Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.
Prise de contact téléphonique facile et efficace. évaluation chantier et devis de kbane fiable. isolation effectuée dans de tb conditions. repli chantier propre et personnel sympathique et compétent.
Bonjour ,cette note est dit que j'ai fait confiance a un de vos opérateur ,et que celui-ci n'a pas était correct ,il m'a bien fait voir une photo de son travail dans les combles,mais que sûr une partie du milieu des comble ,ce jour là je ne pouvais être présent,en effet mon fils venait d'être cabriolet,chez lui ,il fallait sécurisé la porte d'entrée ,et mon fils prennait. son poste aux urgences ce matin là,quand je suis revenu le (travail) était terminé,la trappe des combles remise en place.les ouvriers reparté, signé les documents en toute confiance,j'ai pris mon escabeau est et contrôle .l'opérateur m'a pas utiliser l'éclairage mis en place dans les combles juste sa lampe frontale,j'ai aussi mis des planches afin de favoriser son déplacement dans les combles,afin de mieux projeté la matière,a t'il utiliser celle-ci ?en finalité sur les bords moin de matière , voilà la raison de m'a note,sinon très gentil .
Entreprise sérieuse 1 première personne se déplace pour s’assurer que le chantier est réalisable, mais aussi afin de métrer la surface et de nous donner des conseils
Ce que les évaluateurs
veulent que vous sachiez...
Points forts
Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.
Points faibles
Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.
FAQ sur Kbane
Est-elle une entreprise de confiance ?
Kbane obtient une note générale de 4.6 sur 5, selon les avis laissés par ses clients sur Custplace. 92 % des utilisateurs recommandent la marque pour ses services/produits. Consultez les avis récents pour en savoir plus sur l'expérience des clients.
Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?
D'après les avis publiés sur Custplace, les clients attribuent à Kbane une note de 4.6/5 pour ses tarifs et la qualité de son service client. Découvrez les témoignages et les retours d'expérience pour vous faire votre propre opinion.
Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?
92 % des utilisateurs recommandent Kbane, selon les avis collectés sur Custplace. L'entreprise reçoit une note de 4.2/5 pour ISOLATION, 4.1/5 pour POÊLE. Consultez les avis détaillés pour en savoir plus.
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