Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients montrent une expérience très contrastée autour de l’installation de poêle à bois, poêle à granulés, pompe à chaleur et chaudière à granulés.
Les retours positifs mettent en avant des installations soignées, des conseils utiles, une prise en charge réactive du dossier et, dans certains cas, une bonne relation client. La marque est aussi appréciée pour sa capacité à gérer des chantiers techniques et à proposer des solutions adaptées à certains projets. En revanche, de nombreux avis négatifs pointent des délais d’installation non respectés, un service après-vente défaillant, une communication insuffisante et des problèmes de finition ou de conformité. Les clients évoquent aussi des fuites, des fumées, des infiltrations, des pièces manquantes et un manque de professionnalisme après la signature. Pour une entreprise d’installation de chauffage au bois et d’équipements thermiques, la fiabilité du suivi, la qualité de pose et la réactivité du support apparaissent comme des critères essentiels.
Avis client Kbane
CHRISTINE B.
il y a 1 an
bonne prise en charge:conseil,installation
Voir plusRAPHAEL P.
il y a 1 an
Après un loupé avec un mauvais commercial Kbane a pris en charge rapidement mon dossier et on réalisé mon projet a la perfection encore merci au technicien pour leur super boulot et leur gentillesse...
Voir plusLENA K.
il y a 1 an
Rien à redire tout c'est très bien passé de A à Z. On a été conseillé pour prendre le meilleur poêle par rapport à notre projet et pas le plus cher, les démarches administratives liés aux aides de l'é...
Voir plusEDITH B.
il y a 1 an
Une équipe au top du 1er rendez vous avec le commercial jusqu'à la réalisation de mon projet isolation des combles, mention spéciale pour le technicien exceptionnellement seul à faire le chantier rien...
Voir plusARLETTE M.
il y a 1 an
Suite installation poêle à pellets avec conduit cheminée extérieur, le travail a été effectué en une matinée. Travail consciencieux et propre. Très satisfait. Maintenant on verra par la suite pendant...
Voir plusFRANCINE F.
il y a 1 an
Une expérience impossible à réaliser en si peu de temps. Arès une demande sur le site je suis contactée en 2 jours. RDV en 5 jours. Puis mise en place du devis de la prime renov, dés le lendemain. Ils...
Voir plusPIERRE R.
il y a 1 an
Equipe très sympathique et professionnel. De bons conseils nous ont été donné.
Des personnes très consciencieuses, sont venus nous installés le poêle à pellet.
Nous sommes très content de cett...
DAMIEN M.
il y a 1 an
Équipe de poseur top, professionnel, agréable.
Le vendeur quant à lui n’est disponible qu’avant la vente, une fois le devis signé il devient inexistant, répond une fois sur cinq au message et app...
DENIS A.
il y a 1 an
Très sérieux, du début à la fin, les poseurs ont été super, merci messieurs.
Voir plusALDO S.
il y a 1 an
Très. Satisfait de l'entreprise de technicien, sérieux à recommander
Voir plusREGIS B.
il y a 1 an
Parfait, équipe très professionnelle.
Que ce soit kevin le commercial ou bien Eddie et Marceau, les 2 poseurs du poêle. Très sympathique et à l'écoute.
Rien de négatif, ils travaillent très...
ERIC C.
il y a 1 an
Nous avons confié à Kbane un triple projet photovoltaique / pompe à chaleur / poele à bois, tout à été réalisé avec soin et conformément aux délais annoncé. L'équipe d'installation était très aimable...
Voir plusJEAN C.
il y a 1 an
Professionnels très sérieux,soigneux et soucieux de réaliser le travail
Voir plusAvis client Kbane
CHRISTINE B.
bonne prise en charge:conseil,installation
bonne prise en charge:conseil,installation
Expérience prouvée le 21/08/2024
RAPHAEL P.
Après un loupé avec un mauvais commercial Kbane a pris ...
Après un loupé avec un mauvais commercial Kbane a pris en charge rapidement mon dossier et on réalisé mon projet a la perfection encore merci au technicien pour leur super boulot et leur gentillesse et professionalisme.
Expérience prouvée le 21/08/2024
LENA K.
Rien à redire tout c'est très bien passé de A à Z. ...
Rien à redire tout c'est très bien passé de A à Z. On a été conseillé pour prendre le meilleur poêle par rapport à notre projet et pas le plus cher, les démarches administratives liés aux aides de l'état son gérer à 100% et nous étions en toute confiance et la pose c'est très bien passé, le travail a été fait très proprement. Nous recommandons, et nous repasserons surement par vous pour notre projet d'isolation.
