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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Clermont Ferrand

Bon travail

Le travail a été effectué avec professionnalisme par une équipe efficace sans perte de temps.
Le rendez-vous pour la pose a été décalé en raison d'un retard de livraison.

Par ANDRE T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/07/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes

Merci beaucoup à Frédéric et à son équipe qui ont géré ...

Merci beaucoup à Frédéric et à son équipe qui ont géré de mains de Maîtres l'installation de notre poêle à bois. Très bonne expérience, je recommande vivement !
Franck

Par FRANCK D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/07/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Agen

Un grand merci tant au responsable commercial venu ...

Un grand merci tant au responsable commercial venu sur site qu'aux 2 jeunes techniciens qui ont installé le poêle.
Tous ont été très gentils et attentionnés. C'et tellement rare que ça doit être souligné.
Très belle équipe. Je recommande à 100%.

Par CAROLE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/07/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lorient

Tout s'est bien passé depuis le début et jusqu'à l'installation. ...

Tout s'est bien passé depuis le début et jusqu'à l'installation. Les différents interlocuteurs ont été clairs et efficaces. La pose s'est très bien passée avec Stéphane et Enzo qui sont très professionnels et sympathiques.

Par Michel J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/07/2024

Bonjour Monsieur, merci pour ce commentaire très chaleureux ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience avec notre société vous a plu,  nous ne manquerons pas de faire part de votre ressenti aux personnes concernées ! Nous restons disponibles en cas de besoin et nous vous souhaitons une très belle journée !

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Agen

Pose de poêle à bois

Parfait du conseil à la pose du poêle en passant par la préparation du chantier. Les équipes sont très professionnelles et à l'écoute.

Par ANNE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/07/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Entreprise très professionnelle et sympathique

l'entreprise est très professionnelle, du début à la fin. Convivialité des échanges avec la chargée de clientèle et la pose effectuée très proprement et minutieusement par les deux techniciens au demeurant très sympathique. Tout ce qui a été défini est réalisé sans bavure. Merci à toute votre équipe

Par ALAIN M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/07/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marquette Lez Lille

Les installateurs étaient ponctuels, compétents et ...

Les installateurs étaient ponctuels, compétents et à l'écoute.

Par JEAN-LOUIS I. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/06/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Annecy

Pose de poêle à granules dans ma maison

Poseur très sympa expérimenté très bon travail. Je recommande vivement.

Par FARID A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/07/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Lyon

Intervention propre et rapide, intervenant très sympathique ...

Intervention propre et rapide, intervenant très sympathique

Par THOMAS G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/07/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Toulouse

Rapide et efficace

Rapide et efficace

Par Claire A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/07/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

Intervention effectuée parfa

Intervention effectuée parfaitement

Par Ak il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/07/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Tres bonne technico-commerciale tres bonne relation ...

Très bonne technico-commerciale très bonne relation avec certains personnes du bureau et pour finir 2 super techniciens
ayant réaliser l installation avec professionnalisme (proche du client ,très sécurité, et travail très propre )
Merci a vous

Par VINCENT F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/07/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

installation poele a bois

installation poele a bois

Par VINCENT F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/07/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Magny les Hameaux

Vrai sens du client des équipes commerciales et installateurs.

Du commercial aux installateurs l'équipe à été très professionnelle.
J'ai pu recevoir toutes les informations avant et pendant l'installation.
Respect des engagements au niveaux des Rendez-vous.
Le chantier à été protégé et nettoyé après intervention.
Je suis très satisfait.

Par DOMINIQUE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/07/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Périgueux

À recommander

Travail très sérieux

Par LAURENCE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/07/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Très satisfaisant

Très satisfaisant

Par TONG EAK P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/07/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Metz

Travail sérieux, équipe sympathique et à l'écoute, ...

Travail sérieux, équipe sympathique et à l'écoute, chantier rendu propre

Par LAURENT G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/07/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Bordeaux

poêle à bois

j'ai été très bien conseiller et accompagné dans ma décision de faire remplacer mon insert par un poêle à bois, jusqu'à l'installation

Par SANDY G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/07/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Bourges

Professionnels réactifs

Professionnels réactifs
Pose impeccable/ Soucis du nettoyage pendant et après
Techniciens compétents

Par LAURENCE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/07/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Amiens

Travail fort bien effectué

Travail fort bien effectué

Par DANIEL D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/07/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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