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Rapidité et efficacité dans le traitement de ma commande. ...

Rapidité et efficacité dans le traitement de ma commande. Je recommanderai !

Par SANDRINE il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/02/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service. Votre satisfaction est une source de motivation pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt sur UBALDI.com !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 semaines
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Super service livraison ultra rapide prix très compétitif ...

Super service livraison ultra rapide prix très compétitif
Bravo

Par ERIC il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/02/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que la rapidité de notre service de livraison et nos prix compétitifs aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 semaines
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Commande rapide et un prix très intéressant.

Commande rapide et un prix très intéressant.
Le site est très bien fait

Par MARC il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/02/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la rapidité de votre commande et nos prix intéressants aient répondu à vos attentes. Notre équipe s'engage à offrir une expérience utilisateur de qualité, et votre satisfaction nous motive à continuer dans cette direction. Nous espérons vous revoir bientôt sur UBALDI.com.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 semaines
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Commande passée samedi 31/01. Mercredi 04/02 sans information ...

Commande passée samedi 31/01. Mercredi 04/02 sans information sur ma commande, j'envoie un mail : la réponse est : rupture de stock fournisseur (produit toujours "disponible" sur le site Ubaldi. Quelques heures après je reçois un mail de confirmation d'expédition. Qui croire? Le jeudi j'appelle on me dit que la commande part de chez le fournisseur, que je vais être contactée soit le jeudi soit le vendredi.....j'attends l'appel

Par Martine Cottrino L. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/02/2026

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et comprenons votre frustration face à cette situation.

Nous vous confirmons que votre commande a bien été expédiée. Afin de vous apporter plus de visibilité, nous avons demandé au transporteur la localisation exacte de votre colis.

Notre service client reviendra vers vous très rapidement avec toutes les informations nécessaires pour le suivi de votre livraison.

Nous vous remercions de votre patience et restons mobilisés pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 semaines
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Parfait en tous points

Parfait en tous points

Par EVELINE il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/02/2026
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nos produits et services. Notre équipe s'efforce de vous offrir le meilleur, et votre appréciation est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 semaines
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livré et installé très rapidement, merci

livré et installé très rapidement, merci

Par DE COLOMBE Bruno G. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/02/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et l'installation se sont déroulées rapidement. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 semaines
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UBALDi sans soucis

Produit conforme a la description.
Emballage impeccable.
Délais de livraison respecté avec suivie mail et SMS.

Par BREMAUD il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/02/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que le produit a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié l'emballage ainsi que le suivi lors de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 semaines
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Très bon produit à prix très

Très bon produit à prix très intéressant

Par NEDJMA il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/02/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est réjouissant de savoir que vous êtes satisfait de notre produit à un prix compétitif. Notre équipe s'efforce constamment de fournir des articles de qualité pour répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 semaines
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Bonne expérience même en ligne!

Bonne expérience même en ligne!
Restez comme vous êtes :)
Merci

Par CHRISTELLE il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/02/2026
Bonjour, merci infiniment pour vos beaux retours ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en ligne a été aussi positive et nous nous efforçons de conserver ce niveau de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats, notre équipe est toujours là pour vous aider.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 semaines
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Livraison en mauvais état...refusée....réaction rapide ...

Livraison en mauvais état...refusée....réaction rapide de remplacement d' Ubaldi !

Très satisfait!

Par PEYSERRE RENE V. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/02/2026
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la réactivité de notre équipe pour le remplacement a contribué à votre satisfaction. Chez Ubaldi, nous tenons à garantir un service de qualité et votre expérience est très encourageante pour nous.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 semaines
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Très contente de mes achats

Très contente de mes achats

Par Catherine W. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/02/2026
Bonjour, il est merveilleux d'apprendre que les achats ont entièrement répondu à vos attentes. Notre équipe s'efforce de garantir un excellent rapport qualité-prix, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en électroménager.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 semaines
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le produit est top, c'est du Bosch a un prix attractif ...

le produit est top, c'est du Bosch a un prix attractif par contre la livraison est à revoir, je paye une livraison dans la pièce et je me retrouve à devoir me débrouiller pour rentrer le frigo chez moi une fois le livreur parti car il manquait 1cm pour que ça passe à la porte, j'ai demandé de retirer l'emballage pour que ça passe mais il n'a pas voulu
j'aurai su j'aurai payé la livraison devant chez moi ça m'aurait coûté moins cher

Par AUDREY PAQUET D. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/02/2026

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre appréciation positive du produit.

Nous comprenons votre déception concernant la livraison et la situation rencontrée Toutefois, nous tenons à vous préciser que nos livreurs ne sont pas autorisés à retirer l’emballage lorsque l’appareil ne passe pas, afin de garantir sa protection jusqu’à sa mise en place définitive et d’éviter tout risque de détérioration ou de litige ultérieur.

