Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Arras

Parfait ,bon travail et professionnel

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Par gfoubert62 il y a 5 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Très bon travail

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Par diane.moriot il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Personnes très compétentes

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Par alain.aumont il y a 5 ans
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Kbane Angers

Bon travail le devis bien respecté

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Par francois.mariefautrat il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Tout était parfait.

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Par annemolinadom il y a 5 ans
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Kbane Arras

équipe efficace et sympathique

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Par evelyne.michaux il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Entreprise serieuse

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Par gabrielle.graton il y a 5 ans
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Professionnalisme et gentillesse

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Par camelud il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Plznning respecté et travail bien fait

Plznning respecté et travail bien fait

Par marie-pierre.bourget il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Pas de réalisation de travaux avant étude de faisabilité et chiffrage des travaux et choix proposé de fournitures opérations complémentaires éventuelles par Kbane ou un prestataire différent ou le client lui-même (en l'espèce pose de nouvelles protecti...

Pas de réalisation de travaux avant étude de faisabilité et chiffrage des travaux et choix proposé de fournitures opérations complémentaires éventuelles par kbane ou un prestataire différent ou le client lui-même (en l'espèce pose de nouvelles protection de spots halogènes encastrés et rehausse de cadres de trappes d'accès et de vmc). devis détaillé présenté avant proposition de contrat avec précision du délais de rétractation ,suivi de la réflexion, avant signature, par le technico-commercial (pour explications complémentaires si nécessaires). planification du chantier arrêtée en accord avec le client. réalisation du travail prévu à la date prévue pour le coût prévu. compte tenu de la configuration des combles perdus sous fermettes (déjà compliqués à parcourir avec l'isolation initiale et devenu plus complexe après soufflage du matériau isolant complémentaire qui diminue la hauteur disponible sous toiturs de 25 à 30 cm et rend invisibles les solives en dehors desquelles il ne faut pas poser le pieds ou la main) et de mon âge, je n'ai pas pu vérifier sérieusement la qualité du travail réalisé et attends donc de pouvoir constater l'efficacité du complément d'isolation effectué avant d'émettre un avis objectif. en toute logique il devrait être positif. la qualité de l'équipe étant intervenue est correcte: ponctualité, politesse, propreté du chantier en fin d'intervention et capacité technique suffisante des techniciens sont à souligner...et le chantier a été mené à terme dans les délais annoncés.

Par chaumebernard il y a 5 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

personnel compétent ,travail soigné , nettoyage travaux terminés . Je recommanderai cette société .

Personnel compétent ,travail soigné , nettoyage travaux terminés . je recommanderai cette société .

Par edouardneboit il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?