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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 683 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Équipe efficace, sympathique prestation satisfaisante. ...

Équipe efficace, sympathique prestation satisfaisante. Je viens de vous recommander à un ami.

Par CHRISTINE B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Marquette Lez Lille

Professionnel compétent et agréable.

Professionnel compétent et agréable.

Par JUSTINE P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Nantes

Avis très favorable

L’équipe qui est intervenue est professionnelle, le travail réalisé est très satisfaisant, chantier laissé très propre. Merci de transmettre aux 2 personnes qui sont intervenues .

Par GILBERT B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/09/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rochefort

Entreprise sérieuse.

Entreprise sérieuse. L'équipe est arrivée à l'heure et agréable. Prestation parfaite. Rien à dire

Par CHAPUIS ELISABETH B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/08/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lieusaint

Coût supplémentaire sur une offre soit disant à 1€

Tout va bien mais je regrette que les intervenants m'ont demandé de payer en fin de prestation 380€ de frais complémentaire pour des caches pots alors que j'avais fait installer des spots compatibles pour mettre dans des combles perdus. Ils sont déjà isolés et étanches et sont vendus pour ça. Les intervenants n'ont rien voulu savoir et m'ont demandé de payer en cash à la fin. J'étais plutôt surpris.

Par ORLANDO P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 01/09/2021

Bonjour M. PICQ,

 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.

Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. 

 

Je viens de vous envoyer un mail avec mes coordonnées afin de pouvoir échanger avec vous de la problématique rencontrée.

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

 

L’équipe Kbane


Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Reims

Merci à Nathanaël et Théo pour leur sérieux et leur ...

Merci à Nathanaël et Théo pour leur sérieux et leur gentillesse. Ce sont deux jeunes très motivés. Tout s’est très bien passé. Nous sommes très satisfaits.

Par MELANIE B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/06/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

rien à dire

rien à dire

Par DANIEL S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 06/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Arras

Pose, conseil, mise en place, tout était très bien

Pose, conseil, mise en place, tout était très bien

Par ERWIN H. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/05/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Annecy

Manque de sérieux

Mauvaise estimation de la surface à isoler. Un deuxième rendez-vous fixé 1 mois après. Non respect de l'horaire du rendez-vous.mur et plafond sali. Nettoyage fin de chantier plus que sommaire.

Par Amandine E. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/05/2021
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Kbane Lyon

Ravi de la prestation.

Parfait.
Commercial très clair et précis au premier rdv
Equipe de poseurs au top. Efficaces , sympas et rapides, quelques conseils bricolage au passage, que demander de plus!. Je recommande!

Par ANTHONY M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

très bien toujour a l'heure au rendez-vous proposer ...

très bien toujour a l'heure au rendez-vous proposer bon travail

Par Jean-Luc B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/09/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

ramonage et nettoyage feu a pellet

très bon travail rien a redire

Par André D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Rochefort

je recommande

personnels ( standard - commercial - poseurs ) très pro

Par MARIO B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/05/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Arras

les techniciens respectent le domicile , travail propre ...

les techniciens respectent le domicile , travail propre et sérieux .

Par Olivier B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Prestation de très bonne qualité, et les techniciens ...

Prestation de très bonne qualité, et les techniciens sont très sympa tant pour la prestation plancher bas que pour l’isolation des combles

Par VINCENT D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/01/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

tout à fait satisfait .

tout à fait satisfait du commercial et de l'équipe de poseurs !
le poêle fut installé en deux heures trente !

Par Thierry H. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/08/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Reims

Merci Parfait ! Rien à redire du début à la fin du chantier. ...

Parfait ! Rien à redire du début à la fin du chantier. Que ça soit l’appel téléphonique pour la première prise de rendez-vous, au métreur qui es venu qui nous a bien tout expliquer ( Nicolas me semble t’il) aux personnels qui es venu réaliser le soufflage ! Je recommande sans hésiter

Par JONATHAN P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 06/09/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Nantes

Rapide et techniciens soigneux

Rapide et techniciens soigneux

Par SAMUEL R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/06/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Marquette Lez Lille

Rapide. Efficace. Intervention conforme

Rapide. Efficace. Intervention conforme

Par Xavier L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/08/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

le travail très bien rien à dire le personnel rendu ...

le travail très bien rien à dire le personnel rendu l'appartement propre
un travail hautement professionnel formidable et un grand merci

Par De la place Debaere Michel S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 03/08/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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