Expérience prouvée le 22/08/2024
Bonjour Madame, votre commentaire nous fait chaud au cœur ! C'est un plaisir de vous savoir satisfaite du travail réalisé par notre société, nous espérons que les travaux réalisé vous permettront de profiter pleinement des performances énergétiques de votre logement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre ressenti au reste de notre équipe.
En cas de besoin, nous restons disponibles au 02 55 99 96 49, nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une agréable journée !
L'équipe Kbane Lorient
EDITH B.
Une équipe au top du 1er rendez vous avec le commercial ...
Une équipe au top du 1er rendez vous avec le commercial jusqu'à la réalisation de mon projet isolation des combles, mention spéciale pour le technicien exceptionnellement seul à faire le chantier rien à redire je recommande +++++ pour vos futurs projets
Expérience prouvée le 22/08/2024
FRANCOIS A.
Très bonne équipe
Très bonne équipe
Expérience prouvée le 20/08/2024
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil commentaire, nous ne manquerons pas de le transmettre au reste de notre équipe. Nous espérons que les travaux réalisé avec notre société vous permettront de bénéficier pleinement des performances énergétiques de votre logement ! Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Kbane Lorient
ARLETTE M.
Pose d'un poêle à pellets avec conduit cheminée extérieur.
Suite installation poêle à pellets avec conduit cheminée extérieur, le travail a été effectué en une matinée. Travail consciencieux et propre. Très satisfait. Maintenant on verra par la suite pendant l'hiver le fonctionnement du poêle.
Expérience prouvée le 15/07/2024
BASTIEN B.
Très pro,
Très pro, travail de qualité
Expérience prouvée le 21/08/2024
FRANCINE F.
Une expérience impossible à réaliser en si peu de temps. ...SATISFACTION +++++
Une expérience impossible à réaliser en si peu de temps. Arès une demande sur le site je suis contactée en 2 jours. RDV en 5 jours. Puis mise en place du devis de la prime renov, dés le lendemain. Ils vous laisse tout le temps pour réfléchir, font les papiers pour vous(ouf), et quand vous acceptez la machine se met en route, tout est organisé en fonction de vos besoins et de votre temps. Puis le jour de la pose, super, 2 poseurs au top qui prennent le temps de vous expliquer, de vous montrer comment tout fonctionne (le poêle ainsi que les différents testeurs indispensable à la sécurité) des poseurs très pro, discrets, respectueux de vous et de vos attentes, avec une pointe d'humour adorable, franchement si je dois refaire un chantier avec KBANE je ne veux que ses 2 poseurs. Un grand merci à toute l'équipe de KBANE, les poseurs, le représentant et à Faustine qui gère les RDV, et qui dès le lendemain à pris des nouvelles en plus de celles en amont pour savoir si tout allé bien.
Expérience prouvée le 21/08/2024
JEROME A.
rien a dire
rien a dire
Expérience prouvée le 04/07/2024
PIERRE R.
Equipe très sympathique et professionnel. De bons conseils ...
Equipe très sympathique et professionnel. De bons conseils nous ont été donné.
Des personnes très consciencieuses, sont venus nous installés le poêle à pellet.
Nous sommes très content de cette pose.
Expérience prouvée le 20/08/2024
MICHEL S.
Bon sur toute la ligne
Bon sur toute la ligne
Expérience prouvée le 21/08/2024
DAMIEN M.
A fuir si vous n’y gagnez rien
Équipe de poseur top, professionnel, agréable.
Le vendeur quant à lui n’est disponible qu’avant la vente, une fois le devis signé il devient inexistant, répond une fois sur cinq au message et appel.
Un vrai calvaire pour joindre l’entreprise par téléphone.
Expérience prouvée le 02/07/2024
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience chez Kbane. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour rectifier la situation et améliorer nos services à l'avenir.
Cordialement,
DENIS A.
Très sérieux, du début à la fin, les poseurs ont été ...
Très sérieux, du début à la fin, les poseurs ont été super, merci messieurs.
Expérience prouvée le 21/08/2024
ALDO S.
Très. Satisfait de l'entreprise de technicien, sérieux ...
Très. Satisfait de l'entreprise de technicien, sérieux à recommander
Expérience prouvée le 21/08/2024
CATHERINE K.
Travail sérieux et propre
Travail sérieux et propre
Expérience prouvée le 21/08/2024
BENOIT H.
