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Commande passée le mardi, matériel reçu le vendredi ...

Commande passée le mardi, matériel reçu le vendredi

Par CHRISTIAN il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 09/02/2026
Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée aussi rapidement. Notre équipe s'efforce de garantir une excellente expérience client, et nous sommes heureux que vous l'ayez vécue. Au plaisir de vous retrouver sur UBALDI.com pour vos futurs achats.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Facilement trouver

Facilement trouver

Par RENE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 09/02/2026
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement ce que vous cherchiez sur notre site. Votre satisfaction est précieuse pour nous et nous espérons vous revoir très bientôt pour vos prochains achats.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Livraison effectuée dans les délais.

Livraison effectuée dans les délais. Cependant c’était un samedi matin en Île-de-France et la livraison a eu lieu vers 13h30. Le camion était mal chargé et il a fallu déplacer plusieurs appareils pour accéder aux nôtres.

Par MERIEUX il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/02/2026
Bonjour, merci pour votre retour sur la livraison. Nous sommes ravis que celle-ci ait eu lieu dans les délais. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant le chargement du camion et allons veiller à ce que notre équipe logistique améliore ce point pour une expérience encore meilleure à l'avenir.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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TRES BIEN MAIS DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG

TRES BIEN MAIS DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG

Par Bucas A. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 09/02/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nos produits vous ait satisfait. Nous prenons nottes de votre remarque concernant le délai de livraison, et nous travaillons constamment à l'amélioration de ce service. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Parfait - commande facile ...

Parfait - commande facile ...
En attente de la livraison

Par JEAN LUC il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 09/02/2026
Bonjour, merci pour votre retour positif concernant votre expérience de commande. Nous sommes ravis que le processus ait été simple pour vous. En ce qui concerne la livraison, notre équipe fait le maximum pour respecter les délais annoncés et nous vous tiendrons informé dès que votre commande sera en route.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Livreurs très professionnels !

Livreurs très professionnels !

Par SAMIR il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 09/02/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre excellent retour concernant nos livreurs. Leur professionnalisme est en effet un atout majeur pour notre service et nous sommes ravis que cela ait contribué à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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J’ai demandé l’installation de mon lave linge que j’ai ...

J’ai demandé l’installation de mon lave linge que j’ai d’ailleurs payé en sus et on ne l’a pas installée
Par ailleurs j’ai demandé la reprise de l’ancien lave linge et idem pas de reprise sous prétexte qu’il restait un peu d’eau à l’intérieur. J’ai souvent commandé chez ubaldi et toujours très satisfait mal la cents plutôt catastrophique

Par DIROU EVA S. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 09/02/2026

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la déception ressentie lors de votre livraison et souhaitons apporter les précisions nécessaires.

Vous avez effectivement choisi une livraison avec déballage dans la pièce de votre choix, prestation qui inclut la mise en place de l’appareil mais n’intègre ni le branchement ni la mise en service, services que nous ne proposons pas.

Concernant la reprise de votre ancien lave-linge, celle-ci est soumise à certaines conditions précisées dans le mail de consignes qui vous a été adressé le 27/01. À ce titre, un appareil contenant encore de l’eau ne peut pas être repris, pour des raisons de sécurité et de transport.

Nous regrettons que ces éléments aient impacté votre satisfaction, d’autant plus au regard de votre fidélité à notre enseigne. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la clarté de nos informations en amont des livraisons.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Livraison rapide mais relais pas aimable

Livraison rapide mais relais pas aimable

Par CLAUDE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 09/02/2026
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la rapidité de la livraison. Nous prenons note de votre commentaire sur l'accueil du relais afin d'améliorer l'ensemble de notre expérience client. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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La livraison s'est effectuée correctement dans le délai ...

La livraison s'est effectuée correctement dans le délai indiqué par ubaldi et le transporteur. Livreuse très aimable. Satisfait de la télévision

Par ALAIN il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 09/02/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif concernant la livraison et la qualité de votre télévision. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe de transport a pu vous apporter satisfaction avec leur professionnalisme. Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous retrouver bientôt sur UBALDI.com !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Rapide, bien emballé et bon rapport

Rapide, bien emballé et bon rapport qualité prix

Par LUCILE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 09/02/2026
Bonjour, merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité, l'emballage soigné et le rapport qualité-prix vous ont satisfait. Notre équipe s'efforce de garantir une expérience client impeccable, et vos remarques viennent confirmer notre engagement. Nous espérons vous revoir bientôt sur UBALDI.com !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Livraison hyper rapide gros + cependant attention le ...

