Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Très content mais le relai de livraison n'a pas accepté que j'ouvre le colis qui présentait un emballage abîmé, prendre le risque de trouvé une plaque fendue à mon retour chez moi était très perturbant. sinon envoi très rapide, prix intéressant , site à recommandé.
Garantie 2ans. Panne à 2ans et 1 semaine. "désolé vous n'êtes plus sous garantie" ........ Plus jamais je n'achèterais à ubaldi
Livraison faite à la date prévue Objet présentant un defaut sur le côté et les livreurs renvoie vers ubaldi Lors du déballage, les livreurs ont laissé plein de boules de polystyrène dans l appartement et les parties communes, ce qui est très regrettable. D autres entreprises de livraison sont plus soigneuses et ne laissent aucun déchet. Enfin le lave vaisselle n a pas été branché, on ressentait que cela embetait les livreurs. Dans une autre enseigne qu ubaldi, ils le font d office. Bref, j ai connu mieux et plus agreable
Il s'agit du deuzieme produit que je commande chez Ubaldi. tout est fluide, rapide et relativement compétitif.
Très satisfaite, envoi rapide livraison et installation au top !
Site fiable, offres intéressantes, bonne gestion des commandes, livraison satisfaisante.
Comme promis envoyé dans les délais et livré dans notre cuisine par une équipe en duo très agréable. Nous sommes ravis.
J'ai acheté un refrigerateur Electrolux en 12/21 et en 12/22 est apparu 2 grosses fissures à l'interieur de celui-ci. Mi décembre, j'ai contacté le SAV qui m'a demandé de faire des photos et de leur les envoyées.Le 30/12/22 un technicien est passé et a déclaré l'aticle irréparrable. Je devais attendre qu'Ubaldi ait reçu le rapport et ensuite je serais contacté pour voir les démarches à faire . Pas de nouvelles d'Ubaldi , j'appelle régulierement pour voir ou en est le dossier mais mis à part me dire que les responsables sont en réunion et que l'on va me rappeler , rien ne bouge. Même pas mieux de réponse aux relances par mail. SAV NUL
Nous avons envoyé une demande de retour pour un produit avec photos et nous n’avons pas de retour par mail. Cordialement
Je suis très satisfaite, livraison en temps et en heure.
Les mails sont directement passés en spam et je m’inquiétais de ne pas avoir de nouvelles de ma commande. Au final le mails du transporteur m’a rassuré.
