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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Credit Mutuel Ocean.
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Ma conseillère est la clé de ma confiance et de ma satisfaction avec le Ct Mutuel Aujourd’hui je dois changer de personne j’espère que je ne serais pas déçue
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Je suis satisfaite de l'accueil à votre agence
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Aucun problème, bonne écoute, compréhension, réactivité idéale, rien à dire juste un merci à ma conseillère.
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4o ans de fidélité. On change trop souvent de conseiller.
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Agence que je conseillerai à ma famille et amis.
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Le crédit mutuel m'a très bien dirigé pour mon prêt immobilier. Je suis donc propriétaire aujourd'hui. Ou
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quelques problème avec la connexion internet sur mon portable pour accéder au site
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Le fait de garder un conseiller efficace sur l'agence est un plus : les changements fréquents sont gênants voire stressants... toujours tout répéter et perdre l'efficacité d'un agent qui connait son job et ses clients fait perdre de l'efficacité. Par ailleurs, lorsqu'un sinistre arrive (habitation) et que l'on déplace des professionnels hors région avec un coût parfaitement injustifié (10mn pour creuser un trou de 10cm = 600€ !!) et que l'expert est à peine exact sur son rapport ... = il parait que le credit mutuel appartient à ses clients ? Alors, attention aux coûts inconsidérés !!
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Conseiller joignable facilement et accès à d'autres conseillers en l'absence de mon conseiller.
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Cliente depuis 40 ans au Crédit Mutuel de St Gervais. La seule chose que je regrette c est le changement de conseiller tous les ans donc à chaque fois que l on a besoin de rencontrer une personne ne serait ce pour un bilan, ce n estcpas la même personne.... Ça c est dommage et c est ce qui m éloigne des rdv en direct...
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Difficulté à se faire rembourser l'acompte pour un voyage annulé pour raison de santé En fait j' ai résilié la carte Gold
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Il est possible que nous soyons obligés de changer d'agence. Nous n'habitons plus la roche sur Yon. Nous logeons dans une résidence pour séniors La Rose des Vents à Saint Gilles Croix de Vie
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Nous avons une conseillère très à l’écoute !
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Très bonne agence ,personnels très professionnels et réactifs.
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