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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Périgueux

l equipe est serieuse donne de bons conseils fait ...

l equipe est serieuse donne de bons conseils fait du bon travail

Par CHRISTIAN S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Cannes

professionalime et ecoute

professionnalisme et écoute

Par DOMINIQUE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Montpellier

La prestation des deux personnes qui sont venus étaient ...

La prestation des deux personnes qui sont venus étaient parfaites.

Par QUENTIN C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

Très bien, satisfait de la prestation, travail très ...

Très bien, satisfait de la prestation, travail très professionnel.

Par RICHARD C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Montpellier

Très bonne expérience.

Très bonne expérience.
Un commercial agréable, disponible et réactif.
Une équipe pour la pause très professionnelle.

Par MAX FRANCOIS B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/08/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Orléans

Bonjour

Bonjour
Avons eu affaire a une bonne équipe très efficace un bon contacte très pro

Par JUVIGNY T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marquette Lez Lille

Travail propre et rapide entreprise très sérieuse

Travail propre et rapide entreprise très sérieuse

Par FREDERIC D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/08/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Eragny-sur-Oise

Excellents !

Depuis le 1er contact commercial jusqu'à la pose, très bon suivi et réalisation parfaite. Rien à redire, prix compétifs, travail en temps et en heure... Bref, que du bon.

Par JEAN-GUY A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Valenciennes

la pose tres bien ,tres bon ouvrier , je suis tres ...

la pose tres bien ,tres bon ouvrier , je suis tres content du travail et de tout en generale

Par THIERRY D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Très bien, très pro !

Très bien, très pro !

Par CATHERINE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/07/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Montpellier

Loïc et Sofiane deux personnes aimable sympathique ...

Loïc et Sofiane deux personnes aimable sympathique dotée d'un grand professionnalisme

Par PHILIPPE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Orléans

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Par ROMAIN P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Entreprise non fiable

Jai été mise en relation avec la société Kbane pour l'achat et l'installation d'un poêle à bois par Leroy Merlin. Cette société est venue à mon domicile une première fois le 22 avril 2024 pour prendre des mesures et formuler un devis. J'ai signé et renvoyé le devis le 27 avril 2024 . Après plusieurs relances, la société s'est finalement présentée une deuxième fois le 19 juin prétextant une nécessité de confirmation du devis avec prise de nouvelles mesures alors que tout avait déjà été réglé. Aujourd'hui, la société ne donne plus signe de vie.
Donc : Passez votre chemin,

Par CS il y a 1 an
Date d'expérience le 22/04/2024
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Equipe a l'ecoute

Je reste mitigé sur cette deuxime expérience avec Kbane.
La 1er fois s'etais pour l'isolation des combles ou tout c'est déroulé a merveille.
La seconde pour la pose d'une cheminée et de son conduit exterieur.
La prise de rdv et devis parfaitement expliqué, la pose fut plutot rapide mais l'équipe est arrivé avec le mauvais materiel est a quitté le chantier pendant plus de 2h pour aller chercher ce qu'il manquait chez Leroy Merlin.
Suprise a la pose, la cheminée est posé avec un coude exterieur a la toiture alors qu'un trou est prévu a cette effet.
Après appel avec la direction, ils acceptent de faire intervenir leurs epquipes pour passé le conduit cette fois ci dans le toit.
Sauf qu'il faudrat une 3 eme intervention car lors du premier orage il a plu dans les combles il manque la piece pour étanchéifier le toit !
A ce jour malheureusement je n'ai plus très confiance dans le travail qui a été effectué et j'attend le prochain orage pour vérifié a nouveau !
L'équipe est très sympa et laisse le chantier propre mais arrivé sur un chantier sans le matériel adéquat.... .
La direction est a l'ecoute et a été arangeante.

Par JESSICA S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/06/2024
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Kbane Marquette Lez Lille

très bon commercial ,bonne explication et montage du ...

très bon commercial ,bonne explication et montage du dossier , devis signé le meme jour, installation bien également sauf manque de clarté sur isolation derrière le poèle.

Par HERVE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/08/2024

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

Excellente prestation.

Excellente prestation.

Par JEAN PAUL R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Arras

Très professionnel

Très professionnel

Par CHRISTELLE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Eragny-sur-Oise

Très bon contact ; du devis à la finalité

Très bon contact ; du devis à la finalité
Aucuns soucis à signaler
Nous sommes très satisfaits

Par STEPHANE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/08/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Angers

Très satisfait de notre investissement.

De la première visite du commercial jusqu'à la pose des panneaux photovoltaiques et le passage de l'électricien, tout les intervenants ont été d'un grand professionnalisme. Explications claires, réponses à nos interrogations pertinentes, travaux minutieux et fait dans les règles de l'art. Les techniciens poseurs et l'électricien sont très professionnels, compétents et sympathiques. Très satisfait de notre investissement.

Par BRUNO C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/08/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

Tout s'est très bien passé.

De la première visite du commercial jusqu'à l'installation des panneaux photovoltaiques et le passage de l'électricien, tout s'est très bien passé.

Par BRUNO C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/08/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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