Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Marquette Lez Lille

Parce que des complications sont apparues après les travaux...(dégât des eaux dans la cuisine)

Parce que des complications sont apparues après les travaux...(dégât des eaux dans la cuisine)

Par clairehelened il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Efficace propre ponctuel

Efficace propre ponctuel

Par sebpedro il y a 5 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Sérieux

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Par g.b85 il y a 5 ans
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Kbane Bordeaux

Très bonne prestation

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Par aldenis il y a 5 ans
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Kbane Bordeaux

Très sympa et très pro

Très sympa et très pro

Par Emmanuel HUGONNOT il y a 5 ans
Expérience prouvée le 15/05/2020
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Kbane Lyon

Techniciens très sympathiques et pro. Appel des techniciens 20min avant arrivée : Très bonne chose. Le chantier a été rendu propre.

Techniciens très sympathiques et pro. appel des techniciens 20min avant arrivée : très bonne chose. le chantier a été rendu propre.

Par fred.four il y a 5 ans
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Kbane Angers

Entreprise sérieuse

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Par moulin.franck il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

Intervenant très professionnel, à l écoute, travail soigné. Cependant délai de RDV très long. Proposition de RDV faite par mail lorsqu on n a pas la personne responsable des prises de RDV, hors certaines personnes ne consultent pas leurs mails quotidie...

Intervenant très professionnel, à l écoute, travail soigné. cependant délai de rdv très long. proposition de rdv faite par mail lorsqu on n a pas la personne responsable des prises de rdv, hors certaines personnes ne consultent pas leurs mails quotidiennement.

Par elodieverbeke il y a 5 ans
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Kbane Amiens

Travail propre

Travail propre

Par angelique.lesueur22 il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

3 ans sans soucis

3 ans sans soucis

Par delphine.polle il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Très bon travail

Très bon travail

Par MERCIER Xavier il y a 5 ans
Expérience prouvée le 07/07/2020
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Kbane Rouen

J'ai juste à déplorer un report de la première date de pose (heureusement j'ai été prévenue à l'avance car j'avais posé une demi journée) et un retard significatif le jour de la pose qui m'a mise en retard au travail.

J'ai juste à déplorer un report de la première date de pose (heureusement j'ai été prévenue à l'avance car j'avais posé une demi journée) et un retard significatif le jour de la pose qui m'a mise en retard au travail.

Par carole.longin il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Un peu déçu de la qualité de fabrication de mon poêle jolly mac car pas mal de petits déboires même si pris en charge dans le cas de la garantie

Un peu déçu de la qualité de fabrication de mon poêle jolly mac car pas mal de petits déboires même si pris en charge dans le cas de la garantie

Par coquelau il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?