Bon professionnalisme des poseurs
Bon professionnalisme des poseurs
Expérience prouvée le 20/08/2024
REGIS B.
Parfait, équipe très professionnelle.
Parfait, équipe très professionnelle.
Que ce soit kevin le commercial ou bien Eddie et Marceau, les 2 poseurs du poêle. Très sympathique et à l'écoute.
Rien de négatif, ils travaillent très bien et rapide.
Nous conseillons fortement.
Expérience prouvée le 20/08/2024
ERIC C.
Nous avons confié à Kbane un triple projet photovoltaique ...
Nous avons confié à Kbane un triple projet photovoltaique / pompe à chaleur / poele à bois, tout à été réalisé avec soin et conformément aux délais annoncé. L'équipe d'installation était très aimable et très professionnelle, les trois chantiers on été parfaitement coordonnés.
Expérience prouvée le 19/08/2024
JEAN C.
Professionnels très sérieux, soigneux et soucieux de la satisfaction du client.
Professionnels très sérieux,soigneux et soucieux de réaliser le travail
Expérience prouvée le 20/08/2024
ORNELLA B.
Service satisfaction
Service satisfaction
Expérience prouvée le 20/08/2024
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Ventilation
Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.
À propos
Présentation de Kbane
Kbane est une entreprise française spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat. Elle propose des solutions clés en main pour améliorer le confort thermique et acoustique des logements, réduire la consommation d'énergie et valoriser le patrimoine immobilier. Kbane s'adresse aux particuliers qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique, que ce soit pour des raisons écologiques, économiques ou de confort. Les avis Kbane sont un indicateur important de la satisfaction des clients et de la qualité des services proposés par l'entreprise. En effet, ces avis reflètent l'expérience réelle des clients et contribuent à renforcer la confiance des futurs prospects.
Philosophie, Mission, Vision et Valeurs de Kbane
Kbane est guidée par une philosophie simple : rendre la rénovation énergétique accessible à tous. Sa mission est d'accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation, en leur offrant un service personnalisé et de qualité, afin d'améliorer leur confort de vie et de réduire leur impact environnemental. La vision de Kbane est de devenir le leader de la rénovation énergétique en France, en proposant des solutions innovantes et durables, et en contribuant à la transition énergétique du pays.
Les valeurs de Kbane se traduisent par un engagement fort envers ses clients, ses partenaires et l'environnement. L'entreprise met l'accent sur la proximité, en étant à l'écoute des besoins de ses clients et en leur offrant un service personnalisé. La confiance est également une valeur essentielle, Kbane s'engage à fournir des informations transparentes et à respecter ses engagements. La qualité est au cœur de la démarche de Kbane, l'entreprise s'appuie sur des partenaires certifiés et des équipes compétentes pour proposer des produits et services performants. Enfin, la responsabilité est une valeur fondamentale pour Kbane, qui s'engage à agir de manière responsable en respectant l'environnement et en contribuant à la transition énergétique. Les avis Kbane reflètent souvent ces valeurs, en mettant en avant la qualité du service client, la transparence des informations et l'engagement de l'entreprise en faveur de l'environnement.
Historique et chiffres clés
Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique qui s'est développée rapidement ces dernières années. Partenaire de Leroy Merlin, Kbane s'appuie sur un réseau de professionnels qualifiés et certifiés pour proposer des solutions de rénovation énergétique performantes et adaptées aux besoins de chaque client. L'entreprise est certifiée RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), ce qui atteste de son expertise et de son engagement en faveur de la qualité et de l'environnement. Bien que les chiffres clés précis de l'entreprise ne soient pas disponibles publiquement, les avis Kbane témoignent de la satisfaction de nombreux clients qui ont bénéficié de ses services. Ces avis mettent en avant la qualité de l'accompagnement, le professionnalisme des équipes et l'efficacité des solutions proposées pour réduire la consommation d'énergie et améliorer le confort de l'habitat.
Offres de la marque
Kbane propose une gamme complète de solutions de rénovation énergétique pour améliorer le confort de votre habitat et réduire vos factures d'énergie. Que vous souhaitiez réaliser une rénovation globale de votre logement ou simplement améliorer l'isolation de vos murs, Kbane vous accompagne dans votre projet de A à Z.
Les principales offres de Kbane sont les suivantes :
- Rénovation globale: Kbane prend en charge l'ensemble de votre projet de rénovation énergétique, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
- Isolation: Kbane propose des solutions d'isolation thermique performantes pour les murs, les combles et les planchers, afin de réduire les déperditions de chaleur et d'améliorer le confort thermique de votre logement.
