaire Elégance Fermetures vous apportent satisfaction.

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 5 ans
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SOLARYS

Qualité de conception et de construction au plus haut ...

Qualité de conception et de construction au plus haut niveau, installation par des professionnels exercés et compétents

Par ROUSSEAU il y a 5 ans
Expérience prouvée le 17/04/2020

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre très bel avis et nous ne manquerons pas de le remonter à notre partenaire SOLARYS, en charge de l'installation. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction.

Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 5 ans
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HOMATIC

Très satisfait du produit . Travail sérieux

Très satisfait du produit . Travail sérieux

Par LOUIS Edwige il y a 5 ans
Expérience prouvée le 11/03/2020

Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance.

Au plaisir, L'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 5 ans
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Tschoeppé Création Strasbourg

Portail d'excellente qualité et bon service même si ...

Portail d'excellente qualité et bon service même si cela a pris beaucoup de temps et a nécessité 5 visites

Par M. RUFFIER Serge il y a 5 ans
Expérience prouvée le 30/01/2020

Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance.

Au plaisir,

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Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 5 ans
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Tschoeppé Création Strasbourg

portail de qualité conforme à notre commande

portail de qualité conforme à notre commande

Par Mme GAREL Anne il y a 5 ans
Expérience prouvée le 11/02/2020

Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance.

Au plaisir,

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Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 5 ans
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Tschoeppé Création Strasbourg

Très bonne qualité

Très bonne qualité
Vendeur sympa Bonne relation jusqu a la pose

Par Mme RIETH Annyck il y a 5 ans
Expérience prouvée le 14/01/2020

Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance.

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Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 5 ans
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Tschoeppé Création Strasbourg

Lors de la première pose, aucun élément de la balustrade ...

Lors de la première pose, aucun élément de la balustrade n'était à la bonne dimension; vu après la 2e pose, différence de couleur entre élément, mauvaise finition des poteaux.
Toujours en attente d''un chèque cadeau de remise de 200 euros promis lors du règlement (avant confinement) mais toujours pas envoyé...........

Par M. et Mme BEAUSOLEIL Denis il y a 5 ans
Expérience prouvée le 17/01/2020

Bonjour,

Merci pour votre avis. A ce jour, tous les éléments sont bel et bien installés et conformes à votre demande initiale. Notre conseiller technique reviendra vers vous pour votre chèque cadeau ;)

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Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 5 ans
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Commercial à notre écoute, réalisation à notre goût ...

Commercial à notre écoute, réalisation à notre goût et poseur nickel.
Les produits tschoeppe sont certes dans la moyenne supérieur des prix proposés mais on en a pour notre argent. Je ne regrette pas du tout.

Par M. BUCHI Yves il y a 5 ans
Expérience prouvée le 03/07/2020

Bonjour M. BUCHI,

Nous avons bien réceptionné votre message et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits vous apporte entière satisfaction.

Au plaisir,

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Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 5 ans
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Nous sommes globalement satisfait du travail effectué ...

Nous sommes globalement satisfait du travail effectué avec une mention "Très bon" pour le poseur Franck (calme, sérieux, appliqué, à l'écoute du client)

Par M. et Mme WALTER Jean - Claude il y a 5 ans
Expérience prouvée le 03/07/2020

Bonjour,

Nous avons bien réceptionné votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction et nous ne manquerons pas de transmettre le message à Franck.

Au plaisir,

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Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 5 ans
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Super portail

Super portail

Par M. et Mme OTTMANN Sonia il y a 5 ans
Expérience prouvée le 03/07/2020

Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance.

Au plaisir,

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Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 5 ans
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Tschoeppé Création Strasbourg

Pose d’un portail ce lundi, là portillon s’ouvre très ...

Pose d’un portail ce lundi, là portillon s’ouvre très mal j’ai demande le passage d’un monteur par deux fois et aucune repinsr

Par M. et Mme DIEMER Roger il y a 5 ans
Expérience prouvée le 03/07/2020

Bonjour M. DIEMER,

Tout d'abord merci pour votre retour et nous sommes navrés que votre appel n'ai pas abouti immédiatement. Dans tous les cas, votre portillon est aujourd'hui totalement fonctionnel suite au passage de notre technicien. Nous avons également bien pris en compte votre projet de portail autoportant, et nous serions ravis de répondre à votre demande. Et enfin, merci pour l'installation de notre panneau de chantier ;)

Au plaisir,

L'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 5 ans
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Résultat impeccable malgré quelques incidents techniques ...

Résultat impeccable malgré quelques incidents techniques auxquels TSCHOEPPE a répondu rapidement.

Par M. et Mme D. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/06/2020

Bonjour,

Nous avons bien réceptionné votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que notre produit vous apporte satisfaction.

Au plaisir,

L'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Tschoeppé il y a 5 ans
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