Bonjour,
Je
suis Mélanie du service qualité Domaliance, nous sommes sincèrement navrés de
prendre connaissance de votre mécontentement. Votre avis est très important
pour nous, et nous tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations au
sérieux.
Suite
à votre commentaire, nous avons immédiatement pris contact avec notre agence
pour comprendre davantage la situation. Nous regrettons sincèrement que la
salariée qui intervenait chez vous, et qui répondait parfaitement à vos
besoins, ait quitté nos effectifs. Son départ a été inattendu et nous
comprenons combien cela peut être décevant pour vous.
L'agence
a fait tout son possible pour trouver une solution de remplacement, mais
malheureusement, aucun des profils disponibles ne correspondait à vos besoins
spécifiques. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous
nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer.
Nous
tenons à vous assurer que l'agence reste totalement à votre écoute. Nous sommes
prêts à discuter de la situation plus en détail, à comprendre vos besoins
spécifiques et à explorer toutes les options possibles pour trouver une
solution qui vous convienne.
Cordialement,
L’équipe
Domaliance