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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil. A notre écoute.
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Très bien accueillie ..bon conseil on peut prendre notre temps ...
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Personnel très aimable pas d'attente tres bon accueil MERCI
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette expérience. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Votre responsable magasin AFFELOU
il y a 2 ans
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Très bon accueil. Une équipe agréable, souriante et de bon conseil
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Toujours accueillant, souriant, très commercial. Je resterai fidèle à afflelou
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Parfait 👍
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 2 ans
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Toujours un excellent accueil, et surtout de bons conseils notamment pour s'adapter à de nouvelle lunette verres progressifs. Merci à vous !
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De nombreux choix et de beaux modèles, un paquet tres jolie et un bon service. Cependant j’avais demandé a ce qu’on me mette de côté les paires de lunettes que j’avais repéré, j’ai même appelé une seconde fois pour qu’on me le garde toujours et en arrivant elle n'était plus de côté mais en rayon. Mise à part ça tout est ok je recommanderais juste de proposer de plus jolie modèle pour la deuxième paire à 1€. 🙂
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Très bon accueil et conseil en revanche lorsque vous dîtes que les lunettes sont prêtes, merci de faire en sorte que tout le soit. En l'occurrence, il manquait un clip et pourtant j'ai dû tout régler. Pourtant je suis passée une semaine après avoir reçu la confirmation. Vais-je voir un jour ce clip ? Aucune garantie puisque toujours sans nouvelle. Seule réponse donnée : il faudra revenir !
Bonjour Sylvie,
Toutes nos excuses pour le clip manquant😕
Une surprise en plus a été glissé dans votre dossier! (Un autre clip mais 🤫 chut!) afin de nous pardonner du retard de livraison 🚚
À bientôt
il y a 2 ans
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Clients de longue date d'AFFLELOU. Rien à dire pour l'accueil et la prise en charge. Par contre peu d'information sur le 100/100 santé. Tendance à vouloir placer des options de verre ( reflet - amincissement etc...)
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j'ai eu un très bon accueil au magasin de Lons le Saunier, un magasin que je recommande
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bon accueil du personnel. bonne connaissance des produits proposés et de la règlementation en vigueur
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Très bon accueil
Équipe sympa compétente et reactive
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Excellent service / avec choix haut de gamme / toujours aussi satisfaite,
Bonjour madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps pour ce retour.
A bientôt.
L'équipe Afflelou Ancenis-St-Géréon
il y a 2 ans
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La personne qui m'a reçu ne m'a pas proposé spontanément le 100% santé.
