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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Rouen

Très contente de mon projet

Très contente de mon projet

Par GEULIN françoise il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/03/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Strasbourg

Service client pro, suivi de qualité, flexible sur ...

Service client pro, suivi de qualité, flexible sur les délais d'interventions.
Petit bémol : De la mousse est tombée à l'étage inférieur sans avoir été nettoyé par l'entreprise.

Par OLIVIER K. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

bonne prestation

bonne prestation

Par Alain H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/03/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

J’ai eu une bonne expérience avec kbane que se soit ...

J’ai eu une bonne expérience avec kbane que se soit du devis à la réalisation

Par ALEXIS D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Metz

Travail rapide et respectueux de l'habitation

Travail rapide et respectueux de l'habitation

Par DAVID B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/01/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Ça va, sa ira

Ça va, sa ira

Par PASCAL G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/02/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Annecy

La commerciale laura perrin est incompétente et injoingnable ...

La commerciale laura perrin est incompétente. Injoingnable et le peu de foos ou on y arrive elle a des excuses de commerciale à 2 balles ! Si elle avait été seule pour le devis je n'aurai pas signé. Cest son chef qui m'a convaincu. Heureusement que toutes les autres personnes qui travaillent pour cette société sont professionnel de la secrétaire au équipe qui réalise les travaux. Merci à eux !

Par NADEGE F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

très satisfait, efficacité immédiate

très satisfait

Par SIMON D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/02/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Metz

Satisfait de l installation

Équipe sympa,professionnelle

Par MARC C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Toulouse

Très bon accueil et professionnel

Très bon accueil et professionnel

Par FIGUEIREDO Armand D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Orléans

Tout bien, sauf que il nous sont debranche un spot ...

Tout bien, sauf que il nous sont debranche un spot et enfonce deux autres
j'aurais voulu un peu plus de precaution
mais apart ça tout bien
merci

Par EYMERIC B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/01/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Valenciennes

VOIR votre service téléphone impossible de vous joindre ...

VOIR votre service téléphone impossible de vous joindre même part mail

Par leroux-alain579 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Niort

Très bonne installation très satisfait

Très bonne installation très satisfait

Par NICOLAS R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Avignon

Rien a dire très bien

Rien a dire très bien

Par CEDRIC D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/01/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Valenciennes

Je n'ai pas mis 5 étoiles car en ma qualité d'ancien ...

Je n'ai pas mis 5 étoiles car en ma qualité d'ancien militaire, on ne note jamais au maximum. Il n'en reste pas moins que j'ai eu affaire à de vrais pros ! merci.

Par COUVENT MICHEL il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

Seul point négatif, le délai trop long entre la commande ...

Seul point négatif, le délai trop long entre la commande et la réalisation de pose du poêle.

Par DOMINIQUE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Valenciennes

Tous étaient très bien quand ils y avait le magasin ...

Tous étaient très bien quand ils y avait le magasin à petit forêt maintenant il téléphone

Par robert.gabet59494 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lieusaint

Découverte positive

Techniciens performants et courtois.

Par VALERIE T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lieusaint

Découverte positive

Techniciens performants et courtois.

Par VALERIE T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lieusaint

Découverte positive

Techniciens performants et courtois.

Par VALERIE T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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