Chère Madame,
Votre opinion et vos suggestions sont extrêmement importantes pour nous dans notre effort continu d'amélioration de nos installations et de nos services.
Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé notre camping propre et accueillant et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par vos voisins et les enfants. Malgré tous nos efforts pour assurer le respect des règles, parfois les gens ne sont pas compréhensifs est respectueux des autres et ça devient plus expressif pendant les mois surpeuplés entre juillet et début septembre.
Nous regrettons que vous n’ayez pas été satisfait de l’hébergement que vous avez réservé. Nous avons une offre d’hébergement très variée (17 types différents de bungalows / mobil-homes, répartis en 3 catégories), avec des caractéristiques et des prix différents et nous nous efforçons de maintenir notre offre d’hébergement aussi à jour que possible, tant en termes de confort que de qualité. Cette année, par exemple, nous avons remplacé 12 logements plus anciens par les nouveaux mobil-homes « Salema » et « Bordeira » et cet hiver nous remplacerons les cottages "Pacific", "Savanah" et "Fidji".
Dans l’espoir de recevoir à nouveau votre visite à une prochaine occasion, veuillez accepter nos salutations cordiales.
Turiscampo Yelloh! Village