- Chauffage: Kbane vous conseille et vous installe des systèmes de chauffage performants et écologiques, tels que les pompes à chaleur, les chaudières à condensation et les poêles à bois, afin de réduire votre consommation d'énergie et vos émissions de gaz à effet de serre.
- Ventilation: Kbane vous propose des solutions de ventilation mécanique contrôlée (VMC) pour assurer un renouvellement de l'air optimal et éviter les problèmes d'humidité et de moisissures dans votre logement.
- Panneaux solaires: Kbane vous accompagne dans l'installation de panneaux solaires photovoltaïques pour produire de l'électricité et réduire votre facture énergétique.
- Aides financières: Kbane vous aide à identifier les aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.) et vous accompagne dans les démarches administratives pour les obtenir.
Les avis Kbane mentionnent souvent la qualité des conseils fournis par les experts de l'entreprise, la pertinence des solutions proposées et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Le service client de la marque
Kbane met l'accent sur la qualité de son service client pour accompagner ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique. L'entreprise propose un accompagnement personnalisé de A à Z, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
Les experts en rénovation énergétique de Kbane sont à l'écoute de vos besoins et vous conseillent sur les solutions les plus adaptées à votre situation. Ils vous accompagnent également dans la recherche et l'obtention des aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.).
Kbane assure un suivi rigoureux des travaux pour garantir votre satisfaction et vous propose une garantie sur ses réalisations. Vous pouvez contacter le service client de Kbane par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site web.
Les avis Kbane soulignent souvent la disponibilité et la réactivité du service client, la qualité des conseils fournis par les experts et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Pourquoi afficher les avis de la marque ?
Chez Kbane, nous sommes convaincus que la transparence est essentielle pour une relation de confiance avec nos clients. C'est pourquoi nous affichons les avis Kbane sur notre site web et sur d'autres plateformes. Nous pensons que ces avis sont une source d'informations précieuse pour les prospects qui hésitent à faire appel à nos services. Ils permettent de se faire une idée de la qualité de nos prestations et de la satisfaction de nos clients.
Nous sommes conscients que tous les avis ne seront pas forcément positifs. Cependant, nous considérons que même les avis négatifs sont importants, car ils nous permettent d'identifier les points à améliorer et de répondre aux attentes de nos clients de manière plus efficace.
En affichant les avis Kbane, nous souhaitons également encourager nos clients à partager leur expérience et à nous faire part de leurs suggestions. Nous sommes convaincus que c'est en étant à l'écoute de nos clients que nous pourrons continuer à améliorer nos services et à leur offrir la meilleure expérience possible.
Enfin, nous savons que les avis Kbane peuvent améliorer notre référencement sur les moteurs de recherche, car ils apportent du contenu frais et pertinent.
À propos
Présentation de Kbane
Kbane est une entreprise française spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat. Elle propose des solutions clés en main pour améliorer le confort thermique et acoustique des logements, réduire la consommation d'énergie et valoriser le patrimoine immobilier. Kbane s'adresse aux particuliers qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique, que ce soit pour des raisons écologiques, économiques ou de confort. Les avis Kbane sont un indicateur important de la satisfaction des clients et de la qualité des services proposés par l'entreprise. En effet, ces avis reflètent l'expérience réelle des clients et contribuent à renforcer la confiance des futurs prospects.
Philosophie, Mission, Vision et Valeurs de Kbane
Kbane est guidée par une philosophie simple : rendre la rénovation énergétique accessible à tous. Sa mission est d'accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation, en leur offrant un service personnalisé et de qualité, afin d'améliorer leur confort de vie et de réduire leur impact environnemental. La vision de Kbane est de devenir le leader de la rénovation énergétique en France, en proposant des solutions innovantes et durables, et en contribuant à la transition énergétique du pays.
Les valeurs de Kbane se traduisent par un engagement fort envers ses clients, ses partenaires et l'environnement. L'entreprise met l'accent sur la proximité, en étant à l'écoute des besoins de ses clients et en leur offrant un service personnalisé. La confiance est également une valeur essentielle, Kbane s'engage à fournir des informations transparentes et à respecter ses engagements. La qualité est au cœur de la démarche de Kbane, l'entreprise s'appuie sur des partenaires certifiés et des équipes compétentes pour proposer des produits et services performants. Enfin, la responsabilité est une valeur fondamentale pour Kbane, qui s'engage à agir de manière responsable en respectant l'environnement et en contribuant à la transition énergétique. Les avis Kbane reflètent souvent ces valeurs, en mettant en avant la qualité du service client, la transparence des informations et l'engagement de l'entreprise en faveur de l'environnement.
