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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Metz

Rapide efficace

Rapide efficace

Par LAMISE Jennifer il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/03/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Metz

Rapide efficace

Rapide efficace

Par LAMISE Jennifer il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/03/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Orléans

Très contents de la prestation.

Très bonne expérience. L'entreprise a bien pris en compte nos demandes concernant l'isolation du toit.
Nous avons eu un très bel échange avec Maxime pour notre prise de décision.
Je renouvellerai l'expérience avec cette entreprise si l'occasion se présente.

Par MARIETTI CORINNE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/04/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Propre et efficace

Propre et efficace

Par LEPORC VINCENT il y a 4 ans
Expérience prouvée le 16/11/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Périgueux

très satisfait du travail fournie travail soigné impeccable. ...

très satisfait du travail fournie travail soigné impeccable.

Par LACASSE SYLVAIN il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/03/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Tours

Courtois et pro

Courtois et pro

Par LOUBEAU ROMAIN il y a 4 ans
Expérience prouvée le 03/05/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Tours

Techniciens volontaires mais peu expérimentés. Equipe commerciale et planning professionnelle

Nous avons reçu la visite du commercial Kbane début mai. J'ai enlevé l'isolation précédente 15 jours après sa venue.
2 reports d'intervention :
- 1er report à cause d'un problème de longueur de tubage pour projeter la ouate.
- 2ème report à cause d'après les techniciens d'un nid de guêpe de plus de 50 insectes. Nous avons fait venir un spécialiste qui a identifié un tout petit nid de 5 guêpes d'une espèce à pattes longues qui ne piquent pas.
La troisième intervention a été la bonne mais il a fallu insister pour que l'opération n'est pas lieu à la fin de l'été.
Les techniciens qui interviennent sont un peu trop jeunes et peu expérimentés. Ils devraient être accompagné d'une personne mieux formée pour les coacher.

Par FLEURY DIDIER il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/04/2021

Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous ferons tout pour nous améliorer au quotidien.

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Angers

Rien a dire très bien

Rien a dire très bien

Par PIGNON DAMIEN il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/04/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Angers

Rien a dire très bien

Rien a dire très bien

Par PIGNON DAMIEN il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/04/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Aspects positifs

J'ai apprécié le professionnalisme et la sympathie de tous ceux qui sont intervenus : du tout premier contact jusqu'à la réception des travaux. Je n'ai eu aucun souci. A noter : ponctualité - correction - propreté - qualité-prix. Entreprise à recommander sans hésitation.

Par LE BRECH ALBERTINE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/05/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Tres difficile a avoir aux téléphone. Ne repond pas ...

Tres difficile a avoir aux téléphone. Ne repond pas aux demandes des clients
3 fois que j appelle pour demander une facture et toujours rien
A.fuir

Par JOLIVET STEPHANIE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/12/2020

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane vous ait déçu. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin d’y remédier. Nous espérons être en capacité de résoudre votre problème et de vous offrir une expérience finalement réussie!

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Périgueux

Commercialement et ...

Commercialement, techniquement et réalisation, c'est parfait.

Par LEFEBVRE Bertrand il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/03/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Périgueux

Commercialement et ...

Commercialement, techniquement et réalisation, c'est parfait.

Par LEFEBVRE Bertrand il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/03/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Caen

Très beaucoup satisfait

Très beaucoup satisfait

Par MARCHIO TONY il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/05/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Professionnel et sérieux

Professionnel et sérieux

Par VALAKOU CHRISTOPHE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/05/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Arras

Très bonne équipe qui travaille bien

Très bonne équipe qui travaille bien

Par BENFRID ABDEHRAMAN il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/06/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Arras

Très bonne équipe qui travaille bien

Très bonne équipe qui travaille bien

Par BENFRID ABDEHRAMAN il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/06/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Amiens

Dubitatif

Je suis circonspect... Toute l'organisation, devis, repérage, ponctualité, respect du timing...s'est très bien passée.
Mais l'isolation des combles présentait un gros déficit de hauteur sur les côtés...on m'a dit que c'était pour éviter l'humidité..mais que tout allait bien...et après mes remarques, il y a eu finalement ajout ..et cela monte plus haut, à certains Endroits sur les côtés...donc je suis en attente.
J'aurais aussi aimé que l'on me propose un autre isolant, même plus cher (cellulose) car j'aurais sûrement dit oui...

Par SWIAT Yannick il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/05/2021

Bonjour Monsieur Swiat,


Nous vous remercions pour votre commentaire car nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés que la vôtre ne vous ait pas totalement convaincu. 


Nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Eragny-sur-Oise

Beau travail.

Beau travail.

Par AVIS ISABELLE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/03/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Eragny-sur-Oise

personnes très compétent a l'écoute travail soigné ...

personnes très compétent a l'écoute travail soigné matériaux conforme

Par Bouzianemeflah M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/04/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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