Nous regrettons que cette information n’ait pas permis d’anticiper la situation et comprenons votre ressenti. Votre remarque a été transmise à nos équipes afin de renforcer l’information en amont lors du choix du mode de livraison.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 semaines
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Lamentable

Dernier achat
Un grand n’importe quoi
Piano de cuisson bloque on ne sait ou
Appels et mails à répétition pour débloquer la situation
Agences de livraison qui se rejette la faute et ubaldi injoignable
LAMENTABLE

Par ISABELLE il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/02/2026

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. La mise à disposition de votre produit dépend des réapprovisionnements de nos fournisseurs et des délais de production en usine. Un message d’information vous a d’ailleurs été adressé afin de vous notifier ce retard.

Nos équipes sont en contact permanent avec nos partenaires afin de réduire autant que possible ces délais, lesquels peuvent parfois être impactés par des aléas indépendants de notre volonté.

Nous comprenons pleinement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 semaines
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je ne donne aucune note. A éviter.

je ne donne aucune note. A éviter.

Par NADIA il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/02/2026

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience.

Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.

En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 semaines
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Je suis extrêmement déçu d avoir commander sur ce site. ...

Je suis extrêmement déçu d avoir commander sur ce site. Client de longue date chez ubaldi. J ai commandé une cuisinière le 20 décembre pour une livraison dans la piece prévue au 31 décembre au matin. Et le 31 décembre en milieu de matine je reçois un message comme quoi la livraison sera retardé sous 10 jours . Résultats j ai ete livré mais le 23 janvier soit 24 jours apres date de livraison initiale. Et comblé de tout les 2 livreurs de la société vers chez vous. On strictement refuser le livrer ma commande dans la pièce. Et ils l on laisser en bas des escaliers de l immeuble. Je suis au 1er étage sans ascenseur et je l avais spécifié au service Clients d ubaldi qui m avait confirmé qu il n y avait aucun problème car les 2 livreurs pouvait le faire. Du coup j ai payé un service de livraison dans la pièce. Et non effectués. Apres 7 appels auprès du service client d ubaldi. J ai un dédommagement de 10e. Alors que j avais demandé les 40euros de frais de livraison dans la pièce. C est scandaleux !!!! Je ne vous recommande plus et vous perdez de ce fait toutes ma famille, soit 8 Clients depuis plus de 14 ans...

Par UBALDI.COM LA FARLEDE M. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/02/2026

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de votre déception et comprenons pleinement votre mécontentement au regard de votre ancienneté chez Ubaldi.

Le délai initialement annoncé lors de votre commande correspondait à un stock soumis à la confirmation logistique et à l’approvisionnement effectif du produit. Dans votre situation, un retard indépendant de notre volonté est malheureusement intervenu, impactant la date de livraison prévue, ce que nous regrettons.

Nous tenons toutefois à vous assurer que nos équipes n’ont aucun intérêt à fournir des informations inexactes. Les délais communiqués résultaient des éléments disponibles au moment de vos échanges, susceptibles d’évoluer en fonction des confirmations de nos partenaires logistiques.

Concernant la livraison, nous regrettons profondément que la prestation de livraison dans la pièce n’ait pas été réalisée conformément à ce qui avait été prévu et confirmé lors de vos échanges avec notre service client. Cette situation n’est pas conforme à nos standards de qualité et nous en sommes navrés.

Le dédommagement proposé visait à reconnaître ce désagrément, même s’il est évident qu’il n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est pris très au sérieux et a été transmis aux équipes concernées afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 semaines
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Super prix et livraison très rapide

Super prix et livraison très rapide

Par EMMA il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/02/2026
Bonjour, merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix et la rapidité de notre service de livraison. Toute notre équipe s'efforce de vous offrir la meilleure expérience possible, et votre satisfaction nous motive à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 semaines
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très bien

très bien, livraison soignée et rapide, produit tout à fait conforme!

Par AURELIE il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 29/01/2026
Bonjour, un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été soignée et rapide, et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une source d'inspiration pour notre équipe, qui s'efforce de fournir le meilleur à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 semaines
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Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix
Livraison, soignee et rapide
Je ne connaissais pas ce site, mais je recommanderai

Par Alexia il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 03/02/2026
La livraison est rapide, mais je ne suis pas livré au bon relais. Chronopost ne respecte jamais les points de livraison.
Par Alexia il y a 2 semaines
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de nos produits, ainsi que la rapidité et la qualité de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 semaines
J’ai oublié de notifier que je n’aime pas Chronopost je ne suis jamais livrée Dans le point relais que j’ai demandé
Par Alexia il y a 2 semaines
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Tres bon produit.

Tres bon produit.
Livraison rapide, malgré le reapprovisionnement

Par Guillaume K. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/02/2026
Bonjour, un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit et de notre service de livraison rapide. Notre équipe s'investit chaque jour pour vous offrir la meilleure expérience, et il est gratifiant de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 semaines
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Parfait

Parfait
Prix ultra compétitif
Envoi dans la journée
Parfait

Par Thierry M. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/02/2026
Bonjour, un grand merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix compétitifs et notre rapidité d'envoi. Votre satisfaction est précieuse pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt sur UBALDI.com !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 semaines
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