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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Avignon

Très. Satisfait de l'entreprise de technicien, sérieux ...

Très. Satisfait de l'entreprise de technicien, sérieux à recommander

Par ALDO S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/08/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Calais

Travail sérieux et propre

Travail sérieux et propre

Par CATHERINE K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/08/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Caen

Bon professionnalisme des poseurs

Bon professionnalisme des poseurs

Par BENOIT H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/08/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

Parfait, équipe très professionnelle.

Parfait, équipe très professionnelle.
Que ce soit kevin le commercial ou bien Eddie et Marceau, les 2 poseurs du poêle. Très sympathique et à l'écoute.
Rien de négatif, ils travaillent très bien et rapide.
Nous conseillons fortement.

Par REGIS B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/08/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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KBANE PAU

Nous avons confié à Kbane un triple projet photovoltaique ...

Nous avons confié à Kbane un triple projet photovoltaique / pompe à chaleur / poele à bois, tout à été réalisé avec soin et conformément aux délais annoncé. L'équipe d'installation était très aimable et très professionnelle, les trois chantiers on été parfaitement coordonnés.

Par ERIC C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/08/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Professionnels très sérieux, soigneux et soucieux de la satisfaction du client.

Professionnels très sérieux,soigneux et soucieux de réaliser le travail

Par JEAN C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/08/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Belfort

Service satisfaction

Service satisfaction

Par ORNELLA B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/08/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Magny les Hameaux

La pose du ballon thermodynamique s’est très bien passée. ...

La pose du ballon thermodynamique s’est très bien passée.
Les poseurs étaient pro, sérieux et à l’écoute.

Par Stephane F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/08/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Eragny-sur-Oise

Travail rigoureux et professionnel.

Travail rigoureux et professionnel.
Épuipe efficace et rapide.
Courtois et travailleur.

Par EMILIE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/08/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

La mise en place du poêle à granulés a été réalisée ...

La mise en place du poêle à granulés a été réalisée avec soin.
Explications nettes et précises

Par PATRICE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/08/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Montpellier

Équipe de professionnels, tout est ok

Équipe de professionnels, tout est ok

Par ANNIE T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/08/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lorient

Très bonne expérience, l équipe est très professionnelle, ...

Très bonne expérience, l équipe est très professionnelle, sérieuse, chantier propre.C est top merci à tous.Mme Malry.

Par CLAIRE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/08/2024

Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de rédiger ce gentil commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite du travail réalisé par notre équipe, nous ne manquerons pas de leur partager votre avis. Nous restons disponibles au 02 55 99 96 49 en cas de besoin et nous vous souhaitons une bonne journée !

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lorient

rapide....pro..... tenace.... ingénieux... Bravo le ...

rapide....pro..... tenace.... ingénieux... Bravo le nouveau conduit a donné du fil a retordre...

Par ROLF N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/08/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Entreprise compétente et très professionnelle.

Entreprise compétente et très professionnelle. Excellent suivi de dossier. Tout est rassemblé pour une installation rapide et réussie.

Par ARNAUD S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2024

Bonjour Monsieur Schotte, 

Nous vous remercions pour votre note et commentaire ultra satisfaisants. 

N'hésitez pas à nous recommander autour de vous, nous nous ferons un plaisir d'élargir ce cercle vertueux. 

Très belle journée à vous et à très bientôt pour d'autre projets de rénovations énergétiques. 


Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Pas d’avis part

Pas d’avis particulier

Par PASCAL R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/07/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Saint-Brieuc

Très mitigé !

Très mitigé !
Au début, jusque l’intervention tout se passait normalement mais le jour même il a fallu attendre 1h30 pour que l’équipe intervienne car il y avait de trop gros risques de fissures du plafond (aucune remarque la dessus au moment du passage de la commerciale pour le devis). Nous avons donc été mis face au mur : soit on laissait l’équipe intervenir, à nos risques et périls sans aucune responsabilité de la part de Kbane ; soit on annulait l’intervention et donc nous retrouvions dans une grosse panade avec la banque : un éco-prêt travaux étant en jeu !
Nous avons donc laisser l’équipe intervenir en croisant les doigts pour qu’il n’arrive rien ! Et heureusement l’équipe mandatée a correctement fait son travail, malgré les imprévus et le temps d’attente avant de pouvoir travailler.
Pas de nouvelles de Kbane depuis, ne serait-ce que pour savoir si le chantier s’est bien passé étant donné les circonstances et leur manque de professionnalisme, ce qui laisse un goût très amer.
Nous ne leur referons pas appel pour d’autres travaux dans le futur, une fois était bien assez risquée !

Par TIPHAINE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/07/2024
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Kbane Rochefort

prestations et délais presque respectés

prestations et délais presque respectés excepté 2 points pourtant relatifs à la sécurité (VMC noyée au milieu de l'isolation et protection conduit cheminée branlant) . Intervention rapide pour remettre l'ensemble à niveau

Par FRANCOIS P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/04/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Tres satisfait; arrivee sur le site a l'heure apres ...

Tres satisfait; arrivee sur le site a l'heure apres appel telephonique pour prevenir; equipe tres rorfessionnelle, efficace et agreable

Par JOEL P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/08/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane La Roche sur Yon

Rien à dire

Rien à dire

Par Fabrice C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/08/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Wambrechies

Devis conforme

Devis conforme
Pose soignée

Par DOMINIQUE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/08/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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