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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Des explications pour la pose etc... précises.
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Trop tôt pour me prononce
Bonjour,
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services, c'est pourquoi nous vous sollicitons pour savoir si la visite du conseiller solaire s'est bien passée.
Si besoin, nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 11 mois
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Nous avons décidé de réfléchir à installation de panneaux solaires photovoltaïques sur le toit de notre maison. Soucieux de rester dans le giron de l'Etat, nous avons fait appel à l'équipe EDF-ENR. Le conseiller qui est venu à notre rencontre parfaitement à notre écoute a su répondre à nos questions. Son exposé précis argumenté par des données informatiques visualisées en direct nous a convaincu. L'aide financière apportée par l'Etat et les facilités de financement proposées ont fini de nous convaincre.
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Bien plus cher que la concurrence pour les mêmes prestations.
Le commercial ne vous laisse pas le devis temps que vous avez pas signé.
Bonjour,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Le Responsable des ventes de votre région vous a tenté de vous joindre pour faire le point sur la visite du conseiller solaire, sans succès.
Il vous a laissé un mesage vocal, vous invitant à le recontacter.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 11 mois
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Dans la jungle inextricable actuelle du démarchage solaire , je pense enfin avoir perçu de l'objectif dans la clairvoyance et la simplicité.
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grade difficulté à aller au bout de la démarche depuis les travaux d'installation, de nombreuses plateformes, des difficultés à avoir des gens au bout du fils ....une difficulté administrative alors même que je pratique ce type d'installation dans le cadre professionnel
Bonjour,
Suite à votre remarque, un conseiller vous a contacté afin de faire le point sur votre installation et répondre à toutes vos questions.
Nous restons à votre entière disposition au 0 809 404 004 (lundi-vendredi 9h-19h, samedi 9h-13h, gratuit + prix d'un appel).
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 11 mois
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Tres bon commercial mais les devis sont prohibitifs. Ils utilisent l image EDF pour vendre 40% plus cher que le marché alors qu eux même sous traité n ayant pas de poseurs. A éviter
Bonjour,
Notre prix reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne qui vous accompagne tout au long de la durée de vie de votre installation.
Tous nos prestataires sont sélectionnés, formés et audités régulièrement par EDF ENR.
Suite à votre remarque, le Responsable des ventes de votre région vous a contacté afin de répondre à toutes vos questions.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de l'appel.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 11 mois
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très bonnes explications. Mon conseillé ENR a été très clair dans les explications, et surtout à l'écoute de mes attentes. Merci
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Pas de mise en situation,pas de professionnalisme,solution non adaptées...
Bonjour Monsieur,
Votre projet n'a malheureusement pas pu aboutir pour la pose de 12 panneaux car l'implantation est impossible.
Le responsable des ventes de votre région vous a rappelé afin de trouver une solution qui vous conviendra et vous rassurer sur notre solution.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 11 mois
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