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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Dijon

Très satisfait de l'équipe K bane

Très satisfait de l'équipe K bane
Une service client efficace et une équipe de pose efficace

Par THOMAS C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Dijon

Une équipe qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. ...

Une équipe qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. L'installation s'est déroulée à merveille, avec une attention particulière portée à l'écoute du client. Ils ont également donné d'excellents conseils avant de partir, ce qui est un vrai plus.

Par VINCENT P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/09/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Clermont Ferrand

Poseurs professionnels et très sympathiques

Poseurs professionnels et très sympathiques

Par PATRICE E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Belfort

pose rapide et propre hors mis la réalisation et ...

pose rapide et propre hors mis la réalisation et isolation des rehausses des trappes de visite. elles auraient due être décrites en amont en annexe du devis afin d'être réalisées par le propriétaire

Par MICHEL F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/09/2024
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Kbane Rennes

Commerciale très professionnelle en premier RDV,

Commerciale très professionnelle en premier RDV,
Installation avec deux ouvriers très professionnels, très propres et très gentils.

Par ALBAN G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lieusaint

Équipe d'installateur sympa sérieux.

Équipe d'installateur sympa sérieux.

Par SERGE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

L'équipe qui est intervenue pour la pose du poêle à ...

L'équipe qui est intervenue pour la pose du poêle à été très efficace. Le travail est propre et soigné. Les conseils très pertinent.

Par LAURENT G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Arras

Réalisation de devis rapide, intervention rapide. Bémol ...

Réalisation de devis rapide, intervention rapide. Bémol sur les finitions

Par DOROTHEE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/08/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lorient

Du commercial aux installateurs très bon relationnel. ...

Du commercial aux installateurs très bon relationnel.

Par FRANCOISE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/09/2024

Bonjour Madame, merci de nous avoir confié votre projet de rénovation, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire au reste de notre équipe. Nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

Très content des deux personnes qui ont fait notre ...

Très content des deux personnes qui ont fait notre installation, très professionnel. Nous les remercions de leur gentillesse

Par CLAUDE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nancy

Installation pompes à chaleur

Personnel poli et respectueux

Par JEAN CLAUDE V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Périgueux

Très bon échange avec l’équipe, du commercial jusqu’aux ...

Très bon échange avec l’équipe, du commercial jusqu’aux poseurs.

Par MARIE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Bordeaux

Rien à signaler

Rien à signaler

Par PHILIPPE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Orléans

J'attends les explications pour mettre en place la ...

J'attends les explications pour mettre en place la wifi.

Par gigial5953 il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/09/2024

Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre attente. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu les réponses escomptées.


Nos équipes vous contacteront très prochainement afin de remédier à votre problème.

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Dijon

Pose de poêle à bois

Pose de poêle à bois
Entreprise très professionnelle, aussi bien pour la commande que pour la pose. Des solutions adaptées aux besoins et au budget. Je recommande les yeux fermés.

Par FABIENNE A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Strasbourg

Isolation combles perdues

Équipe très pro et sympathique.

Par GERARD V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Calais

Avis très favorable

Tout s’est très bien passé

Par Jean pierre P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Caen

Rien à redire sur l'ensemble de la prestation.

Rien à redire sur l'ensemble de la prestation.
Je recommande cette société et l'entreprise Ugur CINGIRT.

Par Michel il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Clermont Ferrand

L'installation de notre nouveau poêle à granulés fût ...

L'installation de notre nouveau poêle à granulés fût une très bonne expérience. Je recommande les yeux fermés cette entreprise que je ne connaissais absolument pas et a tord car nous sommes satisfaits à 1000 %. Les techniciens qui sont intervenus sont au top tellement de qualificatifs pour les décrire..... Amabilité, gentillesse, rapidité, soigneux, performants avec un gros sens du rendre service qui devient rare de nos jours.....
Seul petit bémol un rdv technique aurait été utile avant l'intervention car l'intervention a dûe se dérouler sur de l'improvisation pour le technicien....mais très pro il s'est adapté à chaque contrainte.
Le rdv avec docteur pellet très réactif puisque j'ai été appelée pour poser le rdv seulement deux heures environ après la pose.
Merci mille fois aux techniciens.

Par DELPHINE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

Prestation parfaite !

Kbane est venu 1,5 jours.
Le travail a été réalisé dans la sécurité avec échafaudages et la bonne humeur.
Ensuite, le travail a été réalisé parfaitement.
De la partie électricité à la mise en place des panneaux jusqu'au raccordement, tout à été parfait.
A leur départ, l'environnement était aussi propre qu'à l'arrivée.
Merci pour votre professionnalisme.

Par OLIVIER V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/08/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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