Livraison hyper rapide gros + cependant attention le service client n’est pas réactif. J’ai effectué un achat par erreur et j’ai du le racheter 2 fois ( cadeau ) Prélevé 3 fois. Je suis encore en attente du remboursement.

Par MOHCINE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 09/02/2026

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes navrés de vous lire, nous constatons que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client et nous ne constatons qu'une seule commande à votre nom.

Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Retard tres important, livraison en 2 fois, mon lave ...

Retard tres important, livraison en 2 fois, mon lave vaisselle n est toujours pas arrivé. J ai du moi meme contacter le service client qui n a meme pas pris le temps de prevenir. A cause du retard je n ai pas pu profiter de l offre de remboursement de 150€ de LIEBHERR car livre trop tard. Assez decu...

Par SOHEIB il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 09/02/2026

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour le retard important rencontré sur votre livraison et pour les désagréments occasionnés par cette situation.

Les délais d’acheminement peuvent malheureusement être impactés par des contraintes logistiques indépendantes de notre volonté, ce qui a conduit à une livraison fractionnée de votre commande. Nous regrettons que vous ayez dû contacter vous-même notre service client et qu’une information préalable n’ait pas été faite.

Nous comprenons également votre déception concernant l’offre de remboursement Liebherr, dont vous n’avez pas pu bénéficier en raison de ce retard, et nous en sommes navrés.

Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin d’améliorer le suivi client et la communication en cas d’aléa logistique. Nous restons bien entendu à votre disposition pour faire le point sur l’acheminement de votre lave-vaisselle et vous accompagner.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Choix tres varié et offres toujours bien placées. ...

Le choix tres varié et des offres toujours bien placées. Livraison rapide et délais respecté

Par FRANCK il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/02/2026
Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif. Nous sommes ravis que notre large choix de produits et notre rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Positif

Parfait , rapide et sérieux

Par Christine Azais G. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 09/02/2026
Bonjour, votre retour positif sur la rapidité et le sérieux de notre service nous fait vraiment plaisir. C'est une priorité pour notre équipe de satisfaire nos clients et votre recommandation est la plus belle des récompenses. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles expériences d'achat satisfaisantes.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Super, je ne suis pas dessus de mon lave vaisselle ...

Super, je ne suis pas dessus de mon lave vaisselle
La livraison était au top car les personnes ont été polis, bienveillante et aimable

Par SYBILLE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 09/02/2026
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre lave-vaisselle vous satisfait et que la livraison s'est déroulée dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs achats.
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Achat sur le site parfait livraison nul

Achat sur le site parfait livraison nul

Par Jean Marie Baraut N. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 09/02/2026

Bonjour,

Votre doléance a bien été prise en compte et nous la faisons remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

L'équipe UBALDI.com 

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Livraison gratuite et rapide , prix de la machine à ...

Livraison gratuite et rapide , prix de la machine à laver Bosch compétitif, satisfait pour le moment

Par NICOLAS il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 09/02/2026
Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que la livraison rapide et notre prix compétitif pour la machine à laver Bosch vous ont satisfait. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs achats.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Livraison rapide produit au top je recommande.

Livraison rapide produit au top je recommande.

Par VIRGINIE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 08/02/2026
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de livraison et la qualité de nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle et nous nous efforçons de continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Livraison aérienne ultrarapide. vraiment top et super ...

Livraison aérienne ultrarapide. vraiment top et super réduction sur l'achat de mon aspirateur Miele

Par MARGARET B. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 08/02/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre livraison et des réductions sur les produits Miele. Votre confiance nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau sur UBALDI.com !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Commande en ligne facile mais processus d’organisation ...

Commande en ligne facile mais processus d’organisation de livraison difficile, et livraison à la limite de la catastrophe.

Par Guillaume O. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 07/02/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour concernant votre expérience de commande. Nous sommes ravis que le processus de commande ait été à votre convenance. Néanmoins, nous prenons très au sérieux les difficultés rencontrées lors de la livraison et nous allons travailler avec nos partenaires pour améliorer ce service essentiel. Votre avis nous aide à nous améliorer.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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