Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
J'ai récemment visité cet opticien et j'ai été enchantée. Asmaa m’a accueilli chaleureusement et a été très professionnelle et attentionnée. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins et de me conseiller la monture et les verres les plus adaptés à ma vue et à mon style.
L'adaptation des lunettes a été réalisée avec soin. J'ai reçu mes lunettes dans les délais impartis et je suis ravie du résultat.
Je recommande vivement Asmaa à tous ceux qui recherchent un service de qualité, mais qui souhaite également passer un moment très agréable!
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je suis arrivée dans l’enseigne pour une première monture après un examen de vue réalisé avec beaucoup de soin une semaine avant dans la boutique. J’ai tout de suite été prise en charge par Céline puis Eissma qui à elles deux m’ont guidées dans le choix dans de la paire ainsi que dans le type de de verres correcteurs nécessaires. Elles ont répondu à mes exigences avec minutie. Je suis pleinement satisfaite de mon expérience au sein de cette enseigne, je reviendrai sans hésiter si ma vue change !
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Votre expertise et votre sens de l’accueil font toute la différence. Vous avez un véritable talent pour aider vos clients à trouver les lunettes parfaites tout en créant une expérience agréable et personnalisée. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Enseigne sérieuse et très professionnelle .
Asma est une perle par son écoute , son sourire et son sérieux .
Jamais aucun regret que ce soit pour nous ou nos enfants !
De super conseils
Asma conseil très bien et comprend l'importance du reste à charge .
Si vous passez dans ce magasin,adressez vous d'urgence à Eissma. Elle vous réservera non seulement un accueil chaleureux, mais surtout un regard aiguisé ,averti et assuré sur le choix de vos montures, un examen de votre vue très professionnel, un chiffrage et des conseils clairs et précis.
Très bon accueil. Très bon conseil. Aurore nous a vraiment bien conseillé. Merci a elle pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Comme d'habitude, un accueil très sympathique et un grand professionnalisme.
Monsieur Hance a également fait preuve de patience et de compréhension avec ma fille qui rechignait à l'idée de devoir porter des lunettes et qui est repartie très fière de montrer ses nouvelles montures
Très bon accueil ! Conseils judicieux.
Mention spéciale à Fatima pour sa disponibilité et sa bienveillance !
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
J'ai pu bénéficier de l'offre une paire achetée, une paire de solaires offerte et une autre à ma vue. Impeccable ! Opticienne de très bons conseils et suivi du début jusqu'à la fin !
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil au top, équipe souriante
Rien à redire
Petit plus : le petit thé offert, un petit geste très appréciable
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Vraiment pas satisfaite de ma commande de clips soleil qui ne vont pas sur une monture plastique ! Un minimum d'information m'aurait évité cet achat qui ne me sert à rien !!!
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Quand j'ai récupéré les lunettes je me suis rendu compte que le verre droit sortait trop de la monture alors que j'avais payé des verres a plus de 300 euros chacun et en plus ils claquaient (les verres)comme si je les aurai eu dans une pochette surprise,on a commencé à me mettre des excuses j'ai enlevé les anciennes que j'avais fais faire ailleurs y a deux ans qui étaient moins chères et la monture plus fine et pourtant le verre ne sortait pas du tout de la monture,tout d'un coup je vois qu'on avait appelé la sécurité en doux je me suis retrouvé avec un monsieur devant et un autre derrière moi,j'ai trouvé ça abominable,je suis une femme de 59 ans et je parlais normalement,j'ai fais que réclamer ce qui me venais de droit.... quand je suis arrivé à la maison j'ai appelé ma mutuelle pour lui expliquer et ils m'ont dit que si j'étais pas satisfaite ils demanderaient une expertise,(on a même pas pris la peine de me rappeler pour me dire qu'elles étaient arrivés,trois semaines après comme je devais partir en vacances j'ai appelé et on m'a dit qu'elles étaient là depuis presque deux semaines)je les ai récupéré avec le verre un peu plus fin mais toujours plus gros que la monture la deuxième paire va directement dans un tiroir parce que le verre est trop gros et elles ne sont pas du tout esthétiques...une deuxième paire pour rien....la deuxième paire d'y a deux ans dans l'autre magasin c'etait des Ray-Ban de soleil super bien faites.....je suis allé chez vous pendant des années,là je trouve que vous avec beaucoup changé
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Un grand merci à Caroline qui m'a fait bénéficier de l'offre 3eme paire qui n'était pas commencé lors du devis/ commande mais qui commencé 2 jours après. Équipe de très bon conseil pour le choix des montures et très patient. Vos montures magic avec clip vraiment top plus besoin de changer avec les solaires.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Problème de verre
Vite réglé
Personnel professionnel efficace et sympathique
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