Historique et chiffres clés
Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique qui s'est développée rapidement ces dernières années. Partenaire de Leroy Merlin, Kbane s'appuie sur un réseau de professionnels qualifiés et certifiés pour proposer des solutions de rénovation énergétique performantes et adaptées aux besoins de chaque client. L'entreprise est certifiée RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), ce qui atteste de son expertise et de son engagement en faveur de la qualité et de l'environnement. Bien que les chiffres clés précis de l'entreprise ne soient pas disponibles publiquement, les avis Kbane témoignent de la satisfaction de nombreux clients qui ont bénéficié de ses services. Ces avis mettent en avant la qualité de l'accompagnement, le professionnalisme des équipes et l'efficacité des solutions proposées pour réduire la consommation d'énergie et améliorer le confort de l'habitat.
Offres de la marque
Kbane propose une gamme complète de solutions de rénovation énergétique pour améliorer le confort de votre habitat et réduire vos factures d'énergie. Que vous souhaitiez réaliser une rénovation globale de votre logement ou simplement améliorer l'isolation de vos murs, Kbane vous accompagne dans votre projet de A à Z.
Les principales offres de Kbane sont les suivantes :
- Rénovation globale: Kbane prend en charge l'ensemble de votre projet de rénovation énergétique, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
- Isolation: Kbane propose des solutions d'isolation thermique performantes pour les murs, les combles et les planchers, afin de réduire les déperditions de chaleur et d'améliorer le confort thermique de votre logement.
- Chauffage: Kbane vous conseille et vous installe des systèmes de chauffage performants et écologiques, tels que les pompes à chaleur, les chaudières à condensation et les poêles à bois, afin de réduire votre consommation d'énergie et vos émissions de gaz à effet de serre.
- Ventilation: Kbane vous propose des solutions de ventilation mécanique contrôlée (VMC) pour assurer un renouvellement de l'air optimal et éviter les problèmes d'humidité et de moisissures dans votre logement.
- Panneaux solaires: Kbane vous accompagne dans l'installation de panneaux solaires photovoltaïques pour produire de l'électricité et réduire votre facture énergétique.
- Aides financières: Kbane vous aide à identifier les aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.) et vous accompagne dans les démarches administratives pour les obtenir.
Les avis Kbane mentionnent souvent la qualité des conseils fournis par les experts de l'entreprise, la pertinence des solutions proposées et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Le service client de la marque
Kbane met l'accent sur la qualité de son service client pour accompagner ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique. L'entreprise propose un accompagnement personnalisé de A à Z, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
Les experts en rénovation énergétique de Kbane sont à l'écoute de vos besoins et vous conseillent sur les solutions les plus adaptées à votre situation. Ils vous accompagnent également dans la recherche et l'obtention des aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.).
Kbane assure un suivi rigoureux des travaux pour garantir votre satisfaction et vous propose une garantie sur ses réalisations. Vous pouvez contacter le service client de Kbane par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site web.
Les avis Kbane soulignent souvent la disponibilité et la réactivité du service client, la qualité des conseils fournis par les experts et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Pourquoi afficher les avis de la marque ?
Chez Kbane, nous sommes convaincus que la transparence est essentielle pour une relation de confiance avec nos clients. C'est pourquoi nous affichons les avis Kbane sur notre site web et sur d'autres plateformes. Nous pensons que ces avis sont une source d'informations précieuse pour les prospects qui hésitent à faire appel à nos services. Ils permettent de se faire une idée de la qualité de nos prestations et de la satisfaction de nos clients.
Nous sommes conscients que tous les avis ne seront pas forcément positifs. Cependant, nous considérons que même les avis négatifs sont importants, car ils nous permettent d'identifier les points à améliorer et de répondre aux attentes de nos clients de manière plus efficace.
En affichant les avis Kbane, nous souhaitons également encourager nos clients à partager leur expérience et à nous faire part de leurs suggestions. Nous sommes convaincus que c'est en étant à l'écoute de nos clients que nous pourrons continuer à améliorer nos services et à leur offrir la meilleure expérience possible.
Enfin, nous savons que les avis Kbane peuvent améliorer notre référencement sur les moteurs de recherche, car ils apportent du contenu frais et pertinent.